“我请大家用最简单的词汇帮我总结这次意义非凡的集体活动。”8月9日,长城饭店24位管理人员在北京拓展训练学校青龙湖基地结束训练时,吕聚杰副总经理这样要求大家。
“信念”、“合作”、“鼓励”、“决策”、“沟通”、“经验”……员工们像小学生一样激动起来,七嘴八舌地喊叫。
教练在一旁微笑着:“学员都能在拓展训练中有意想不到的收获,不仅是困境中的磨练,更是通过这些平时难有的经历,了解自己,认识自己在团队中的位置。”
拓展训练(OUTWARD
DEVELOPMENT),源于二战时期盟军对海员生存能力的训练,战后逐渐发展成对团队合作精神的培养。现在,全世界已有50多所这样的学校。
“中国加入这一行列不过5年。但是越来越多的中国企业已经认识到,现代社会的很多工作无法由个人完成,合作精神、团队意识在任何工作中都有不可低估的作用。而拓展训练,就是以认识自己、熔炼团队为目的的。”学校副校长曹阳说。
“爬天梯时我已经耗尽了力气,大家都看到我几乎要跳下来了。”计财部总监paul说,“但队友们拼命地给我加油,他们大喊‘就只差一步’,‘we are
toghther’(我们在一起),我终于成功了。以后的工作中我也不能轻易放弃,坚信自己的能力才有成功的可能。”
“从第一项到最后一项训练,我们这个集体已经逐渐养成了正确处理问题的方式:首先分析问题,听取各种意见,然后找出最好的解决途径,形成共识,最后全体为之努力。”行政楼层经理徐博杰虽然瘦瘦小小,但各项训练都努力展示自己的才智。“做第一项训练时,大家各干各的,耽误了很多时间,但在完成最后一项训练时,我们先商量出计划、安排好每一步,终于一起获得了成功。有效的方式使成功概率大大增加了。”
“为了团队利益,放弃自我也很重要,即便你是团队领导。比如求生训练,就要有人留在最后保护大家,当然队友们会尽力解救你,但也许你就求不得生,那么留下谁?!沼泽地训练中,谁都有自己的想法,但要所有的人都安全渡过,在形成共识时就必须有人放弃自己的意见,即使它可能更正确,也不能在共同行动时搞独立。”餐饮部经理陶劲文就是在求生训练中最后留下的那个人,在雨中经过二十多分钟的努力,他终于平安“脱险”。
……
“这种训练形式在我们日常工作中出现的几率相当小,比如爬天梯、走断桥,但是每个人在训练中获得的体会如果能够贯彻在工作中,其作用一定非常大。”长城饭店训导部总监马林深有感受,“我们的管理人员大都年过三十岁,他们拒绝说教,有主见,但思想也容易固化,甚至丧失生活和工作热情。我们规定中高层管理人员都要参加拓展训练,就是想让他们亲身体会那些看似平常的理论的重要性,比如沟通、合作、计划性、总结经验等。”
“这里只有100分或0分。成功,或失败,没有任何中间评价。”教练总是这样告诫学员,“一个人的100分不能代表集体的胜利,但是,团队的成功却凝聚着每一位参与者的汗水。这,就是拓展训练要告诉大家的。”
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▲拓展训练的标志:登山训练中使用的绳索围着海上训练的舵盘,一座大山、一条河流,而人们要在这些艰苦的条件中求得突破。 |
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▲十几个人被困在沼泽地里,一点点下沉,只有几只木桶和一块木板能让大家到达陆地。雨中训练渲染了气氛,每个人都紧张万分。 |
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▲背摔,是国际拓展训练中保留时间最长也最危险的一项,因为除了同伴的保护之外,没有任何保护措施。当你从6米高台上面朝天倒下时,团队内部的信任与合作便得到了升华。 |
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▲茫茫大海中,轮船失火,40分钟后就要沉没,所有门全被堵住,只有爬上4.3米,通过一个窗子方能到达甲板,其间不许借助任何工具。要让所有的人平安脱险,每一步都得计划清楚。 |
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▲断桥,在9米的高空中跨过1米多的距离。这个在平地上对正常人极为容易的事,一旦平移到空中,大多数人都得咬咬牙。教练说,有个女孩儿在上面站了4个小时才下定决心。 |
▲爬天梯,每两级之间有两米多的高度,训练时需两个人共同努力方能爬到顶端。尽管有保护措施,吊在空中的人还是心惊胆颤。 |
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