当全场向他报以热烈掌声的时候,32岁的孙红双眼模糊了。
11月9日下午,中共贵州省委大礼堂,作为贵州省首届“十大下岗青工再创业明星”之一,孙红登上了领奖台。
下岗已经整整4年多了,一直在人生第二起跑线上坎坷拼搏的他,还未流过一滴男人泪。可是不知咋地,今天他竟难以自持起来。尽管与4
年前的艰难境遇不同,今天他也算做了个不大不小的“老板”―――在著名的黄果树大瀑布旁的安顺市,由他与几名下岗伙伴一手创办的“心连心”服务部,已经连进千家万户,从市内20多家液化气供应门市中脱颖而出,独占螯头地拥有全市约1/4的市场。
1996年夏天,孙红走出了企业十分冷清的大门后的好长一段时间里,他几乎中止了与所有朋友的联系和往来,成天把自己关在家里。手头没太多积蓄,又无谋生专长,未来的路到底该往哪走?每当面对妻子企盼无助的目光,孙红都心如刀绞。几经寻思,他决定放下面子,在路边搭个小篷卖小吃。
接下来的两年多,无论刮风下雨,孙与妻子没有中断过一天营业。小吃摊子虽然简陋,却伴他走过了最困难的日子。
然而,1998年7月,因骑摩托不慎撞伤一位行人,又使孙红耗掉了刚刚攒起来的全部积蓄。庆幸的是,他遇到了好人。在得知他的境况后,为不给他添负担,伤者双腿打上石膏仅几天,就主动提出出院,独自回家疗养。
“这对于我来说,才是比下岗更重要的人生转折。那位伤者深深感动了我,主要倒不是我因此节省了一大笔医疗费,而是他做人的大度,鞭策我今后做人做事一定不要轻易丧失信心,一定得心诚、从善。”他说。
由于道路扩建,孙红的小篷被拆除了。这次,他没有惊慌失意,而是振作精神,积极寻找可资长远发展的新的创业目标。
一次偶然的朋友聚会碰到的小麻烦,令孙眼前蓦然一亮―――正在做饭的时候,液化气没了,主人急忙挂了送气电话,孰料,新气瓶两小时后才送到,大伙十分扫兴。孙想,如果组织一帮下岗职工在这个领域提供优质服务,岂不能够大有作为?
他很快为这个酝酿诞生的集体取了个最能代表下岗职工心愿的名字:心连心。
到市场上看好了送气用的人力三轮车,孙便和妻子一家家跑遍了安顺市的所有液化气公司,甚至连一天只送一两瓶气的小门市都去了,向人家不厌其烦地介绍自己的设想,却得到的都是冷脸。
他们又往返跑了多次省城贵阳,同样没有结果,几个商量一起干的朋友相继退了出去。
两个月过去了,机会终于来了,一家公司同意租借几个气瓶,以市场批发价向“心连心”供气。这意味着,孙红不能帮别人送气,而必须自己单打独干。破釜沉舟,他咬咬牙应承了下来。
妻子拿出结婚时添置的首饰,送到典当行,换回了1000元经费。回家的路上,她哭了。因为,其中的一枚戒指是她母亲的遗物。
那个冬天,“心连心”悄悄在孙红的家里开了张。寒风里,他和两位重新聚拢来的伙伴,穿街入巷,逐家逐户敲开市民的房门,热情解说“心连心”的服务宗旨,慢慢在人们的同情与理解中,艰难地打开了最初的销路。
回头客逐渐多了起来,最终达到了8500余户之多。“心连心”为此付出的代价是不分昼夜、不论节假日24小时随叫随到。尤其令用户们感动的是,许多时候,甚至不通车的地方,也活跃着“心连心”员工肩扛着沉重的液化气瓶吃力地步行的身影―――这是别的公司绝对做不到的,这比任何广告都具有更大的影响力。
与此同时,“心连心”还开展了为用户代交水费、电话费及维修安装等多项服务。每天晚上送气归来,孙红都还要逐一亲自检查用户送修的灶具,方能安然入睡。
回首昨天,孙红感慨地说:“‘心连心’能有今天,离不开养育她成长的这方热土。如果有一天,‘心连心’建起了自己的希望小学、孤儿院,我的人生就无怨无悔了。”
省委大会堂里,掌声再次响了起来。