本报北京1月13日电（记者孙亚明）今天，铁道部部长傅志寰在会见首都新闻记者时说，新闻媒体是铁路和广大群众之间的桥梁和纽带，使群众了解铁路，理解铁路。新闻也是铁路形象的一面镜子，既正面反映铁路，也帮助铁路找到存在的问题，帮助我们改进工作。

　 傅志寰特别列举《中国青年报》刊发的“金陵客”的文章———向铁道部部长请教，列车晚点，该由谁来道歉。他说，我看了报纸，马上了解情况。我们的副部长刘志军两次到上海局调查研究。像京沪线那么繁忙，与公路的竞争又是那么激烈，没有特殊情况，就不应该晚点。新闻舆论监督，确实能帮助我们改进不足。

　 据悉，铁道部部长傅志寰不但重视新闻监督，而且重视社会各界对铁路的意见和建议。对于旅客和群众的来信，只要寄到他手里，有的他亲自处理，有的责成有关部门调查，并要求将处理结果回复给他。