促销创效，在全国百城万店的青年文明号窗口正红红火火地展开。在对“毒大米”、“毒茶叶”等假冒伪劣商品和服务满怀担忧和恐惧的冬日里，“青年文明号”窗口热情周到而又保质保量的服务，让无数的消费者感受到了“春天般的温暖”。商家说：青年文明号能多招来顾客；消费者说：青年文明号让我放心。

　 青年文明号活动已经开展了7年，作为优质服务、文明从业的先进单位，作为讲文明树新风的示范单位，产生着强大的品牌效应，在构筑社会信用体系中发挥了示范作用。日前，全国青年文明号活动组委会在京召开办公会议提出，青年文明号活动今年和今后一个时期，要在构筑社会信用体系中发挥更大作用，要把讲信用贯穿于活动的全过程，要采取具体有形的手段开发青年文明号的信用资源，要教育与管理双管齐下，提升青年文明号的信用度。

　 市场经济的基础是以信用为前提的交换。离开了信用的提供和对信用的接受，市场经济就不能正常运行。年前河南原阳“毒米”事件使素有“金牌米市”之称的原阳米市陷入一片萧条，日成交量由旺季时的1000多吨猛跌至几十吨，米价也大幅下跌。制假售假行为严重扰乱了市场经济秩序，严重破坏了投资环境与市场环境，严重损害了消费者的权益，也严重损害了我国的国际形象。据有关方面测算，近年来我国年均假冒伪劣产品的产值在1300亿元左右，国家因此年均损失税收250多亿元。

　 讲信用不仅仅是简单的不卖假货，还应当渗透到社会生活的各个领域、人际关系的各个方面。信誉至上，有信有誉，成为社会风尚，社会主义市场经济才能健康发展。青年文明号活动引导青年职工讲信用，推动基层单位强化信用管理，以建设一批讲信用的示范单位，促进讲信用社会氛围的形成。

　 广西桂林市作为“全国青年文明号模范城”，几年来把讲信用作为“青年文明号”活动的重要内容来抓。“全国青年文明号”之一的芦笛女子导游班，针对旅游旺季游客较多并且拥挤的现象，提出随时服务的承诺，按照游客预约时间全天候开放芦笛岩，用良好信誉赢得了游客的广泛赞誉。桂林华中华商厦的“青年文明号”集体为方便消费者，提出无论所购货物价值大小，提供全市免费送货服务，同时推出电话预约、在约定时间送货上门服务。市供电局一消费者为考察他们的服务质量，打电话预约购买一包标价0．5元的面巾纸。当送货人员在约定时间将面纸巾送到这位顾客手中时，他连呼意外：“原以为这么点东西你们不会送的，你们还真守承诺啊！？”送货人员礼貌地告诉他：“我们青年文明号只要作了承诺，肯定就会办到。”

　 7年来，青年文明号社会监督、动态管理的运行方式使得青年文明号已经成为一种品牌，这种品牌效应最突出的表现就是讲信用。在信用还没有成为人们的自觉追求和习惯行为的情况下，青年文明号活动举起了信用旗帜，带来了一股清新的、沁人心脾的信用之风。从发放青年文明号服务卡到作出优质服务的庄严承诺，从青年文明号列车的“为人民服务不掺假”到青年文明号柜组的“真品真货，真心真情”，从广州青年文明号的“买得放心，用得开心”到武汉青年文明号的“服务进社区、服务上门”，青年文明号展示出应有的诚实守信，应有的公平公正，应有的用户至上，应有的顾客第一。青年文明号活动几年来的实践历程，是青年文明号集体不断展示信用状况、不断提高信用水平、不断建立信用体系的过程。青年文明号集体是讲信用的典型单位，青年文明号活动是建设信用的有效途径。据不完全统计，截至2000年底，共有近3万个青年文明号集体向社会发放服务卡并作出服务承诺。有关调查表明，青年文明号集体的经济效益一般高于同类集体20％以上，高于未开展活动之前同期经济效益25％以上。