本报讯（记者黄勇）记者从安徽省创建青年文明号活动组委会办公室获悉，从去年以来，该省通过大力倡导“信用精神”和青年文明号命名“公示制度”，使青年文明号的管理手段和方式焕然一新，青年文明号创建活动又迈上了新的台阶。

　 团安徽省委有关负责人告诉记者，青年文明号创建活动自开展以来，无论在窗口行业还是企、事业单位，都取得了良好的社会效益和经济效益。通过推行“承诺制”，为青年文明号的规范化服务提供了很好的制度保障。但在活动中人们逐渐发现，一方面，过去的承诺不可能涵盖服务的全部内容，本身就有刷新的需要。另一方面，在市场经济条件下，服务承诺的兑现程度，直接影响了青年文明号的信用。从青年文明号创建活动的实践来看，有些承诺无法真正兑现，影响青年文明号创建活动的深入开展。正是基于这样的认识，安徽省青年文明号活动管理机构开始在创建活动中大力倡导“信用”精神，即“尽一切努力说到做到，不让一个承诺流于空泛”，并把这种精神的贯彻落实作为创建和命名青年文明号的新的考核标准。

　 倡导“信用”的大旗打出之后，近千家各级青年文明号集体纷纷重新审视过去的每一项承诺条款，一批过于空泛的承诺换成了一项项可以切实做到的服务，一批新的服务项目出台，为的是叫响“青年文明号”。如青年文明号单位、安徽青年旅行社的导游将过去的“价格低廉、优质服务”的承诺换成了“不随意增加景点、不随意减少景点”，受到了游客们的拍手称赞；为了兑现“顾客进店不用出门、不让一个生病旅客得不到治疗”的承诺，黄山西海饭店推出了全天候为生病旅客义务送医、送药到房间的服务；安徽饭店的服务员用捡到15万元巨款如数奉还的义举诠释了如何兑现“让顾客满意而归”的承诺；安徽省电力系统将青年文明号的创建重心不断转移至与群众打交道最多的部门，为的是兑现“一切让群众满意”的承诺；阜阳市公安系统在整顿公安队伍作风活动中，147名不合格民警被清理出公安队伍，其中青年文明号集体作为重点整顿对象，工作作风群众不满意的民警坚决下岗。在“信用”大旗召唤下，青年文明号的优质服务手段不断推陈出新，社会声誉进一步优化，经济效益和社会效益都迈上了新的台阶。

　 与倡导“信用精神”相配套的是，安徽省从去年9月开始在全国率先推行青年文明号命名公示制度，首批176个拟命名的省级青年文明号的名单在媒体上悉数公布，接受社会各界的监督检验，最后有近10个单位在公示之后被查出条件不符，因而被取消了命名资格。为了保持青年文明号的先进性，从源头上保证信用精神的贯彻落实，安徽省还决定从今年开始放慢青年文明号创建的速度，力保质量和品牌，一方面继续坚持对已命名的青年文明号进行严格的年审复查制度，复查不合格的坚决摘牌；另一方面，今年创建青年文明号的指标数缩减为去年的一半。