昨天，记者就家电业靠炒作误导消费的现象，采访了国家工商行政管理局广告监管司有关官员。

　 问：一些企业热衷于搞市场占有率排名，或者参加畅销品牌评比来进行促销，误导消费，我国广告法规对此有何规定？

　 答：1999年，国家工商行政管理局发文，禁止在广告中使用对企业及其商品、服务进行排序或综合评价的内容。这主要是由于我国消费者消费心理不够成熟，容易被那些诸如市场占有率等所谓调查数据迷惑。应该说，目前这股风气已经基本刹住了。

　 问：对于厂家自行印制和散发的宣传单，有夸大其词的表述，广告法规有没有针对性条文？

　 答：国家工商行政管理局2000年1月出台了《印刷品广告管理办法》，对这类宣传品也作出了明确规定，总体原则是广告必须真实、合法。

　 问：广告宣传中出现诸如“超级数字扫描”、“国际A级标准”的说法，有没有违犯广告法规？

　 答：这类词句一般是不可以用的，但由于行业管理的滞后，查处有一定的困难。

　 问：厂家在宣传品中常常号称自己的产品能“节能40％”、“节水30％”、“提高色彩纯度10％”等等，这种宣传有不少是虚假的，消费者可不可以要求厂家出示相应的监测报告？

　 答：可以。但有些厂家可能会以商业秘密为借口来拒绝消费者。这个问题查处起来也有一定难度。

　 问：厂家的广告宣传中还有很多标榜的新技术，如环保产品，还有很多极容易被错误理解的新概念，如网络洗衣机。这在广告管理上有什么说法？

　 答：如果厂家所标榜的这些新概念、新技术是假的，我们常说它是一种“技术吹牛”，违背了广告的真实原则。技术上应该由相应主管或行业技术部门进行鉴定，比如，节电节水、画面不闪烁、保护眼睛、这些都是很专业的事，工商管理部门鉴定起来有点力不从心，需要政府其他部门或行业管起来。但我们的一些部门管理上还不到位，让企业钻了空子。

　 这位官员最后说，总的说来，由于我国工业化程度低，市场经济的大潮来势猛，企业面对市场经济有些茫然，政府管理又相对滞后，导致一些企业为了赚钱，把诚实信用的商业原则抛开了，一味地依赖商业炒作，人为制造卖点，误导消费，这是值得警惕的现象。当然，这是市场经济发展中的问题。随着市场经济的不断发展，政府管理力度的加大，炒作的企业将会越来越难以生存，诚实信用应该是企业发展的根基。