中国青年报 China Youth Daily

2001年3月20日 星期

   

解析团队精神

实习生 聂寒非 陈乔

  如今,越来越多的企业在招聘人才时把团队精神作为一项重要的考查指标,那么,企业为什么如此重视团队精神?又是通过什么方式来考查团队精神?没有工作经验的在校大学生又该怎样培养团队精神呢———

  法国斯伦贝谢公司是一家从事石油勘探以及原油的开采、加工设备销售等方面业务的大型跨国公司。前不久,斯伦贝谢中国分公司在北京大学招聘时对应聘者进行了一次非常有意思的面试:将10名应征者分成两个小组,假设他们要乘船去南极,要求这两个小组在限定的时间内提出各自的造船方案并且做成船的模型。面试官根据应聘者对于造船方案的商讨、陈述和每个人在与本小组其他成员合作制作模型过程中的表现进行打分,以确定合适的人选。

  在谈及这次面试的初衷时,斯伦贝谢中国分公司人力资源部的刘华女士说,通过这种方式,公司不仅考查应聘者的创新意识、语言表达能力和动手操作能力,更重要的是了解应聘者是否具备团队精神。对此,刘女士进一步解释说,在当今社会里,企业分工越来越细、任何人都不可能独立完成所有的工作,他所能实现的仅仅是企业整体目标的一个小部分,因此,团队精神日益成为一个重要的企业文化因素,它要求企业分工合理,将每个员工放在正确的位置上,使他能够最大限度地发挥自己的才能,同时又辅以相应的机制(如业务培训、集体活动、利润分享等),使所有员工形成一个有机的整体,为实现企业的目标而奋斗。对员工而言,它要求员工在具备扎实的专业知识、敏锐的创新意识和较强的工作技能之外,还要善于与人沟通,尊重别人,懂得以恰当的方式同他人合作,学会领导别人与被别人领导。

  斯伦贝谢公司的做法并不是个别情况。眼下正处于高校毕业生就业的高峰,许多国内外知名的大企业,如联想、微软中国公司等在招聘应届毕业生时都在看重应聘者的学历、知识面和技能的同时,注重采取各种科学的方法考查他们是否具备团队精神。这一点在高科技企业(如IT业)中显得尤为突出。雅虎香港区经理蔡宝德不久前在接受媒体采访时就曾表示,踏足IT业的朋友,除了必须具有丰富的电脑知识外,更重要的还要具备团队精神,懂得与人沟通,善于和同事团结协作,这样网站才能发展,个人事业才能取得成功。

  一位资深人力资源专家说,团队精神有两层含义,一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的,如果说个人工作能力是推动企业发展的纵向动力,团队精神则是横向动力。用人单位现在考查团队精神的方式有很多,有的是让几个人合作一个项目,比如共同写一首歌,从中观察每个人的合作意识、合作能力;有的是看毕业生在学校期间是否参加了社团活动;有的面试官则让应聘者谈一谈自己的班级或宿舍,如果应试者对同学或室友很挑剔的话,面试官就可能由此推断这个人团队意识不强。

  不过,令人遗憾的是不少毕业生往往在求职时暴露出他们在这方面存在很大缺陷。例如,在斯伦贝谢公司的面试当中,有的应聘者动手能力比较强,想出来的点子也很不错。可是当他的想法与别人不一致时,他就是固执己见,不肯与人商量,致使自己无法与本组成员合作完成造船计划。还有的应聘者在负责陈述本组的造船方案时,不能够准确、全面地反映本组成员的意见,使得其他组员对他产生不满情绪。这说明这样的应聘者要么不善于与人沟通,无法理解别人的意见;要么不善于领导、协调本组成员,消除分歧,达成共识。

  那没有工作经验的在校大学生应该怎样培养团队精神呢?中国科学院心理研究所的李超平在接受笔者采访时说,市场经济越完善,靠个人努力、单打独斗取得成功的可能性就越小。青年学生应该多参加集体活动,多找适当的机会到社会上去锻炼自己,在这当中学会与人相处,将个人目标与团队目标相融合,这样才会在人生的道路上无往而不胜。远大集团人事经理王志宇也建议大学生在校期间应该多参加社会实践,在活动中培养团队意识。

 

 

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