中国青年报 China Youth Daily

2001年3月20日 星期

   

“百姓放心医院”由百姓选

 

  本报北京3月19日电(记者蓝燕)从今天起,如果你去医院看病时,看到门诊大厅里悬挂着“‘明明白白看病’,推荐‘百姓放心医院’”活动的宣传品,你便有权对该医院的服务进行监督,并在5月10日以后在专门的问卷中对其作出评价。

  由中国医院管理学会举办的该项活动,旨在全国卫生行业中推进卫生体制的深入改革,加强医院自律、强化医院管理、提高医疗质量、增进医患双方相互理解。该活动以会员医院自动参加的形式,将群众填写的问卷作为主要推荐依据。

  鉴于当前卫生体制改革中积极推进的“病人选医生”、“一日清单制”等竞争上岗、改善服务质量的改革措施,以及医院管理中容易发生矛盾的问题,此次活动推出了百姓看病的“5个明白”和“5个知道”,即明白看病医疗费用和药费用到什么地方;明白确诊为何病(不能确诊的应该向患者说明情况);明白应做什么检查;明白治疗疾病的方法;明白病情转化应注意的事项。知道患者应遵守的诊疗秩序和规章制度;知道应当尊重医护人员的哪些诊治权;知道进行特殊检查和手术应该履行的手续;知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格;知道发生医疗纠纷后应当依法解决的程序。与此同时,活动还对参加的医院提出了加强自律的5个必须,如必须坚持“以病人为中心”,让百姓“明明白白看病”,改善服务态度,提高服务质量等。

  据悉,报名参加的医院名单将在4月初统一向社会公布。从今年5月10日起,根据医院的规模级别,向门诊和住院病人发放问卷,并在所有参加的医院大厅及病房设立问卷投票箱。“中国医院网(www.medic-cn.com))将设立专门反馈信箱和投票站。10月1日至3日,各地将在当地报纸上对投票结果进行一次性公示,利用15天的时间,再次进行社会监督。整个评选结果将于10月中下旬公布,同时正式推出首批“全国百姓放心医院”。

 

 

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