电话费又调了。调就调吧，又不是第一次，没什么意外的。因此大多数人都会像传媒所说的那样“平静”。也有几个不怎么平静的，照例“说三道四”。依我看，让他们说去好了，笑骂由他笑骂，调价我自为之，过不了几天，这些爱说话的人说累了自会闭嘴。值得注意的倒是，这几天，有关部门开始相继说话了。

　 《中国青年报》4月6日有消息称“北京电信开口自辩”。自辩道：“任何一种价位调整都必然涉及到不同的用户群，不同的用户群有不同的消费习惯，不可能适应每一个人。只要价格调整方案能适应社会发展，能满足绝大多数人的要求，就是好方案。”

　 这段说法，品味之后，仍然觉得有一种“我嘴大你嘴小”的味道。什么叫“不同的用户有不同的消费习惯”，没听有哪位消费者刻意强调自己的消费习惯，没听有哪位消费者让经营者完全满足消费者的消费习惯。再说，消费习惯有何好指责的？

　 北京电信说话之后便是信息产业部，4月6日的《北京青年报》据中央电视台的报道说：“尽管电信方面一再声称话费当有大幅度的降低，但消费者的感受却是明降暗升。那么，话费到底是升了还是降了呢？……信息产业部部长吴基传亲自替老百姓算了一笔账后建议：打电话长话短说。”

　 好一个“电信方面一再声称”，好一个“消费者的感受却是……”依我看，既然消费者不过是“感受”，又何必去理他们；既然电信方面能“一再声称”，不妨理直气壮地予以坚持并牢牢掌握“解释权”，有何必要去对消费者建议什么，比如“打电话长话短说”。

　 长话短说的好处呢？我看很好。提倡干净利落的文风嘛。但问题在于：我们装电话干什么？有个电话不就是为了图个方便、实用，缩短人与人之间的距离，沟通亲情友情吗？在这里，人与人还真的不一样。也许，电信部门的一些同志已养成了“长话短说”的好习惯，既为自己节约，也为公家省钱，堪称表率；但在我们，却真的很不适应咧。打个比方，我因一要事要打电话，总不能拖到晚间去省钱；比方，我白天一个电话要打6分钟，这6分钟的话还真的少1秒也不行，总不能不顾与通话人的感情因素，硬是将它缩成两三分钟。是不是这样呢？换句话说，说话之长短，干脆抑或罗嗦，真的是个人化的行为，用不着别人来教。即便需要，也不应是电信部门。因而，我宁愿将这几则消息中透露出来的“长话短说”，视为有关方面和我们消费者开的一个小玩笑。

　 有人在报上说，“信息时代正在来临，我们要抓住机遇，用信息化带动工业化，实现跨越式发展。可实现这些目标，电信业的基本政策应该是鼓励消费，鼓励利用电信服务生产、生活。”我读后哑然失笑，人家电信要你“长话短说”，你却在那里替人家计算损失；就像人家商场要在18∶00打烊，你非说还有一笔钱要让你赚，硬要将口袋里的钱塞给人家，这是不是很有些滑稽，是不是一种幽默？

　 是的，把这次电信调价中的一些事当成幽默去读，我们大家可能都会轻松一些。