中国青年报 China Youth Daily

2001年4月18日 星期

   

商魂兮,归来
――温州:诚信商德在复苏(上)

本报记者 郝磊 董碧水

温州身份证能当打折卡

  张良遇掏出自己的身份证,不无得意地告诉记者:“‘温州’两个字比你的贵宾卡还管用,贵宾卡只能在一个宾馆酒店打折,而我这张身份证几乎能通行杭州。”

  张是温州永嘉人,长期在杭州做皮鞋生意。据他介绍,杭州的宾馆酒店给温州的客人打折已经有两三年了。不仅杭州,北京、上海等不少城市的宾馆酒店都有这种做法。

  “给温州人打折,是因为他们有钱,做生意的人多。现在哪儿不欢迎温州人啊!”杭州一家三星级酒店的大堂经理这样解释。

  的确,温州人如今是“香饽饽”。几天前,一个来自福建的代表团刚刚结束对温州的访问。代表团负责人说,他们对温州人为什么有钱感兴趣,想实地找找原因。据温州市政府有关人士介绍,每年全国各地像这样来温州学习的团队不下百个。

  温州,地处浙江南部山区,与外界通公路的时间不到20年,有机场的时间不到10年,当地人听到火车汽笛声的时间更不超过5年。从1949年到1978年,国家给温州的投资不到6个亿。而这里的人口是700多万,人均耕地不足4分。

  温州在市场取向的改革中创造了奇迹。在最近结束的温州市“两会”上,市长在政府工作报告中披露,去年温州国内生产总值达825亿元,人均11317元,连续5年保持平均15.3%的增长速度。

  尤其令人叹服的是,温州的经济成就90%以上是由民营经济创造的,没有要国家一分钱投资。

  据温州市工商局介绍,如今在全国各地做生意的温州人超过100万人,这些人在自己挣钱的同时,也给当地创造了巨大财富。因此,无论南北东西,各地只要建市场,就必定到温州来招商。仅去年在温州召开的外地招商会就有几十个。

  “温州因自身的经济活跃树立了自己的形象,由此引发了各地像请‘财神’一般欢迎温州人的热潮。”去年底,到温州招商的新疆商贸城总经理这样评价。

  在温州机场,记者看到修建只有10年的候机大楼已经明显不够用了,每天通往全国35个大中城市的近50个航班使这里从早到晚拥挤不堪,温州机场已经是全国最繁忙的支线机场之一。

“本店不卖温州货”

  然而,温州人在赢得全国各地尊重的时候,没有忘记他们曾经有过一段可怕的经历。

  1987年7月18日,杭州武林门广场,一把冲天大火将5000多双温州鞋化为灰烬。这把火专为温州而烧,因为产自温州的“星期鞋”、“晨昏鞋”已经让全国人民忍无可忍。

  紧接着,上海南京路所有商场贴出“本店无温州鞋”的告示。全国各地相继传出抵制温州鞋的声浪。

  一波未平,一波又起。

  河南一家钢厂举行建成剪彩仪式,就在一包火红的钢水举向空中,大家翘首等待钢水流淌之际,尴尬发生了:因电器开关不合格,钢水被吊在空中无法倒出;

  还是因为电器开关问题,黑龙江一煤矿发生瓦斯爆炸多人死亡,新疆一电工被严重烧伤致残,解放军某重要国防工程遭受损失……

  所有这些电器,均来自温州。温州,成了“假冒骗”的代名词。10年前在沈阳举办的一次全国性商品交易会,干脆打出了“本交易会没有温州产品”的标语。

  是什么让温州人变得如此可怕?

  千百年来,温州人“货纤靡、人善贾”,诚信作为商魂支撑着温州,商贸兴隆,历久不衰,即便在战火纷飞的年代,依然如故。然而,这涌动千年的商魂,却在实行了几十年的计划经济后,断裂了。当市场大潮再次涌起,温州人的“善贾”已变成了“善变”。

温州人又回来了

  “那是温州人的一场灾难。”提起往事,王振滔记忆犹新。

  王振滔如今是地处温州永嘉县的中国奥康集团总裁。他的企业拥有两亿多元资产,一年生产500万双皮鞋,在全国设立了74个营销机构、800余家连锁专卖店,在荷兰、意大利开设了分公司、办事处,平均每天开发3至5种新款皮鞋,已经连续两年荣获“中国十大真皮鞋王”称号。

  “1987年,我在武汉卖皮鞋。”王振滔说,因为当时温州鞋信誉太差,尽管他的鞋没问题,但价值20多万元的皮鞋还是被没收,以一双5元价格处理。

  折价处理那天,王振滔看到了令人吃惊的一幕:来买鞋的武汉市民几乎把整个商场挤爆。

  看来,市场不成问题,关键在鞋的质量。遭受惨重损失之后,王振滔发现了商机。回到温州,他决心自己做鞋。他给自己的厂起名叫“奥林”,寓意发扬奥林匹克“更高更快更强”的精神。

  第一批产品出来了,王振滔把市场突破口依然选在武汉。然而,在湖北鄂州商场,任他说破嘴皮,经理就是不愿意卖温州鞋。情急之下,王振滔掏出钱来:“我出钱租你一节柜台,自己卖,出了问题你罚我。”

  王振滔成功了。凭着质优价廉,他的鞋出奇地好卖。

  企业做出了市场,但在给自己的鞋注册时,工商局答复:奥林不能做商标。王振滔便改了一个字:就用奥康吧,在奥林匹克精神鼓舞下健康发展。

  在湖北的创业经历,使王振滔深深明白了一个道理:质量是企业的立足之本。于是,王振滔精心呵护“奥康”这块牌子。为使“奥康”成为优质的象征,王赚到钱后做的第一件事就是搞技术改造。他一口气从意大利一次进口了6条当时最先进的生产线,高价请来了意大利的名牌设计师、工艺师,花钱与温州技术培训学院联合办学,专门培养企业员工……

  伴随“奥康”品牌的声誉鹊起,王振滔的企业急速膨胀。

  终于,1999年夏天,王振滔在杭州又点燃了一把火,这把火还是因温州人而燃烧,但它烧掉的是2000双假冒“奥康”鞋,烧掉的是温州人“可怕的身影”。

  “连接‘可怕’与‘可爱’的,是信用的重新建立。”王振滔说。

  今年3月15日,在上海南京路,“奥康”皮鞋专卖店隆重开张。在一片鳞次栉比的商铺中,火红的“奥康”牌匾格外醒目。这是南京路上第一家温州皮鞋专卖店。王振滔告诉记者:“之所以一年花130万元租金在这里开店,就是想告诉大家,当年在这里摔倒的温州人又站起来了。”

 

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