中国青年报 China Youth Daily

2001年4月19日 星期

   

艰难的检测把守
――访国家家用电器检测站技术顾问杨家骅教授

本报记者 郁进东

  杨家骅教授是中国家用电器研究所前任所长、国家级有突出贡献专家,现为中国家电所和国家家用电器检测站技术顾问。近日,就中国家电业应该如何发展,记者采访了杨家骅教授。

  杨家骅教授说,我国家电业经过20多年的努力,已经成为一个家电大国,但客观地讲,还不是家电强国。现在,洋家电又掀起了新一轮攻势,索尼、东芝的市场销售量和销售额都大幅上升。我国家电业如果再不去赢回消费者信任,将会进一步丧城失地,拱让市场。

  杨家骅教授曾从事过多年的家电产品质量检测工作。他对一些厂家不花真功夫提高产品质量,却动歪脑筋对付产品监测的做法表示忧虑。他说,我担任中国家电所所长期间,一些厂家常常来北京探听我们什么时候到他们那儿去检测,以便做一批质量好的机子来对付我们。我们到了厂里,他们就选择质量比较稳定的生产线生产,不稳定的就停产。我们要封200台机子,他们就开小灶,连夜加工生产出200台质量特别好的。等我们到了,设法把我们引到那里,让我们检测。这些名堂,其实我们心里都有数。

  记者问杨教授,有没有厂家通过赞助、捐赠、开展活动等形式,来中国家电所公关已取得检测报告。杨教授说,国家家用电器检测站没有接受过任何赞助,但一些地方上的检测所就很难保证了。这种赞助很容易左右检测结果,无法保证其公正客观。杨教授说,几年前,辽宁就有一个检测站到一家冰箱厂几十分钟就检测结束,并出具了合格报告。明眼人一看,这里面肯定是有名堂的。后来此事受到国家技术监督局的通报批评。

  记者问杨家骅教授,一般质量报告均有“本站仅对检测商品负责”或“本报告仅对送检商品负责”的说明,这是不是说同类其他商品出现质量问题,检测部门不负法律责任?杨教授说,从法律上讲是这样的,因为厂家生产的同类产品以数十万、上百万计,不可能对每一个产品都检验。另外,还有一个问题,厂家送检的产品总是准备好的,质量过得硬的,而其他产品就难说了,如果不加此说明,检测部门承担的风险就太大了。厂家取得某一类产品的检测合格报告,并不是仅去销售被检测的那几台产品,而是要销售一大批产品。厂家也正是通过这个合格报告获得市场准入,并进行广告宣传。但如果产品出现了质量问题,出具检测报告的部门并不需承担连带法律责任,这多少会降低检测部门的责任心,另外,也放纵厂家用好的产品送检,而马虎生产其他同类产品。

  杨教授目睹过太多的中国家电企业技术上夸大宣传,甚至胡编乱造。有一年,一个主办单位要请他去讲中国家电业质量多么多么好,当一个高级“托儿”。杨教授很客气地拒绝了。他说,中国家电产品的质量还没有好到那个程度,与世界家电工业的距离还不小。还有一次,一个厂家竟然跑到杨家骅办公室里,想用虚假的报告来骗取检验所的合格证明。杨毫不客气地回绝了这个厂家。

  想到这些,杨家骅教授沉重地说,我们的家电企业要卧薪尝胆,扎扎实实地把技术、质量提高上去,而不应该动歪脑筋搞虚假宣传,搞消费误导。要知道,WTO就在我们眼前了,一大批国外名牌家电商早已狼虎一般盯着中国的家电市场了!

 

 

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