按理说，厂家与商家是市场“盟友”，而日前国内8家知名家电企业突然在媒体上联合声明与哈尔滨正阳家电商场“脱钩”，并指责正阳商场降价破坏了“游戏规则”，而正阳商场也立即反戈相击：“商家将自己应得的利润让利于消费者，何错之有？”
“冰箱以厂方发票价格出售！”哈尔滨市正阳家电商场接二连三的广告，让张先生看了动心。“没错，进货发票在墙上贴着呢！”张先生与妻子选中了3729元的西门子KK－23E16型冰箱。可第二天准备去交款时，却又从报纸上看到了西门子冰箱生产厂家的声明：“正阳商场经营的家电产品的质量、等级及零售价格均与厂家无关。”这下张先生拿不定主意了：“正阳商场卖的是不是西门子冰箱？厂家能给保修吗？”
1个月前开始发生在哈尔滨市家电市场上的“战争”，至今还硝烟滚滚。不过，与其他城市家电大战有所不同的是，此次“交火”的双方不是商家与商家，而是厂家与商家。这使正处于僵持中的哈市家电大战更加引人注目。
“战争”爆发得非常突然。3月26日、28日，哈尔滨海尔工贸有限公司、青岛澳柯玛有限公司、合肥美菱股份有限公司、江苏博西家用电器销售有限公司、河南新飞电器有限公司、无锡小天鹅股份有限公司、合肥荣事达集团有限责任公司、伊莱克斯（天津开发区）有限公司等8家知名家电企业，联合在哈尔滨的一家媒体上发表“郑重声明”，宣布“近期与哈尔滨正阳家电商场终止一切业务往来”，同时声称，该商场所经营的8个品牌的产品质量、等级以及零售价格均与各生产厂家的驻哈办事机构无关！
生产厂家如此大规模联合炒商家的“鱿鱼”实属罕见，更让自称营业面积居哈市第一的正阳商场大吃一惊。此前，该商场不断在当地媒体上打出“惊人特价”广告：部分家电“以厂家发票价格出售”，并承诺“全市最低价，买贵了找钱”，顾客还可以在双休日参加“幸运游戏”，有机会买到比进价低很多的商品。
降价是促使8大厂家与正阳商场“绝交”的导火索。8大厂家在随后发表的《我们为什么发表联合声明》整版广告中指责正阳商场：擅自降价，没有遵守游戏规则。
哈尔滨海尔工贸有限公司总经理赵强在《声明》中说：“从去年12月开始，正阳商场在不与我们协商的前提下，擅自打出‘海尔’降价广告，我们多次交涉无效，以至提出书面警告，直到中断供货。”无锡小天鹅股份有限公司哈尔滨分公司总经理刘晨辉认为，正阳商场打出的低价，不是真正的低价！他说，去年下半年，正阳商场拿两个型号的小天鹅产品打低价，一个样品谁去买都不卖，称产品不好，另一个样品900元打798元，消费者要买，营业员说商场有幸运抽奖，只有抽到了才能买。其他几家生产厂家也历数正阳商场的种种“罪状”，认为正阳商场的行为损害了他们的品牌形象。
8大厂家“联合声明”的广告从周一打到周五。正阳商场也立即反戈相击：先是以自己代理的200多个品牌的名义打出了“‘正阳’降价，我们支持，让消费者得到实惠”的广告，然后在当地有影响的媒体刊登了对正阳商场总经理刘斌的整版专访：《“正阳”降价，何罪之有？》
刘斌针锋相对地指出：“厂家希望对价格进行控制，以此来平衡经销商的关系。但是‘正阳’有自己的营销策略。我们一直奉行‘优质低价’的经营原则，经营的品牌全部是知名品牌，在商品价格方面力求做到同行业的最低位，这正是‘正阳’在短短3年时间内，从一家小企业发展到目前集家电批发与零售为一体的大型企业的主要原因。”
他认为，商家只要不低于出厂价销售，就是合法的。商场只不过是将自己应得的商业利润让给消费者，并没有触及厂家的利益。刘斌质问：“在南方一些发达地区，商家卖一台冰箱只有30元至50元的利润，在黑龙江为什么非要让商家赚200元至500元的利润呢？”
论战由此达到高潮。正阳商场还将《“正阳”降价，何罪之有？》的文章制作成巨幅喷绘广告竖立在商场门口，吸引了众多行人驻足观看。商场内到处悬挂着诸如“商场降价是为了迫使厂家降低出厂价，从而让消费者得到更多实惠”的条幅。
然而，这一切却应了那句话：“雷声大，雨点小。”8大厂家登报声明要与正阳商场“终止业务往来”，然而，正阳商场却未收到任何一个厂家的书面通知。而正阳商场依然我行我素，产品照卖，降价依旧。双方处于僵持中。
哈尔滨理工大学社科系主任杨文超教授认为，商业竞争分两个层次，一个层次是厂家与厂家、商家与商家的竞争，这种竞争主要是在价格上。另一个层次是厂家和商家的竞争，这种竞争往往不在价格上，而是在销量上。但不管是哪种竞争，只要是在正常的市场秩序下的竞争，只要不是企业联盟来对付消费者，只要是这种竞争能促使企业降低成本、提高技术含量和服务质量，使消费者得到更多的好处，那么，这种竞争就是积极的。同时，他也指出，任何一个商家都不愿做亏本的买卖，价格降得再低，它也会给自己留出一定利润空间的，除非它在搞恶意炒做。
然而，富有戏剧性的是，近日有消息灵通人士透露，8大家电企业的声明广告是由黑天鹅广告公司代理发布的，而该广告公司与哈尔滨市目前最大的一家家电专营店同属一个集团公司。于是有人怀疑：8大家电企业与正阳商场之战是不是得到了其他商家支持？
或许，正因为厂家与商家、商家与商家和利益“搅和”在一起，才使这次事件变得扑朔迷离。
