我相信很多消费者有跟我一样的感受:总有一些家电的功能没有什么用,长期闲置。
就拿我购买的一台彩电为例,它有一个卡拉OK功能,但我用了4年电视机,这个功能却从没碰过,因为目前能利用上这个功能的电视节目很少。另外,电视机的定时功能我也没用过。现在看电视基本上是人来开机,人去关机,似乎没有必要定时。有时无意中定了时还挺麻烦,正看得起劲它却突然关机了。我的一位同事在1996年买了一台带“丽音”的彩电,现在5年过去了,“丽音”还从没启用过,因为内地可以播放“丽音”的电视节目几乎没有。同事开玩笑说:可能电视机报废了,“丽音”拆下来还能用。
家电产品不断推陈出新,生产商也不断推出新的“概念”以吸引消费者。在这新的“概念”里又附上了一些新的功能,像广告里说的:“关掉画面听电视”、“108种环绕风”等等。我不知道有多少人喜欢只听不看,为什么要那么多种环绕风。但我知道,家电的功能越多,其成本就越高,消费者花费也越高。而且某些功能并不像厂商所想像的那样,能给消费者带来崭新的视野和完美的享受。有时恰恰相反,功能的不实用给消费者带来的是资金的浪费、操作的烦琐,甚至还提高了故障的出现率。我想,如果厂商切实为消费者着想,就应该在产品功能的设置上更实在一些,并尽可能地降低成本。
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