本报北京9月20日电(记者刘元)在国庆、中秋佳节来临之际,中国消费者协会今天发出消费警示:警惕商家“打折”销售有圈套。这是该协会对市场进行调查后发现的。
中消协披露了商家在打折销售中的种种骗术:
假打折,先抬价后降价。如一家商场销售的全棉空调被标价是原价400元,现价160元。经查,原价就是160元;
购物返券,吸引消费者循环购物。有些商品不列在活动之内,而消费者事先却不知情,这实际是一种欺诈行为;
假赠送、假抽奖,宣称购买一定金额的商品可参加抽奖或得到礼品赠送,可有的明为赠送实为搭售,有的制作奖券时,根本就没设什么大奖;
假甩卖,有的商家门口一年四季都挂着“清仓甩卖”的招牌,借甩卖之名推销假货、劣货;
虚假广告宣传误导消费者。有的商场宣布全场5折至7折,但有一半商品标签写着8折;
购买打折商品无法获得相应的售后服务,一些商家出售打折商品时称不退不换,甚至不出具发票,明显违反《消法》规定;
价格打折的同时商品质量也在打折。目前市场上有些家具8折出售,但其原材料价格比不打折的家具低50%以上;
设立“最终解释权”作为规避责任的挡箭牌。当商品出现问题发生消费纠纷时,商家会理直气壮地以此为名逃避责任,侵害消费者的合法权益;
相当于会员制的积分返利。消费者为取得会员所享有的购物返还金,需累计花费一定的金额才能得到相应回报,但返还金额极低,如一位消费者一年买了3486元商品,年底只返还代金券60元;
利用特卖场让质次的商品鱼目混珠……
针对商家打折促销活动引发的各种问题,中消协提醒广大消费者:购买打折商品或接受服务时,必须看清商品标签或价目表;货比三家是抵御价格欺诈的有效武器;警惕商家以“降价商品不许退换”、“最终解释权”为借口,侵犯消费者的合法权益;留好购物发票。