本报上海9月26日电（袁家骥
记者袁梦德）离“十一”长假还有不多几天，记者从上海铁路局获悉，从9月29日至10月8日，华东地区铁路预计将发送旅客570万人次，日均达57万人次，比去年同期增加7．9％。
上海铁路局总调度长黄金才告诉记者，华东地区既是探亲客流的集散地，又是国内旅游极为重要的目的地，铁路运输的任务十分繁重。为了做好今年“十一”国庆假日的旅客运输，确保旅客走得好、走得顺畅，上海铁路局除了在京沪、沪宁、沪杭线等热点线路上采取加挂列车、扩大编组等措施外，还将在现行每天开行202对旅客列车的基础上，再增开21．5对临时旅客列车，其中，直通临客4对，管内临客17．5对。届时，华东地区铁路每天的运输能力将从现在的46万人提高到66万人，可较好地满足人们出行旅游的需要。
据了解，今年国庆假日运输，铁路在硬件设施和软件服务方面将会有许多改善。目前上铁局各部门已完成了开行临客车辆设施的全部整修工作，并把旅客反映较突出的卫生问题、厕所问题、饮水问题、卧具问题、服务质量等作为提高服务质量的重点，集中进行整治，以确保在国庆运输前取得明显成效。一批服务规范、知名度较高、已通过IS9002国际质量体系论证的品牌列车，如K99／100次、T722／721次、T13／14次等将在假日运输中为旅客提供更好、更周到的服务。
为了解决好旅客乘车买票难的问题，上铁局有关部门除了在节日期间增开150多个售票窗口，延长火车票的预售期外，一些较大的车站还将加大返程票、联程票的发售力度，以方便广大旅客能按时返程。
