2001年10月29日

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APEC效应③
APEC凸现中国企业软肋

本报记者 罗新宇

  世界商业巨头在CEO峰会现场的几个快动作,引起了人们极大的关注:一是比尔·盖茨宣布,将把微软公司4年前在上海成立的亚洲技术中心发展为全球技术中心,还将组建合资软件公司;二是通用汽车公司董事长约翰·史密斯宣布,将在中国建立第一家汽车信贷公司;三是惠普董事长卡利·费奥里娜为自己公司设在上海的全球软件开发中心揭牌。

  面对中国入世,跨国企业这些快动作所传递出来的信号十分明显,就是将中国全面纳入公司的全球发展战略。

  另一方面,出于对中国市场的看好,来自亚太地区的工商巨头在峰会上掀起了一股中国公关热潮,演讲、拜会政府高层官员、媒体访谈,忙得不亦乐乎。微软的比尔·盖茨,来华的几十个小时,除了睡觉,就是忙着推介自己的企业。

  形势逼人。中国企业家与他们同台竞争已经无法避免。但记者在峰会现场发现,中国企业家的现状不容乐观。

  这次CEO峰会,聚集了3000多名记者,其中2000多名来自境外,几乎汇集了全球所有著名媒体。对企业来说,这是一个千载难逢的机会。因此,主办方也特意安排了一系列媒体活动。工商巨子或畅谈企业合作与发展前景、如何应对经济全球化的新挑战,或介绍自己管理企业的经验、如何当好世界级大企业的CEO。

  但在11场媒体访谈和新闻发布会当中,除了中国银行、中国建设银行和中国工商银行等三大商业银行的行长以外,记者没有发现中国企业家的面孔。

  与国外巨头相比,中国企业家推介自己企业的意识相当不强。在CEO会场外的休息大厅,摆满了企业推介资料,但除了中国银行等几家企业,记者未能看到其他国内企业有此举动。

  在会前,通用、微软的公关人员四处联络记者,希望届时记者参加公司举行的新闻发布活动。但一些中国企业的表现令人费解。会前,记者听说一家著名企业的老总将参会并作专门发言,于是打电话联系采访,但被该企业一口拒绝。理由是,这项工作他们已经作了布置。

  除了缺乏推销自己的意识,中国企业家也缺乏推销自己的勇气。

  在峰会现场一次茶歇时间,记者看到国内一家著名企业的老总。身边的巨头们谈笑风生,他却一人独坐一旁。记者跟他聊天时才知道,原来由于语言的原因,无法与人沟通,只好被人晾在一边。

  很难相信,这就是一个产品已经销售了全球十多个国家的总裁。

  身兼一家公司董事长的北京大学副校长陈章良认为,对中国企业家来说,APEC最重要的,是给了我们向世界学习的机会。

  陈章良对此很有感触。1999年的财富论坛,他也是被邀请来讲课。当时,中国的企业家和跨国公司巨头在看人家分析经济走势,预测公司未来,有条有理。我们也有企业家发言,本来内容很好,但由于语言障碍,或者表达不清,或者交流起来很吃力。外国企业家每一个手势都在帮助你理解,而我们的很多企业家眼睛却不知往哪里看,一会儿看天花板,一会儿老是低头看讲稿。

  早就有专家说,中国企业家必须学会在国际舞台上与人沟通、与人交流的本事。实例就是:海尔的张瑞敏,一个哈佛商学院的演讲,给企业走向国际舞台起了多大的推动作用;实华开电子商务集团主席曾强去年受邀登上文莱CEO峰会演讲台,畅谈电子商务的前景,也让人们见识了中国企业家的风采。

  上海埃力生集团有限公司董事局主席吴国迪今年是第六次参加APEC的CEO峰会。他的体会是,刚开始,还有点缩手缩脚,随着国际交流和学习的机会增多,中国企业家的水平提高了,也越来越自信了。

  由于APEC是一个完全自由的论坛,全球最优秀的大脑在这里进行脑力激荡,各种最新的观念在这里交融。因此,组委会特意邀请了80多位中国企业家与会,希望以此开阔中国企业家的视野,使之学会在国际活动中推销,展示企业的风采。

  但令人遗憾的是,不到3天的会议,每次都有中国企业家早早退场。10月20日下午,会议还没有结束,会场已经看不到几位中国企业家的身影了。

  随着经济全球化进程的加快,越来越多的经济、科技等各种交流活动趋于全球化。企业家不仅是一个经济人,同时也是一个国际人。加入WTO在即,中国企业将走向全球,涉外业务也越来越多,很难想像,一个不懂国际规则的中国企业家怎能在国际舞台上纵横。

  当然,这次会上,一些青年企业家也开始意识到这个问题,慢慢向国际标准靠拢,有意识地缩小差距。万科的王石参加过好几次这样的会议。他坦言,此次参会最大的目的就是交流。

 

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