2001年12月2日

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药价清单:今天你拿到了吗
――新药品管理法实施日访京城医院

新华社记者 孙承斌 李斌

  新修订的药品管理法12月1日起实施。新法第58条明确规定:“医疗机构应当向患者提供所用药品的价格清单;医疗保险定点医疗机构还应当按照规定的办法如实公布其常用药品的价格。”

  法律开始实施了,医院能自觉开具药价清单吗?记者走访了京城几家医院。

  “什么清单?我们这里没什么清单”。医院的反应让人担心:患者何时才能拿到药价清单?

  北大医院是一所有近90年历史的著名医院。虽然是星期六,人还是不少。9时许,记者看完病来到西药划价处。

  “能打清单吗?”

  “系统还没连上。”别着药剂科标牌的小伙子说。

  收费处,记者将划过价的药方递进小窗口。不一会儿,找的钱和门诊收费专用收据递了出来。

  “怎么没有药价清单?我开了4种药呢!”

  “什么清单?我们这里没什么清单。”收费员说。

  “应该有呀,今天实施的新药品管理法有规定。”记者马上又问。

  “你问院方去。没有让我们打什么清单。”

  记者来到医疗接待室。值班的刘大夫很快就明白记者来意:“明细表是应该打出来,应该明明白白消费。如果患者有要求,我们现在只能通过手写来标明价格。”

  记者电话采访了医务处,金处长说:“我们处不管这件事。从今年年初起,医院就专门聘请一位院长助理抓(药价清单)计算机系统的事。”然而,近一年过去了,药价清单在这家医院仍是个未知数。

  在协和医院,一位女患者听了记者介绍后到收费处询问:“怎么没有药价清单?”

  “不清楚,你去问药房吧。”患者来到药房,药房回答:“问收费处。”

  “收费处让我们来这里问。”

  “药品单价得问收费处。”患者一时无所适从,只好摇头叹息。

  当记者找到医院门诊办公室时,“收费的时候还提供药价清单?”阎大夫好像听到了“新闻”。

  “什么是药品管理法?”从医务人员到患者,对药品管理法的陌生让记者惊讶

  阜外医院是专科医院,门诊没开。记者问急诊药房:“知道新修订的药品管理法吗?”20岁左右的女值班员回答:“上学时学过。”让记者更惊讶的是,面对同一个问题,一位值班护士竟然一脸茫然:“什么药品管理法?”患者热依扎来自中央民族歌舞团,她也表示不知道新药品管理法今天实施,对新法的内容更不了解。

  儿童医院里人声鼎沸,满眼都是家长、小孩,医院同样没有提供药价清单。大厅里,有一个“药价咨询”窗口,记者过去“咨询”。“为什么没有清单?”“计算机系统正在调试。”“有时间表吗?”没有回答。

  北京医院5号收费窗口,当记者询问药价清单时,值班员“利落”地回答:“我只知道收费,别的不知道。”取药处的男士更是干脆:“不知道。”

  记者来到北京医院5楼的总值班室,发现大门紧闭。人事处的一间办公室里,记者“巧遇”两位值班医生。“咱们医院提供药价清单吗?”面对记者的提问,一人说“不知道”,另一人说“好像正在弄吧”。

  记者表明身份后,其中一人立即说去找找院领导。过了十几分钟,她进来说,我们已经这么做了,药价都打在电子屏上。今天没打,因为是星期六。

  记者在7家医院进行了“抽样调查”。“你知道新《药品管理法》今天实施吗?”25位患者中约80%表示不知道。“你知道今天可以向医院要药价清单吗?”回答惊人地一致:不知道。

  但是患者们十分赞同提供药价清单的做法。中国航天建筑设计研究院的吉星海认为,提供药价清单,是医院的义务,医院应该主动。患者花钱买服务,应该尊重每一个人的知情权。带着儿子到儿童医院看病的韩静也提出了自己的看法:“法律不执行,还谈什么法治?”

  药价清单没人要?患者说“胡说八道”。宣武医院的做法让人看到:关键是心里有没有患者

  家住六里桥的宋大妈清晨5点多就动身来同仁医院,听说今天可以拿药价清单,宋大妈高兴地说,早就该这样了,以前拿药只知道掏钱,稀里糊涂。

  终于轮到宋大妈交费了,她小心翼翼地问4号收费口的收费员:“能给一张药价清单吗?”窗口回答:“到取药的地方要。”到了12号取药窗口,宋大妈再次提出要求,终于如愿以偿。

  记者在取药处观察,10分钟里共有12人前来领药,却无人提出要药价清单,药房也没有主动向患者提供。记者上前询问为什么。

  “因为病人很多,他们不需要。以前我们打过,扔得到处都是。如果给每个人都打,工作量大,也浪费。”值班大夫说。

  一位常来同仁医院看病的郭姓患者拿了370多块钱的药,他告诉记者:“以前从来没有收过药价清单。说清单扔得到处都是,简直是胡说八道。”

  记者来到总值班室:“你们不知道新药品管理法今天实施吗?”

  “知道,但不知道要主动提供这个清单。”值班的闵大夫说。出去一会,她又回来:“药房说了,现在开始,给所有病人提供药价清单。”

  40分钟后,记者再次来到同仁医院门诊大厅,发现无论是收费处还是取药处,依旧不见提供一张清单。

  10时30分,记者在宣武医院看到患者李天佑拿药时,护士随手附上一张电脑打印的小纸片,详细列明了药品的单价、数量、总价。窗口旁边,张贴着阿奇霉素胶囊等78种药品的国家规定最高价和医院零售价。

  门诊处刘大夫说,宣武医院两年前开始向患者提供药价清单。上周三,医院组织中层干部学习了新药品管理法。“我们搞透明服务,就是要让病人满意。”(新华社北京12月1日电)

 

 

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