2002年1月23日

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“断腕”挑战中国采购黑洞
麦德龙“透明发票”初尝甜蜜

本报记者 罗新宇

  由于坚持如实开具发票,上海麦德龙连锁超市一直受到部分采购人员的冷落。但是,最近情况似乎有了微妙的变化:越来越多的企业喜欢甚至指定麦德龙为供货单位。

  据悉,上海江桥镇政府每年都在麦德龙采购10万元商品,原因就是这里能提供“透明发票”,符合越来越规范的企业制度要求。

  早就有采购员表示,到上海麦德龙购物“头疼”,因为这里的发票太“透明”了。

  麦德龙的发票上,清清楚楚打印着所购商品的数量、品种、价格、购物日期等。一些采购员想在发票上“模糊”一点,根本不行,因为麦德龙在中国的每一个超市都采取了这种货物管理系统。

  有数字表明,麦德龙因此流失了不少客户,每年流失的生意不下3000万元。“这只是我们本来已经争取到的客户。至于那些已经谈好、最后又因发票透明而离开的隐性流失,还没计算在内。”该公司公关部经理黄忠杰说。

  尽管如此,麦德龙中国有限公司还是表示要坚持下去,因为采用“透明发票”是一个全球趋势,欧美许多超市和零售企业都是这么做的。

  麦德龙“透明发票”遭到冷遇,实质上暴露了中国企业采购上的漏洞。上海李宁体育用品有限公司注册会计师谢毅说,很多采购员不愿到麦德龙购物,说白了就是因为没有空间为自己谋好处,比如,自己搭车报销。麦德龙的“透明发票”提供不了这种服务。

  有业内人士说,按规定,发票报销是要写清楚商品的品名、货号、数量、价格的,一些企业甚至还规定,发票后面必须附上采购清单和入库清单才可以报销,但由于管理制度上的漏洞,实际上中国企业很少这么做,而采购人员吃“回扣”已经成了一个公开的秘密。

  上海贝忒教育科技公司总裁李保平博士曾经做过企业财务总监。他说,现有环境下,采购腐败可谓触目惊心。在许多企业,只要你和采购沾点边,一年赚上几十万元、上百万元,是常有的事。这里面的名堂太多了,“透明发票”所暴露出来的,只是采购黑洞的冰山一角。

  他说,目前大部分商家还没有像麦德龙这样实施“透明发票”,恰恰给采购员提供了舞弊空间。比如,办公用品预算100万元,如果采购人员在其中做点什么手脚,企业几乎无法监督。“因此,要消灭采购黑洞,必须由企业和商家联手”。

  另一个层面上,当前的经营环境,对麦德龙也不公平,因为你麦德龙照章办事,而其他商家不这么做,采购员就会向后者流失。这也给麦德龙推行“透明发票”造成了一个很大的挑战。

  当然,这有一个逐渐完善的过程。注册会计师谢毅举了上海出租车行业的例子:原来出租车发票都用手写,一些乘客可以多开现金数额。而现在车票是打印的,以前那种发票多开数额报销的现象基本杜绝。

  他说,当初上海大众、锦江出租车公司刚开始推行打印发票时,和今天的麦德龙一样,也流失了一些客源。但现在,由于整个出租车市场都开始使用打印发票了,这种差别也就没有了。

  事实上,推行“透明发票”,也开始让麦德龙尝到了甜头。随着中国企业制度越来越规范,越来越多的客户开始认可这种“透明发票”。目前,上海麦德龙的会员客户已经发展到40万家,其中既有餐饮企业,也有中小零售商,还有其他许多企事业单位。

 

 

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