潘殿卿是谁？认识他的人可以用学识描述他———神经病学博士、河北医科大学硕士研究生导师；可以用他的官职称呼他———衡水市哈励逊国际和平医院（以下简称哈院）院长、哈励逊医疗集团董事长；还可以用他获得的荣誉介绍他———河北省十大杰出青年、河北省五四青年奖章获得者、河北省青年科技标兵……

　 潘殿卿既有对农民、对病人的朴素情感，又有经营管理思想。他的一个下属这样评价他：他是一个看不透的好人；而他自己说，我就是一碗一眼能看到底的清水。正是这碗“清水”，在衡水市掀起了不小的波澜。

　 让农民都能看得起病

　 一进入衡水境内，就能看见路边的墙上写着哈励逊医院的广告：对急性单纯性阑尾炎、疝气、顺产分娩等十多个多发病和常见病，实行500元包干。而以前，这类疾病在哈院的治疗费用是1500元左右。500元包干的政策，是潘殿卿“惠民工程”的一部分。“这么做，医院基本不赚钱，目的是为老百姓提供最基本的医疗保障，不让这类常见病患者因病致贫、致残。”同时，哈院还对心肌梗塞、脑出血等多种疾病实行了单病种限价收费，最大程度地减轻患者的负担。过去，哈院的床位使用率只有50％左右，现在已达到90％以上。

　 针对生活有困难的人，医院专门开设了“扶贫病房”、“一日病房”等，对家境不好的病人，能减免的费用一般都减免。“一位21岁的农村女孩因脑出血住进神经内科，潘院长亲自为其做血管造影显示动静脉畸形，需通过介入手术治疗。她父母实在无力承担巨额手术费用。潘院长主动提出减免她的部分费用，并派人去北京请专家会诊。目前已成功地为其做了介入手术，专家的费用由医院承担。”介入中心杨主任告诉我们。

　 仅减免医药费一项，医院一年少收入近100万元。

　 在农村长大的潘殿卿更能体会到农民的艰辛。他说，农民一亩地的纯收入不过百元，一遇有病，就得卖粮食。请吃一顿饭，拿一个红包对医生不算什么，可对农民而言，却是面朝黄土背朝天，辛苦耕耘几亩地一年的纯收入，怎么张得开嘴吃？潘殿卿在全院干部职工大会上说这话的时候，满脸义愤，掷地有声。他严格规定，对拿红包、吃病人的现象，如果有人举报，将给举报人10倍于红包的奖金，并退还全部医药费。当然，这钱由当事医护人员掏。

　 医生不能把风险推给患者

　 新的《医疗事故处理条例》颁布后，保证医疗安全成为医生们关注的热点。潘殿卿要求医生一定要提高业务素质和语言艺术，用通俗的语言、实事求是地把病情和治疗方案给患者和家属讲明白，既提供全面的治疗信息，又不能给患者造成精神负担和畏惧心理。

　 在神经内科，记者看到了一个正在进行康复锻炼的女病人。该科李主任告诉记者，她才24岁，来自农村，因右侧大脑半球大面积脑梗塞入院。当时合并脑疝，危在旦夕。开始，家属不同意进行脑部手术，潘殿卿多次找病人家属谈话，告诉他如果不及时进行手术，错过最佳手术时机，死亡率是100％。手术虽然有风险，但成活率会达70％，并答应找最好的大夫主刀。最后，病人家属终于同意手术。

　 在潘殿卿看来，医学是个专业性非常强的领域，这就决定了医患关系先天是不对等的。发生医疗纠纷，多数情况下首先是因为医生没有取得患者信任，其次是医生没有让患者及其家属真正明白病情及诊疗中可能出现的各种后果，责任主要在医生。医生是一个充满风险的职业，但这种风险不能推给患者，医生要勇于承担风险，医学才能进步。

　 在哈院，只要医务人员与患者发生争执，轻者扣当事人100元钱，重者下岗，不调查原因。潘殿卿说：“我当医生18年，从未责怪过病人，更没和病人吵过一句。我能做到，我相信我们医院的人也一定能做到。”经过治理后，哈院没发生一起医疗事故。

　 希望出现职业院长

　 医院毕竟不是福利单位，让利于民并不等于放弃效益。潘殿卿说，“要想使医院达到可持续发展，设备、技术和人才是不可缺少的硬件。”

　 把衡水市的120急救中心搬到哈院来，成为1999年潘殿卿上任后办的第一件事。原来哈院的急诊室只有一辆旧救护车，潘殿卿上任后投资100多万元，购进6辆新型救护车，并配备了呼吸机、心电监护仪等先进的急救设备，24小时待命，3分钟内必须出诊，全市免费接诊。

　 此后，潘殿卿通过多种途径融资，购买了核磁共振、ECT、螺旋CT、血管造影机、全自动生化分析仪等先进的医疗设备，使哈院的设备一跃达到国内先进水平。

　 与此同时，潘殿卿通过各种方式，开发新技术、新项目。他亲自与北京协和医院、阜外医院、天坛医院等多家医院的专家联系，采取请进来、送出去的方式培养人才。短短3年中，哈院已成功开展了冠脉搭桥、冠心病的介入治疗、颅内动脉瘤体栓塞及高危AVM的介入治疗等一系列具有国内先进水平的项目。每当新项目开展，他必到场。

　 1999年，全院只有两人有硕士学历，潘殿卿提出科技兴院，人才兴院。但以医院现有条件想吸引人才不太容易。哈院在全国范围发出了招聘启事。来自陕西一家省级医院的硕士研究生所学专业在哈院尚属空白，潘殿卿当场拍板，投资36万多元购置全套先进设备，为他创建独立的科室。仅两年时间，哈院就拥有了36名硕士研究生。

　 潘殿卿上任后，医院的业务收入一年增长了近1倍，医院的职工也得到了实惠。如今，哈院成了衡水市效益最好的单位之一。

　 潘殿卿还以优异的成绩考上了我国惟一的神经内科学院士李春岩的博士研究生，出版了一部89万字的神经内科学专著，同时在读MBA和法律本科。

　 如今，哈院正在兴建一幢13层高的新病房大楼，9月就要完工了； ISO9001质量认证也马上进入认证阶段。“我可以做一个好医生，但我更希望能出现职业院长，这样可以造就更多的名医。”潘殿卿说。