2002年8月21日

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交三年服务费送一部CDMA手机
寻呼业:新技术在革老产业的命

本报记者 谭新鹏

  今年的联通寻呼看起来并不寂寞,继上半年先后接收华商、凯奇、润迅等6家寻呼台后,6月份又开通了“联通新资讯”服务,以期找到新的寻呼市场机遇。中国的寻呼业瞬间似乎又有了些往年的繁荣。

  今天,这家曾以“呼我!一切为了沟通”为广告词的中国最大无线寻呼运营商,又推出了缴费中大奖活动,“一次交纳3年汉字机服务费的用户可免费获得一部带号的CDMA手机”。

  这显然是一个颇具象征性的事件。“今年寻呼业与往年比压力大了很多,业务下滑也很快,估计有50%。”中国联通有限公司北京分公司寻呼事业部经理张泽潮说,寻呼机在开发上一直处于停顿状态,寻呼业被新技术挤压、走下坡路是必然的事。

  谈起国内传统寻呼业的现状,张泽潮一脸的无奈:“手机短消息对寻呼机产生的功能替代作用,是今天寻呼业日趋萎缩的主要原因。”

  手机短消息虽在2001年前就存在,但由于当时人们的观念所限,使用率并不高,而当时电信部门也认为,发展短消息可能会影响通话收入,更加阻碍了短消息的发展。2001年后,很多互联网营运商开始推出短消息服务,使用短消息的用户自此一发不可收拾,寻呼台的“找人”、“留言”业务也随之大幅缩水。今年年初尚有70多家寻呼台,到年中就只有40多家了。有业内人士认为,到今年底,中国的寻呼台经过一系列兼并后,有可能只剩下不到10家。

  “媒体的炒作也在一定程度上影响了寻呼市场的发展。”张泽潮略带怨气地说,自去年起,不少媒体对寻呼市场的炒作有些过火,有些标题起得太玄乎,如《寻呼台风光不再》、《寻呼业可能要玩完》、《有事呼我将成历史语言》等。此外,不少消费者认为戴寻呼机很没面子,寻呼业的发展环境进一步恶化。

  据统计,在2000年到2001年间,平均每天就有一家寻呼台退出市场。而今年上半年,全国无线寻呼用户持续下降,累计减少1098万户,剩下的用户仅有2507万户。

  不管寻呼台的老总愿不愿意承认,手机运营商的每次出击,几乎都给寻呼业带来了不小的冲击。面对市场的挤压,寻呼业纷纷采取自救措施:迅速向互联网信息与手机信息传递方向发展,在寻呼市场推出“手机短消息秘书服务”,虽不指望重振日渐颓废的寻呼市场,但守住现有客户的愿望却很明显。

  “不过,我相信寻呼业仍有发展的空间。”张泽潮说,从消费层次上讲,消费者不可能都用手机,还会有一部分人保留在寻呼业中。另外,一些特殊行业也要求保留寻呼机,如最近卫生部规定,医生在工作时不允许使用手机。而“名人呼”也是今后的一项业务,现在开通了如“198呼开锁”、“198呼二手车”等70多家,这项业务的收费一般较高,一家客户的费用相当于10个普通用户的寻呼费。上半年北京联通光这一项就收入20多万元。

  有关业内人士分析认为,随着电信技术的发展,由于业务分流,寻呼用户数量会减少。但在一定时期内,寻呼业务还会在集团用户、特殊行业和低收入阶层有一个比较稳定的用户群体。同时,由于寻呼具有的广播式传播方式、成本低廉,在开展增值服务方面仍具有其他技术所不能替代的优势。

  然而令业界担忧的是,今天看似繁华的手机业是否也会重蹈寻呼业的覆辙?有业内人士分析认为,从我国寻呼业发展的历程看,从最早全部采用进口的寻呼系统及设备,到后来进口散件、国内组装,再到后来采用进口CPU芯片和其他一些主要部件,自行设计、自行生产和装配产品,在整个发展过程中,国内生产厂商基本上是在仿制国外的产品,没有真正属于自己的核心技术。当国内产品和技术完全跟着国外走,而国外放弃对该类产品的研发,以一种新产品取而代之时,国内行业将遭受致命打击。

  对于寻呼业如何接受市场挤压的挑战,有关专家指出,单纯的寻呼机转化为信息机,寻呼台由一般的通讯服务机构转变为综合性信息服务机构,是寻呼业开拓生存空间的必由之路。

  尽管今天送出的CDMA手机只有7台,但张泽潮的脸上并没表现出一丝沮丧。“寻呼业肯定还会有一席之地,但阵地到底有多大,还不好断定。”他说,今后行业用户、企业用户将相对增加,这是联通寻呼正在开辟的新市场。

  (本报北京8月20日电)

 

寻呼企业厮杀惨烈
夹缝中求生存的寻呼业

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