本报讯(记者张文凌)今年2月12日,昆明作为国内第一家试点城市,率先在全市范围内使用计算机网络销售“航空人身意外伤害保险”(简称航意险),并用电脑打印新版保单,原来手工填写的保单一律作废。半年多以来,投保量逐日上升,投保率从原来的20%上升为33.9%,最高时达60%。
目前昆明机场销售的电脑保单,主要是在旅客购买机票时,其投保信息由“中国航信”计算机系统输入、处理和存储,投保记录与旅客的飞机票信息共享,不需要单独使用、发放保险单副本,杜绝了假单的出现。电脑联网还有利于保险部门的监管。据介绍,所有信息全部由系统获取,每期销售数据都以账单方式提供给相关各方,谁也无法在系统中进行埋单操作,彻底堵住了手工单无法根治的漏洞。今年5月,云南省保险业向中国保监会和民航总局的有关领导演示了一次模拟空难,空难发生后仅11个小时,所有详细资料便全部被传到保险部门。
据介绍,该网络今后还将增加为防止不法代理人脱机打印而设的防伪自查功能,旅客也可以通过查询电话、机场以及购票处以外的任何一台订座系统终端来确认自己的投保情况。
昆明市航意险联合承保管理部主任梁国锋说:“这不仅是一次销售手段的更新,更重要的是为供保双方利益提供了可靠保障。旅客不再担心自己拿到的是一份假保单,代理人也将免除复杂的销售方式,而保险公司则不用再为险种管理而苦恼。”