中青在线
2003年1月24日
星期
加入收藏 | 新闻回顾 | 检索 | 中青论坛 | 广告
小调查
首页->> 中国青年报

   

买得起打印机 用不起原装墨盒
名牌打印机为何拒绝兼容墨水
2003年01月24日 00:28:29

本报记者 刘世昕

  住在北京南城的冯笛老师日前给本报打来电话说,他打印机里的墨盒没墨后,在一家商场花二三十元灌了墨。没想到从此打印机打出的字不是缺了“胳膊”就是少了“腿”,反正不清晰。商场的工作人员说,灌的墨盒都这样。工作人员建议冯老师,干脆再买个新墨盒,要嫌原装的贵,还可以买个国产的。

  一个新的墨盒要价一两百元。冯老师说,当老师的,打印的东西特别多。每年大概要用四五只墨盒,如果每次都买新墨盒,怎么用得起?难道墨盒真的就只能一次性消费?

  记者向爱普生、惠普等打印机行业的巨头咨询。他们无一例外地说,用过的墨盒不能再填充墨水。目前国内市场假货太多,他们建议消费者到指定的“放心店”去买。

  带着冯老师的疑问,记者走访墨盒市场,发现小小的墨盒竟被认为是IT行业内最赚钱的行当。传说,中关村开宝马和奔驰的人,都是做墨盒起家的。

  卖墨盒比卖打印机赚钱

  计算机的普及带动了打印机的发展。有数据显示,2001年我国耗材市场容量接近100亿元,其中喷墨耗材的市场容量就达到了58亿元的规模。对打印机厂商来说,最能赚钱的不是打印机,而是墨盒等耗材。

  中国计算机行业协会耗材分会秘书长龚滨良说,国际打印机巨头每年几十亿美元的利润,有相当一部分来自耗材,有的甚至60%的利润都来自耗材。市场上,打印机的价格一跌再跌,而墨盒等耗材的价格却一直坚挺,以至于目前市场上已经出现买墨盒送打印机的现象。

  墨盒的高额利润使得假冒伪劣如影随形。据介绍,伪劣墨盒的利润高达500%至1000%。假冒产品在国内喷墨耗材市场的占有率已达35%以上,几乎可与原装产品平分秋色。

  墨盒的价格有几个档次。在国外大厂商指定的“放心店”,墨盒单价大概是200元左右。在普通市场,花一二十元可自带墨盒灌一次墨,100元左右可以买一个所谓“国产”的产品,外包装基本与原装的很像。

  曾经在中关村做过耗材买卖的夏先生告诉记者,有的商贩收了墨盒,用高压锅、塑料桶及一些简单的设备进行灌装,生产假冒伪劣产品获取高额回报。成本不足10元却能卖到百元,甚至更高。

  假冒耗材会使打印显示的色彩不正、不清晰,在打印时会出现堵住喷嘴、断墨、多墨、着色不稳定等打印缺陷现象。如果打印机长期不用,残留的墨水还会侵蚀破坏打印机。

  中国计算机行业协会耗材分会秘书长龚滨良说,墨盒不是不能再填充。但填充不是用高压锅就能完成,而是属于高精尖技术。对填充过程和填充用的墨水都有很高的要求,不是一般小商小贩能做的。

  刁难中国客户?

  其实国内已经有技术过关、适于填充的兼容墨水,而且品质一点不比原装墨水差,价格也能让消费者接受。中国计算机行业协会耗材分会曾做过试验,给一个墨盒填充质量过关的兼容墨水,能填充60多次,清晰度一点不比原装墨盒差。

  但由于假货充斥市场,坏了兼容墨水的名声。据耗材专委会做的一项民意调查,有53%的用户对兼容性耗材缺乏了解。数据说明,用户并未进入理性消费状态,兼容市场亟待加大培育的力度。再加上国外大厂商的强势宣传,兼容墨水几乎被逼到穷途末路。

  几乎所有来自国外的打印机行业巨头们都告诫国内用户,保修期内如果使用非原装墨水,那么保修单将成为一纸空文。中国计算机行业协会耗材分会秘书长龚滨良说,大厂家的警告吓得用户们都不敢不买原装墨水。买得起打印机,用不起原装墨盒是喷墨打印机用户面临的尴尬。

  龚滨良说,他曾研究过某品牌打印机的中英文用户手册。中文提示是“非原装墨盒产生的问题本公司恕不负责”。英文提示是“非原装墨盒可能会影响质量”。相比之下,中文提示对客户有些刁难。

  为什么这家大牌企业对中国客户比较苛刻?龚秘书长分析说,因为国外有相关法律要求,如果厂商不承诺服务就要退出市场。而国内还没有类似的法律。

  近年来,国外的大厂家为了对付兼容墨水,在墨盒里装入具有识别功能的芯片。如果装入兼容墨水,它就提示打印机停止工作。打印机则告诉用户,墨盒没墨了,请更换墨盒。龚滨良介绍说,美国IT界的一家权威杂志曾把带有芯片的墨盒列为2001年最失败的产品之一。它的不合理之处,就好比汽车厂商都在自己生产的汽车油箱中植入芯片,宣称只有用自己生产的汽油,汽车发动机才能正常运行。

  欧盟法律能否挽救国内兼容墨水

  2002年底,欧盟议会的一项决定让所有兼容墨水厂家欢呼雀跃―――欧盟议会一致投票支持通过新的“电子垃圾”回收法律。据悉,新法律将禁止打印机生产商强迫消费者购买他们自己品牌的打印墨盒,打印机生产商将不能再在他们自己品牌的打印墨盒中加入芯片。

  中关村马上有人预言,价格坚挺多年的墨盒可能要降价了。

  近期IT界最热闹的话题就是,国内的兼容墨水能不能抓住机遇打个翻身战?兼容墨水毕竟能让消费者有更多的选择。

  计算机行业协会耗材分会秘书长龚滨良介绍说,我国重点鼓励发展的64项信息产品中,明确将激光打印机制造、喷墨打印机制造、喷墨打印机用墨水的生产等列在重点鼓励项目之中,相信一系列优惠扶持政策将会出台。

  遗憾的是,目前国内对兼容墨水生产、填充还没有标准。龚滨良说,没有行业标准就等于没有市场准入,谁都可以做。其后果是市场良莠不齐,导致消费者对兼容产品失去信心。既然兼容墨盒的发展已经成为国际趋势,国内就应该抓紧制订自己的市场准入标准,保证兼容产品的品质。作为行业联盟,他们希望国家赶快出台相应的质量标准,规范市场。

  不管是原装墨盒还是兼容墨盒,最令人深恶痛绝的是造假卖假行为的猖厥和假冒伪劣产品的泛滥。龚滨良说,作为替业界企业说话的行业协会,他们已经倡议成立“侦监办”,以行业协会及业界健康的力量去共同面对假货充斥的问题。

 

 

 发表评论: 昵称  密码 匿名发表 注册会员
(本站注册用户请将此复选框钩掉,并输入在本站注册的用户名和密码发表评论) 
 
查看文章评论 打印】 【关闭
中青在线版权与免责声明: 

  在接受本网站服务之前,请务必仔细阅读下列条款并同意本声明。

  1. 凡本网注明"来源:中青在线或中国青年报"的所有作品,版权均属于中青在线或中国青年报社,未经本网授权,不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。
  2. 本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并按双方协议注明作品来源。违反上述声明者,中青在线将追究其相关法律责任。 
  3. 凡本网注明“来源:XXX(非中青在线)”的作品,均转载自其它媒体,转载的目的在于传递更多信息, 并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
  4. 本网站文章仅代表作者本人的观点,不代表本网站的观点和看法,与本网站立场无关,文责作者自负。 
  5. 如因作品内容、版权和其它问题需要联系的,请在30日内与本网联系。
   联系方式:中青在线信息授权部 电话:010--64098058