汽车召回相信大家都比较熟悉，但是关于IT产品的召回你熟悉吗？近几年，IT业突飞猛进，尤其在2002年，数码产品更是风光，新品层出不穷。不过似乎产品推出过快，产品的品质自然会受到影响。下面让我们看看厂商对有质量问题的产品是如何处理的。
笔记本电脑：索尼VAIO系列笔记本
2002年10月，日本索尼宣布回收旗下VAIO系列中的部分机种并免费更换相关产品。由于SONY－V
AIO系列笔记本的部分机种中使用了有可能发生故障的硬盘（HDD），因此索尼营销公司宣布将回收并免费更换相关产品。对象产品为在2000年9月份到2001年8月份期间上市的“PCV－MX3”以及“PCV－J20”中采用富士通3．5英寸硬盘的电脑。如果长期在高温多湿环境下使用这些电脑，则硬盘中印刷电路板上的LSI的故障率将会上升。
掌上电脑：东芝Pocket
PCe740W／e740掌上电脑
2002年10月22日，日本东芝向全球PDA Pocket PCe740W／e740的用户发出通知，宣布即将在全球召回51500部Pocket
PC。该公司称，东芝将在美国召回35000部这样的产品，在日本召回500部，而其余的分散在世界其它地方。Pocket
PCe740W／e740出现的主要问题是在进行电池交换或因某种原因拆下电池时，存在无法保存数据的可能性。
数码相机：尼康Coolpix2000
尼康于2002年8月12日宣布召回其Coolpix2000型号数码相机的部分产品。尼康公司负责人员宣称：Coolpix2000的部分产品已经被发现有可能产生一定的机械故障。这一机械故障所导致的结果就是使电池舱过热而损坏。甚至对这部相机的使用者的身体造成损伤，因为机械故障所产生的热量甚至足以使相机的外壳融化，这对相机本身也是不可能挽回的损害。下面的序列号就是可能出现故障而被召回的产品序列号。尼康还答应对由以上问题造成损害的用户进行道歉。Coolpix20002010001–20428163010001–30609804010001–40633345010001–50146642510001–25432483510001–35619164510001–45556965510001–5512592
美能达DiMAGE7i
美能达公司在2002年9月3日宣布将部分招回DiM AGE7i数码相机！这次的产品招回并不是由于这部分DiM
AGE7i相机有着致命的弱点，而是存在潜在的弱点，主要是由于主要控制按键存在质量问题。美能达将招回这一部分已经售出存在问题的相机，并无偿更换零部件，不过这并不包括老版本DiMAGE7数码相机。
序列号为95217273―95219999和96201000―96226022的DiM AGE7i存在这类问题。
柯达DC5000
柯达公司2002年9月10日宣布在全球范围内召回总共约75000台DC5000数码相机，原因是使用相机的过程中，当更换电池、安装或卸载记忆卡以及通过USB与计算机连接的时候，机身会产生一定的电路震动。
在12份用户报告中，有六份来自于美国，这些用户的产品已经提前回收了。好在所有的12份报告中并没有指出有由于产品缺陷而引起严重的人身伤害，柯达宣称产品缺陷完全是由于设计上的失误。
在柯达DC5000机身底部会有“KJCAA”的字样，然后就是一个8位的串号，串号从01800001到11700825是可能产生问题的机器。柯达公司声明：如果注册用户的相机是在这个范围内，请立刻停止使用，并联系销售商以等待下一步的处理，具体是维修、更换或者是退货还要等待柯达公司的下一步决定。
索尼DSC－F717Cyber－shot
索尼官方在2002年11月1日发布信息，其最新的DSC －F717Cyber－shot数码相机部分产品出现聚焦问题。
DSC－F717问题的出现只是在特定的情况下：当环境光不足，从而不能激活全息摄影自动聚焦状态，同时又是在高倍变焦近景拍摄的情况下，会出现不正确聚焦情况。购买了DSC－F717的用户可以对照下面的官方发布的有问题产品编号列表，以确定自己购买的相机是否存在问题。1320001－132040413204071320409－13204221320424－13204251320427－132043013204321320434－13204401320442－13204631320465－13204681320470－13342501334801－13349001335251－13376941337883－13386101339051－1339550
