随着E化、数码化办公的逐渐流行，一直由国外传统OA厂商把持局面的复印机及办公设备市场，已经开始出现了分化并且不断扩大，OA市场的格局很有可能被重新划分。

　 数码复合机―――OA市场终结者

　 以传统复印技术为代表的OA市场，由于其丰厚的行业利润一直以来都是掠食者眼中难得的肥肉，仅2000年国内的OA市场容量就达到300亿元人民币之巨！但是由于行业和技术壁垒的垄断2000年以前这一市场还处于传统OA厂商的绝对控制之下，其它厂商还很难染指这一领域。然而随着新技术的崛起特别是网络和数码技术的高速发展，如今，多功能数码复合机成为了OA领域新技术的代表。

　 随着数码化、网络化的进一步深入，传统的OA设备的，成本居高不下、模拟技术差强人意、占用大量办公空间、维护麻烦、整体效率低等等一系列问题已经暴露无遗。对于目前正迈向数字办公的企业用户而言，继续使用这些设备办公，无异于借助“老式步枪”去打“阿帕奇”。因此，围绕OA设备的“革命”逐渐浮出了水面。基于更多用户对新技术的渴望，以及数码复合机在OA领域的诱人“钱景”，众多拥有技术实力的国际大牌厂商都已在数码复合设备上加大了研发投入和研发力度，并且纷纷开始携新品出击这一市场，惠普推出LaserJet9000mfp和LaserJet4100mfp系列的高端数码复合机；美能达则发布了配备了网络扫描功能的A3版数码复合机“DiALTADi451”；富士施乐公司推出了大幅面复印、扫描、绘图多功能的数码复合机―――“DOcuWIde6050”。可以相信，在新技术的不断催生下，数码复合机将扮演传统OA市场最后的终结者。

　 新市场以技术为导向

　 面对IT厂商在OA市场咄咄逼人的挑战，传统的OA设备厂商也在积极求变，一方面他们竭力维护现有的OA渠道优势，另一方面也在试图提升产品技术含量，以模拟复印功能为基础向数码多功能方向过渡。而一直致力于数码网络领域的IT厂商，则以网络化、数字化打印技术为基础向数字化复合化方向发展，并携技术的“坚船利炮”一路上攻城略地，正在逐步的蚕食着原来单一功能的复印机、传真机、扫描仪的市场。

　 从目前的发展态势看，国内外厂商围绕OA市场的争夺更多的集中在对渠道的控制以及技术亮点的制造。传统的OA设备厂商由于拥有比较成型的OA渠道和销售模式，在贴近最终用户和把握客户需求方面会有一定的优势；但在网络化、数字化、多功能以及系统集成服务支持等方面却是IT厂商的绝对优势，因为数字化复合产品并不是简单的功能组合，这需要以网络接入技术为基础的多种有效功能技术的无缝衔接以及智能化的网络化管理技术的支持，这其中HP WEbjet Admin7．0更是具备标志性意义的网络管理软件，它可以整合电脑软硬件设备，自动的连接电脑上标准的web浏览器，允许使用者从任何地点进行远程操作和管理，把网络打印、网络复印、网络传真、网络扫描等功能有机的整合在一起，使数码复合机实现了从单纯的办公设备向多元化信息平台的飞跃。在崇尚技术实力为王的今天，随着用户消费心里的日趋成熟，无论是产品竞争还是渠道竞争，技术服务都已经成为市场的最终导向。

　 从长远的发展上看，多元化的竞争有利于产业的发展，惠普等IT厂商此番大举介入OA市场，将给长期保持诸侯割据的OA市场带来新的冲击，但就目前来说，惠普虽然拥有数码、网络化打印的核心技术，并且已经牢牢控制着打印市场50％的市场份额，但能否进一步称雄OA设备市场，还将面临严峻考验。（吴之华）