近来，关于闪存盘市场打假的消息不绝于耳，这一方面说明移动存储市场热度未减，另一方面，更表现出该市场鱼龙混杂，竞争更为激烈。

　 据IDC2003年第一季度统计报告显示，中国闪存盘市场销售量达到109．25万片，同比增长率为424．48％；同时，销售额达到2．09亿元，同比增长率为151．81％。移动硬盘市场销售量为11．06万片，同比增长率为72．27％；销售额为1．47亿元，同比增长率为26．72％。

　 移动存储市场的飞速发展，吸引了大批厂商的加入，各种商战手段纷纷出台，专利战、价格战、打假战，让人不免有“雾里看花”的感觉。在移动存储产品技术趋同，消费者购买时间、喜新厌旧程度同步的情况下，移动存储厂商们对每一个区域、每一个城市、每一个顾客，乃至顾客的每一次购买都表露出市场竞争的迅速升级，商业机会转瞬即逝。在经历了移动存储市场众多品牌激战的局面之后，市场愈渐成熟起来，仅仅抱着“投机”心理的小品牌逐渐淹没在激烈的移动存储大潮中，形成了以旅之星、爱国者、朗科三大移动存储巨头为主的强大阵营，移动存储市场首次上演“三国鼎立”。

　 速度激战　适者生存

　 移动存储市场品牌良莠不齐，有掌握领先技术，兼具强大研发能力和可靠售后服务体系的厂商，也有众多“拿来主义”的杂牌军。在产品同质化现象日趋严重、产品价格一降再降的情况下，适者生存的竞争法则最终将让那些具备真正实力的专业厂商占据市场的主流。

　 旅之星作为国内一直专著于移动存储领域研究和开发的专业厂商，对此有着自己独到的见解。据旅之星营销中心负责人沈洪锐介绍，目前移动存储厂商只有加快产品研发和作业速度，才是应对不断变化的市场需求的上上策。

　 例如，他们即将推出内置MP3、可录音、复读、带有电子日历的闪存盘手表时，从初具思想雏形到调整市场策略，并最终决定推向市场，仅仅用了从一般新产品开发到产品上市过程中一半的时间，这一切快得让人难以想象，但它的的确确发生了。

　 与此同时，爱国者作为移动存储领域的知名厂商，其产品更新换代的速度也异常迅速，不断出台的新型产品，比如爱国者“月光宝盒”系列MP3产品也为其赢得了不少市场份额，而朗科为了将其闪盘与其它移动存储产品彻底区别开来，还特意注册了“U盘”专利，也为自己的产品上了“保险”。

　 不过，目前移动存储市场，尤其是闪存盘市场，产品并无太多的创新和变化，它需要像“闪存盘手表”这样具有创新概念的新产品，不断激活日益趋同的移动存储市场的纵深发展。

　 周到服务　彰显实力

　 与前些年不同，时下人们购买IT产品时，不光直接购买了产品本身，它其实还包括购买一项服务，因为只有快捷、周到的服务才能真正让用户满意，不断提高消费者对产品的信任度和忠诚度。

　 本着“携手并进，共同成长，不断创新”的原则，旅之星与全国各地100多家代理商保持着紧密的协作关系，其服务已遍及全国七个大区的120多个城市，并已经渗透到国内的二三级城市，如此广泛的服务网络为各行业及个人用户解除了后顾之忧。

　 同时，旅之星推出的“星际直通车”新理念服务，用户可以享受产品1－2年保换和产品无限升级服务，而且用户还可以在线接受旅之星技术工程师的产品培训。尤其值得一提的是，其“星际直通车”服务还包括建立用户产品维修档案，真正做到为消费者的利益着想。

　 在此基础之上，旅之星还会不定期地将产品资料发送给用户，让消费者可以随时了解移动存储产品的技术发展趋势和产品动态，这项服务的推出确实为消费者带来了更多的实惠，同时它也不断刷新了移动存储行业服务的标准。

　 与此同时，爱国者在全国范围广泛推广“阳光服务”，实行全国联保。在北京中关村正式成立国内计算机外设领域大规模的店面式客户服务中心，各大城市成立地区专业性服务中心；除此之外，朗科移动存储产品实行了异地购买、全国联保服务，消费者可凭保修卡和购货发票，享受任意一家朗科授权服务站的服务。

　 不难看出，不论是旅之星还是爱国者、朗科，三个移动存储领域的先锋企业都没有忽视消费者对服务的要求。可以说，不同企业的服务标准和内容都有所不同，但它们所产生的效果和意义不尽相同，因为他们都知道优质的产品质量是吸引消费者购买的先决条件，而周到的服务则是让用户最终信赖企业的根本所在。

　 市场细分　品质为先

　 移动存储市场的迅速发展和竞争的加剧，使得越来越多的厂商把关注的目光投向了细分市场。移动存储产品本身的功能在不断增加，除了最基本的存储功能外，无驱、加密、红外、录音、MP3等功能使得移动存储产品从个人消费群体走向了有特殊需求的商务人士和行业用户。

　 同时，价格的不断降低，使得移动存储产品的利润率也一降再降，其已经由两年前的300％－100％成倍看跌。而产品价格毕竟不是企业在市场上立足的根本，关键还是在于产品本身的功能细化，比如旅之星“黑金刚”等安全功能不断加强的移动硬盘产品，使得移动存储产品更多地走入行业用户市场。但是，由于移动硬盘本身价格较高，所以走向个人市场还要有一段时间。

　 面对不断细分的市场，只有做高、精、专的移动存储产品才能赢得不同市场、不同群体不断变化的需求，它将成为一种无形的标准，不断规范移动存储行业的发展。

　 良性竞争　携手前进

　 根据专家预测，第二季度闪存盘市场销售量的环比增长率将达到94．43％，销售额的环比增长率将达到55．02％；移动硬盘销售量的环比增长率有望达到65．28％，销售额的环比增长率可能达到50．34％。

　 经过几番大浪淘沙，凭借技术、渠道、服务的多重优势，旅之星、爱国者、朗科三大移动存储产品厂商，将进一步巩固其市场地位。而作为软盘最好的代替品，移动存储产品将凭借更优质的产品质量，更时尚的潮流形象成为更多消费者的新宠。（刘星宇）