2003年10月11日,江苏省南京大酒店,十位刚获选的江苏省十大杰出青年含笑接受大家热烈掌声的祝贺,其中惟一的IT人就是南京福中集团董事长兼总裁杨宗义。
初见杨宗义,黝黑的面庞上带着成功者的自信,但更多的是疲惫。他刚从三江大学演讲回来,低烧已经好几天了却不能在家休息。
幼年
丧父的他十分心思都用在了白手起家的公司上,96年以“3+3”的服务承诺起家的3人小公司在短短的7年时间里发展成为员工上千人,集电脑硬件制造、软件开发、房地产投资等多领域的大型集团企业。2002年,福中集团销售额达到10.5亿元,2003年有望突破20亿元,这一切与福中企业的“狼文化”密不可分。“狼文化”,杨宗义解释为:敏锐的市场嗅觉、极强的攻击能力、杰出的作战群体。
七年前,杨宗义仔细的分析了混战的品牌机市场,在各厂商大打价格战的时候特立独行地提出服务才是品牌机获得市场的关键。根据计算机配件老化及更新的时间规律,他提出了大胆的“3+3”服务承诺,即福中品牌电脑前三年包换、后三年保修。在上游供货商的大力支持、协作下,七年来“3+3”的服务深入人心,同时带来的是福中电脑品牌以及杨宗义个人事业的成功。随着中国计算机知识的普及,市场日趋成熟,品牌机的利润急剧下降。在性能同质化的今天,服务越来越受到消费者的重视,高昂服务成本成为众多计算机厂商心中永远的痛。就像众多有着悠久历史和大量离退休老职工的国有大中型企业一样,越是大品牌越是背负着昔日杰出的销售业绩带来的服务重担。像福中这种挑战计算机配件物理极限的服务承诺如果不是在品牌创建之初就开始实行,几乎是不可能实现的,这也成为杨宗义差异化生存的杀手锏。“3+3”使“福中”成为中国电脑行业最好的服务品牌,品牌价值1.34亿元。
今年,杨宗义率领如狼的福中人开始新的征程。“冲顶计划”如能如期完成,“福中”电脑将冲出华东地区,在三年内完成进入中国计算机厂商前三强的飞跃。
企业飞速的发展中,福中也遇到了人才储备不足的问题。通过加强内部培训和使用猎头公司解决了燃眉之急后,福中也把目光投向了大专院校。通过为学校提供学生实习基地、设立奖学及奖教金等多种校企合作模式,福中与多所大学建立了良好的合作关系,这点对于福中下一步的发展是至关重要的。
总结福中的核心竞争力,杨宗义谈到:第一是敢于创新的意识;第二是“3+3”带来的差异化竞争优势;第三就是具备一支招之能来、来之能战、战之能胜的精英营销团队。这一切都来自于福中的“狼文化”。
杨宗义如今身价过亿,头衔无数,按照通俗的评判尺度,他成功了。
回首过去的时光,杨宗义对“奋斗”和“成功”提出了自己的看法:奋斗并不是艰苦时期的专利,在今天这个大发展的时代,奋斗更是每个人都必须的。时代给了我们个人奋斗的空间和机会,这是我们上一辈烧多少香求不来的命运。命运、勤奋加上良好的环境等于成功,这就是杨宗义的成功法则。另外能在规律中勇于创新也是成功所必不可少的素质。
作为成功者,杨宗义为失败者喝彩。没有失败者提供宝贵的经验和教训,成功者未必能成功。总结失败者的教训,吸纳和借鉴其他成功者的经验是杨宗义不断的修行。
在不断向全国发展自己的加盟连锁店的同时,福中全面与苏宁、永乐、国美、麦德龙、沃尔玛等国内外著名家电连锁企业和百货连锁企业合作,开创了中国电脑营销的新模式。利用成功企业的渠道销售自己的产品;利用成功企业的品牌为自己的品牌增辉;利用成功企业的良好信誉提高自身产品的可信度。杨宗义不但看到了别人的成功,还能将别人的成功为己所用。
对于名利,杨宗义想得很开。他认为企业做到一定规模,无论经营机制如何,都已经成为社会的一个分子,不属于任何人。“饮水不忘挖井人”,每个成功的企业都担负着不可推卸的社会责任,所以他和他的“福中”热心各类公益事业,利用各种可能的机会回报社会。曾先后为南大、东大等多所大、中、小学校设立了奖学金、奖教金;支持贫困学生,捐赠电脑帮助西藏建立第一个网络学校;更在今年非典期间,为战斗在一线的公安干警、医护人员购买保险。多年来,杨宗义的杰出表现和突出贡献得到了社会各界的认可和赞誉。也正因为如此,“江苏省十大杰出青年”的桂冠才落在了杨宗义的头上。
“慎终如始,立于不败”是杨宗义的座右铭,越成功越要像开始创业的时候那样谨慎做人,只有这样才能长期立于不败之地。
我们从杨宗义身上看到了一个成功的创业者所具备的特征:激情、执著、自信以及全身心地投入和努力。韩朝)