经常从昆明机场口岸出入境的旅客会发现，昆明边检站高高的验证台降低了，从1.4米降低到1.2米，并拆除了隔离板。虽然降低的只是0.2米，拆除的只是一块玻璃板，但无疑是昆明边检站的一场“革命”。

　 以前的验证台，检查员坐在里面有种高高在上的感觉。验证台改造后，旅客与检查员能够面对面地交 流，为旅客提供了一个开放的空间。来自泰国的马先生说：“我每年都要来云南两次，现在的验证台改得很好，心理上不再觉得压抑，感觉我们与检查人员之间是平等的，通关时心情愉快多了。”

　 近来，云南昆明边防检查站大力开展执勤执法为民活动，公开向社会和旅客承诺便民利民12项措施。在这些措施中，有对60岁以上的老人、病弱残疾人等给予优先办理通关手续；有简化检查程序，为外航机组人员一次性办理入出境手续；有实行旅游团队预录预检制度，保证旅行社所组团队及时、快速地通关；在执勤口岸设置咨询台、边检业务信息查询电脑触摸屏、旅客意见箱、公开投诉电话；向社会和旅客承诺：对投诉的函电15日内答复，验放一名正常旅客速度不超过45秒，在职权范围内处理问题不超过30分钟，坚持24小时备勤制度，做到旅客随到随检等。（姚辉尹文静）