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与人力资源经理面对面
GE:工作经验不等于能力
2003年12月17日 00:08:25

王欣 本报记者 刘丽梅

  对话嘉宾

  通用电气公司人力资源总监 王晓军

  通用电气公司公关总监 李国威

  在日前举行的搜狐大学生见习就业活动网上咨询中,通用电气公司人力资源总监王晓军、通用电气公司公关总监李国威回答了广大求职者们有关通用(GE)的问题。

  问:一些在通用(GE)工作的员工说在通用工作
很有压力,但又都对通用的企业文化赞不绝口,觉得通用提供了很多机会来发挥个人的潜力。通用如何做到这一点?是什么样的企业文化让员工如此欣赏?

  王晓军:通用的价值观简单来说,就是诚信、业绩和创新精神。通用鼓励员工按照这三点去做,无论是领导还是新员工,都是用这三点衡量。虽然有人认为在GE工作比较累,但是在这种文化氛围中工作非常开心。

  在GE,会给每个人提供一个平台去发挥自己的才能。我有一些自己的体会:在我认为自己不能做的时候,GE给我机会去挑战,鼓励我去做。通过努力,一件以前认为不可能的事做成了,我从中增强了自信心,同时,这种成功会激励我去迎接下一个挑战。在GE,你永远和最优秀的员工在一起工作,你不断地会有学习的机会,你会不断地进步。

  问:请问GE排斥本科生吗?通用如何看待工作经验?

  王晓军:我们从来不排斥本科生。除了对研发人员的学历要求比较高,其他的工作岗位,我们对前来求职的学生一视同仁。

  由于GE是由13个不同行业的公司组成,所以他们对员工、对人才的需求也不一样。GE有生产企业,有高科技企业,有销售方面的业务。所以,在高科技企业里,比如我们在浦东的研发中心,对员工的学历要求相对要高。但如果是做客户服务方面的工作,可能就需要很多大学本科毕业生。我们根据不同的工种对工作的不同要求,制订不同的用人标准。

  李国威:其实,我们很注重工作经验。但我们强调的工作经验并不是说你具体在某个单位工作过,因为很多应届大学毕业生不可能工作过。没有工作经验不代表就没有能力。对应届大学毕业生而言,GE的工作经验是指一个学生的实习经历,哪怕仅仅是在一个小店里的实习,或者做社会义工的经历。大家不要把工作经验简单理解为在某一个机关工作过,或者是在某一个大公司工作过。我的建议是,社会是一个大课堂,大学生在校期间,在把学业搞好的同时,要尽可能地丰富自己的社会经验。

  问:在对应届大学毕业生的面试中,最注重哪一方面的能力?

  李国威:总的来说,我们选拔人才的标准是又红又专―――你要有诚信的精神,同时你又要有公司所需要的业务素质,这是我们选择人才的标准。

  王晓军:我们除了对学生的学习成绩和社会经验有一定要求以外,我们最注重的还有另外一些方面的能力。首先是交流、沟通的能力―――就是语言交流,通过英语进行交流的能力;其次是解决问题、分析问题的能力;另外,还比较看重一个人的主动性,以及是否有潜在的领导才能,对企业的价值观和企业文化能不能适应,等等。

  李国威:GE是一个非常重视领导力的企业。一个好的领导人必须有自信,必须去影响别人。我们发现,一些学生的主动性不是很强,在培训和会议当中愿意听别人讲话,自己不愿意讲。在GE,我们通过各种方式来激发、培养一个人的领导能力。我们鼓励有能力但不善于表达的中国员工,改变自己的习惯,积极主动地在公众场合表达自己的观点,用自己的想法影响周围的人。

  问:目前在中国,GE在哪些领域开展业务?

  李国威:GE有13个业务集团,所有的工业业务都已经在中国开展。目前在中国,GE有飞机发动机、动力系统、塑料、医疗、特种材料、消费电气、运输系统、工业系统等8个业务集团,还有4个金融产品集团。我们的新闻媒体NBC,属下的CNBC,已经在中国与电视台合作。

  问:怎样能进入GE?

  王晓军:建议你登录我们GE网站寻找合适的职位。我们对职位进行了分类,有的职位是专门针对应届毕业生的,有一些职位是针对实习生的,还有一些职位是针对有工作经验的人。可以通过网站投放简历,我们会根据招聘职位选择合适的候选人。根据择优录取的原则,我们进行电话面试、第一次面试,以及接下来的不同级别的面试,最后作出决定。2004年,我们计划招聘大约250名应届大学毕业生。欢迎登录搜狐网站招聘频道发送简历,以便得到在企业实习的机会。

  问:非应届大学毕业生是否有机会进入GE?

  王晓军:非应届大学毕业生可以去应试实习生。

  问:请问GE今年的招聘计划中,男女比例是多少?

  李国威:我们的招聘没有性别、种族、年龄方面的歧视。

  问:毕业生的在校成绩是否非常重要?在第一轮的筛选中,是否成绩好的会比较占优势?

  王晓军:学习成绩是要看的,但这只是考核中的一项标准,并不是惟一的标准。

  问:应聘时,证书的价值大不大?是不是越多越好?

  王晓军:如果证书能够体现你真实的才能,而且你所应聘的职位需要一些相关证书的话,那么当然有证书是好的。但是,我们更注重考查的是应聘者处理问题、解决问题的能力,以及实际工作所需要的综合能力。

  问:很多企业在招聘应届大学毕业生时强调学习能力,GE如何通过应聘者的简历考查学习能力?

  李国威:简历是我们了解一个学生能力的重要方式。但仅凭简历不能全面了解一个人的真正能力,所以,我们的考查还要通过面对面的交流、集体评估等方式。

  问:大学生在求职的过程中,可不可以接受一些提高面试技巧的强化训练?

  李国威:的确,要在非常短暂的面试时间里,最大可能地展示自己的能力,确实是一个很大的挑战。有关面试的培训技巧,大家可以去学一学。但是我们强调的是,无论是在面试当中,还是在实际工作当中,要实事求是,要表现真正的你。我们的价值观也强调这一点。我们希望每个人都能真实地表现自我,不要刻意去作出一些姿态。

  问:李国威先生从记者到公关传播管理,到现在的公关总监,职业生涯非常丰富。在这些经历中,给您印象最深刻的是什么?最失败的是什么?最成功的是什么?

  李国威:我很想跟大家分享一点我的职业经验。一个人的职业成长过程,也是对他自我认知不断完善的过程。你要通过不断的社会实践和不断的学习,了解自己的强项是什么,自己的短处是什么,如何扬长避短,找到一个适合自己工作和成长的环境。

 

 

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