如果说，在美国的AOL是一种偶然的话，那么前段时间，北京畅捷网通拨号上网19元的包月价使我们清楚地看到在宽带的打压之下，窄带运营商们无奈的生存状态。随后263的120元包年跟进，更是将这种窘境推向了极至。
所有历史和现状都告诉人们：宽带必然成为互联网的趋势。世界新媒体研究所赵燕丽女
士曾用“窄带－假宽带－宽带”这样一个简单的线索，概括了互联网技术发展的必然过程。一篇《我的宽带怎么变窄了》被媒体热吵似乎更说明了这个时代的特征。据被采访者林港讲述，当初对外宣传是10兆带宽入户，可以流畅播放VOD视频文件，而实际上，他现在使用中最慢时仅为3K左右，打开网页都成问题。宽带并没有真正为王！但是窄带运营商们已经开始未雨绸缪了。
据老牌ISP畅捷公司副总经理朱赤红介绍，北京畅捷网络公司已经在郊区开展立体宽带业务。他们新推出的该项业务主要针对中小企业为中小企业的宽带网络应用提供一站式解决方案。这一解决方案不仅为中小企业提供了宽带接入服务，而且包含了企业信箱、网络文件柜，包括将来个人有视频聊天、电子相册等多种增值服务。由窄到宽似乎成为了ISP们唯一的法宝。263等一批ISP们也开始进军这一市场。
窄带上网的生命力正在于它对最基本的网络需求的满足，大部分用户上网主要为浏览新闻、收发邮件、下载资料、交友聊天等，使用窄带完全可以迅速完成。宽带除了给我们更方便的接入和更快的速度以外，没有带给我们更多的惊喜和满足。甚至绝大多数人对目前宽带的网络环境，并不是很满意。不可否认宽带虽然是互联网接入方式发展的趋势，但目前相应内容的贫乏使宽带用户无法充分利用带宽。
朱赤红没有否认“宽带才是未来发展趋势”，她指出，“宽带是总的发展趋势，任何理性的人都无法否认这一点。但是，在宽带由于技术、内容、使用成本等方面因素的制约下还不能完全普适于广大用户群体的现状下，市场是有细分的，主叫接入面对的是中低端用户。
在与宽带的这场战争，朱赤红认为只要创新就会有市场。畅捷率先在北京推出的“上网经济适用号”，依靠免费牌和低价牌，在拨号接入市场中依然独霸江湖。畅捷的低价牌极具杀伤力。96691以“双低”的资费优势亮相京城，双低即：上网费封顶价格低，单小时上网资费低。而其免费的午餐更是杀手锏。网民如今上网最多的事情就是发邮件了，大部分邮箱为此开始扯起收费大旗时，2911．net邮箱仍然坚持为用户提供免费服务。使更多的网民在上网的同时，免费享有10M的邮箱。而且拔96692上网，还能享受QQ即时通讯的会员资格和游戏免费等优惠。
不可否认，窄带技术有些落后，但是在“落后”的另一面正是其网络的“成熟”，它在接入的便利性方面有着无可比拟的优势。我们甚至可以将拨号接入称之为“有线的移动”，在电信和网通铺开的坚实而且无处不在的固话网里，拨号接入有着更大的机动性和更广阔的区域，可以在有线网络里自由移动。而宽带网络本身的技术也依然还有待改进。一部90分钟的DVD电影的最新传送纪录差不多只要7秒，而采用现有技术则需要15分钟才能下载下来。如此一来，相比宽带而言，窄带有着实实在在足以依赖的生存空间。
据相关机构统计，美国网民的数量在9月首次达到了1．5亿，中国网民人数也近7000万，若干年以内，上网人数在世界范围内还将迅速增长。在网民急速膨胀的情况，畅捷的主叫用户量仍然以每月10％815％的速度增长。潜在的网民仍然愿意选择拨号作为上网方式，窄带在很长一段时间内还看不到被宽带完全取代的趋势。“我们所要做的事情很多，但是并不用担心自己的未来会怎么样。”朱赤红认为，拨号上网的接入方式会在很长一段时间内是网民选择的主要方式。她认为，作为ISP营运商来说，目前主要的任务是创新服务内容。畅捷将采取一些具体的举措为用户提供更好的服务。
一．采取“低价包时段”的办法，吸引那些将长期上网但是上网频率不高或者以低端需求为主的用户群体，有利于在获得更大的市场的同时进一步细分市场。
二．合理规划不同的用户群体和相应的上网时间，使窄带的硬件设备资源得到最优使用。因为不同用户上网的时段和时间长度各有习惯，所以根据不同时间，不但为合理计价提供依据，也可起到分流的作用，减少网络堵塞的可能。三．开发相适应的网络内容，整合相关的产业价值链。四．加强品牌建设，向宽带虚拟服务商过渡。
技术更新的潮流无可阻挡。但是拨号上网的方式不会消失，因此ISP们依然会有生存的余地。关键是如何提高服务品质，提高用户忠诚度，为用户提供更多价值。毕竟，在这个时代，用户才是最终的上帝。
