中国人一直有喜欢通过文字来进行交流的习惯，有资料显示说，世界上每两条手机短信当中，就有一条是中国人发送的。目前我国拥有超过2．5亿的手机用户，这使得手机短信成为一个新兴的产业。每到岁末节庆，短信会更加会集中爆发。这在势必会成为商家们尤其是SP们争斗的一个战场。

　 短信对于我国的 互联网络门户网站来讲非常重要，谁也不愿意在短信市场尤其是节日短信市场落于人后。为了抢占制高点，争先恐后的出台了一系列优惠措施。2003年12月1日，网易免费下载特区在圣诞节推出了大送礼活动，而且，在全国各地陆续展开了由“非常男女”、“野蛮女生”和“新同居时代”会员参加的网友联谊系列活动，12月20日在福州举办圣诞大型网友舞会，然后又将于12月30日在北京举办元旦大型网友联谊会，千方百计拉拢和用户的关系。就这样，网易率先引爆了节日短信市场。这也引起了市场的一系列连锁反应：新浪和搜狐毫不示弱，新浪推出了节日站点，预备在岁末寒冬送大礼；搜狐则创立了“百变音话”免费下载地带以此与网易相抗衡。

　 前两年，手机短信只是一种“时尚”，而现在，它已经完全融入到人们的生活当中，成为人们交流表达感情的必备工具。春节前后，人们的交流更加频繁，把问候、祝福等等以手机短信的形式迅速、经济发送出去成为人们的首选。2003年春节，各地移动公司除夕夜晚12时的拜年短信每秒提交量都达到了数千条，创历史新高，移动梦网的彩色短信发送量也是平时的数倍。仅除夕一天，北京移动的全天短信发送量就达到了5000万条以上，是平时的3倍多，是去年同期的2．5倍。据统计，2003年春节七天假日期间，全国短信发送量超过了70亿条。在去年的节庆短信大爆发当中，各大商家都尝到了甜头，今年的节日短信市场只会有增无减，难怪各大门户网站为此斗得不亦乐乎。

　 面对节日巨大的短信市场和激烈的竞争，网易信心十足。“我国的短信行业的发展面临着一个非常现实的问题―――短信内容的同质化非常严重！这严重地阻碍了整个行业的发展。”网易无线事业部的一位负责人表示，“所以我们在这方面进行着不懈的努力，今年我们就和mtv全球音乐台以及nec达成了联盟关系，力求丰富我们的短信和彩信的产品内容。现在，这种合作取得了非常显著的成效，岁末的时候正好达到了一个比较成熟的阶段。可以说，我们的产品内容是最丰富的，在节日竞争当中，我们已经占据了非常有利的位置。”

　 网易的信心源自于其强大的产品创新能力。在对市场进行准确的把握之后，总是能够推出与众不同的具有竞争力的产品，很好的解决拥护特殊的短信需求。他们一方面注重与运营商，尤其是与中国移动，进行良好的合作；另一方面，也在不断地完善原有的一些短信产品，如短信新闻、娱乐交友等等各类手机增值服务，许多短信产品如非常男女、野蛮女友和新同居时代等都获得了良好的美誉以及用户踊跃的使用。

　 除此之外，网易的信心还来自于其“电信级”的售后服务。“优质的产品，并不是保证用户认可的充分条件”，网易在售后服务方面一样的追求让用户满意。网易将客户服务首先提高到一个“电信级”的标准去要求，并用最大的努力去服务好用户，而且非常重视加强和用户的沟通和交流，并且在服务中，追求人性化和人文关怀，2003年岁末这一系列的市场举措就是一个很好的例证。

　 其实，网易的眼光不仅仅局限于节日短信市场，而在于刚刚到来的2004年。“这仅仅是一个开始，在即将到来的2004年，网易将继续跟中国移动以及整个产业价值链紧密合作，积极促进整个价值链高效运作。其次，我们也会加强与MTV和NEC更深层次的交流，寻找更多的合作伙伴，以此来不断地丰富我们的短信内容，开发出更为“新、奇、妙”的短信产品。”网易高级副总裁、无线事业部总经理梁钧如此说道。

　 网易如此信誓旦旦，其他商家肯定也会毫不含糊，在由网易引爆的节日短信市场中，谁将笑到最后，未来几个月当中自会见分晓。