日前,LG移动电话宣布在全国正式启动以“真情、感动”为宗旨的“LG移动电话消费者月”活动。从3月15日到4月15日,包括北京、上海、西安、武汉、广州、成都、大连等15个城市在内的全国LG手机用户将有机会尽情体验极致魅力的感动式服务。
以细节、体贴打动消费者向来是LG手机产品的一大特色,如
今LG要将这种文化过渡到售后服务上来。届时,在此次活动进行的各大城市LG手机销售点,消费者均可获赠LG移动电话提供的25000张VIP贵宾卡。凭借贵宾卡,可以享受在LG手机特约站免费检测、免费升级、免费清洗、优惠购买零附件等诸多服务。独具特色的是该贵宾卡有效期并不限于活动月,而是将延续到10月15日为止。
以“极致魅力”引领风尚的LG正将其“真情感动”的服务理念向研发以及产品以外的渠道、服务等方向延伸。据LG移动电话相关负责人介绍,此次活动是LG提出的“感动服务”的重要组成部分,LG“真情、感动”的服务宗旨将会贯穿始终,目的是让消费者了解并不断信赖LG移动电话的可靠服务,这种宗旨和精神也将不断延续下去。
今年3.15消费者权益日的主题是“诚信-维权”,对于消费者而言,享受完善的售后服务、获得消费保障是其最根本的权利。LG进入中国十年,在东北、华南、华西、华北、华东和华中的全国地区建成了庞大的服务体系,随着LG移动电话业务的不断扩大和发展,遍布全国的“LG移动电话售后服务站”现已全面启动。(亚欧)