彩铃业务是一项由中国移动通信集团公司推出，由被叫（或主叫）客户定制，为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的移动通信增值业务。
开通手机彩铃业务的客户可按照主叫号码、拨叫时间分组定制回铃音，如果不进行特别设置，主叫客户将听到默认回铃音。当被叫手机在关机、
不在服务区、客户忙等情况下，主叫客户听到的仍是通常的语音提示。
用户在开通彩铃业务以后，可以控制开启或者关闭播放个性化回铃音（并不是开通／取消彩铃业务），还可以随时下载、更换回铃音。
彩铃业务的申请开通
用户可以通过以下方式申请开通彩铃业务1、拨打1860自助开通或请客服人员协助开通；2、到当地营业厅申请开通；3、使用手机拨打12530申请，客户漫游时可拨打归属地区号＋12530进行申请；4、访问彩铃网站www．12530．com；5、通过发送短信方式申请；6、通过WAP方式，登陆相关站点进行开通；客户申请、定制铃音完成后，系统会通过短信方式通知客户申请、定制的相关信息。
彩铃业务的使用和设置
申请了彩铃业务以后，客户目前可以通过登陆相应的彩铃网站或通过拨打客服电话的方式，下载并设置个性化的回铃音。
1、上网设置方式
用户开通彩铃业务后，可以在中国移动的网站或提供相关服务的SP网站上查询、检索、试听铃音，并将选择的铃音下载到系统的铃音库中。同时用户可以登陆各地移动的网站对个人回铃音库进行管理、分组等操作，并设置回铃音。
2、拨打客户服务电话方式
用户可以使用手机拨打12530（客户漫游时拨打归属地区号＋12530），根据语音提示试听铃音或自己录制铃音，并将其加入客户的个人回铃音库。同时对个人回铃音库进行管理、分组等操作并设置回铃音。
彩铃业务的资费
1、月功能使用费
客户申请开通彩铃业务即按月收取月功能使用费。彩铃业务月功能使用费每月5至10元。客户交纳月功能使用费，可免费获得一首彩铃，在客户申请开通业务时选定。
月功能使用费以自然月为计费周期，不区分上、下半月，客户申请成功即开始收费。
2、信息费
客户选用由第三方SP提供的彩铃业务，需交纳信息费。信息费资费标准原则上由SP确定，信息费主要采取按次计费的方式，价格上限为每首5元。
用户为申请开通、变更、或取消彩铃业务所发生的短信、客服电话费、WAP等通信费按相应的业务资费标准另行收取。（刘达）
