20年来，联想有着三个恋人。初涉商海，联想将美丽并充满奇迹的初恋给了“贸易”，其结果是联想迅速的成熟，短短数年内成长为可以影响“贸易”的上市大公司。但作为一家从科研单位分离出来的公司，这段经历并不是人人羡慕，因为没有想象中过硬的自主技术。接下来，一轮又一轮“技术至上”浪潮推动联想迎来了一段新的恋情，这就是“技术联想”的故事。

　 几乎与此同时，第三个恋人在联想的心里也变得越来越重要和难舍难分，她就是：国际化。

　 当人们都还在感叹联想具有戏剧化色彩的初恋的时候，在“技术联想”的故事还远没有也不可能结束的背景下，联想对国际化的依恋在如痴如醉中与日俱增……

　 为了国际化，联想又改名了。

　 从4月13日上午9点30分开始，联想集团（0992HK）将以“LenovoGroupLimited”的新英文名称在香港联交所进行交易。该公司的原英文名称为“LegendGroupLimited”。据联想集团称，该更改措施是在3月25日的股东特别大会上获得通过的。本月1日，公司更改名称证书也已经由其香港公司注册处签发，并正式生效。此次英文公司名称的改变是联想在两年内的第二次。2002年4月联想集团将其英文名称由“LegendHoldingsLtd．”变为“LegendGroupLtd．”。

　 联想集团就此发表的声明表示，公司改名的目的就是为了让英文名称跟中文名称和品牌名称完全一致，这样有利于联想集团品牌的宣传和国际化业务的推广。一年前，联想集团将其个人电脑产品的英文品牌名称改为Lenovo。

　 经常变更的公司名称对一个公司树立自己稳定的形象有怎样的影响是不言自明的。而对一直渴望实现国际化的联想来讲，更改自己的英文名称所付出的自然也是相当了得。然而，与联想成为国际奥委会TOP伙伴所需要的投入相比，更名所付出的恐怕是小小巫了。

　 联想要买999朵玫瑰

　 2004年3月26日，联想集团在北京与国际奥委会签署合作协议，宣布正式成为第六期国际奥委会全球合作伙伴（简称TOP）。根据协议，联想集团将在未来四年内（2005－2008）为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。

　 从2001年春天将“国际化的联想”作为未来的三大梦想之一以后，苦苦追恋国际化的联想如今出手大方。途中要买下的这份华贵的礼物，就像情人节花市上的999朵玫瑰一样，诱人而价格不菲。

　 这是一个需要大笔资金的计划。在年营业额700亿美元的松下、400亿美元的三星面前，年营业额约为30亿美元的联想是个子最小的一个。尽管柳传志和杨元庆反复表示“资金没有问题”，但是来自业内质疑的声音仍然丝毫不减。据推测，除了要提供6000万到8000万美元的直接赞助外，按照业内通行的计算方法，联想还需要至少3－5倍于赞助金额的资金用于公关推广、市场活动等，否则很难收到良好的效果。因此，为了配合在奥运期间的品牌形象提升计划，联想的奥运总投入将达3亿美元以上，而这是联想目前手中所掌握现金的全部。联想2003年的收益为10亿元人民币。联想要把两年的纯利抛向奥运项目。

　 联想当然希望从这份昂贵的礼物中得到些什么。

　 联想集团网站上相关文章中提到，作为国际奥委会最高级别的合作伙伴，联想将由此获得在全球范围内使用奥林匹克知识产权的一整套权益回报和全球范围内产品、技术、服务类别的排他权利。3月26日的签约仪式后，联想集团董事局主席柳传志在接受媒体联合采访时就表示：“此次联想成为国际奥委会TOP赞助商，会对联想的海外推广战略有极大的帮助。”

　 联想与三星不同

　 三星被联想当成了积极的例证。

　 目前联想的境况与1990年前后的三星很接近：三星在1997年首次进入TOP计划，其后几乎每年都拿出4亿美元做体育营销，并将TOP计划作为其最高策略。2000年悉尼奥运会以后，三星在全球16个目标市场的无线通讯业务得到了大大发展。2002年盐湖城冬奥会以后，三星的品牌好感度从悉尼奥运会后的52．6个百分点上升到72个百分点。

　 但是，联想不是三星。三星成功并不意味着联想也能成功。

　 三星是拥有核心技术的公司，而联想是一个技术引进的公司，这将削弱联想在赞助奥运上获得收益的含金量。

　 更重要的是，三星电子在2000年进入悉尼奥运TOP计划之前，已经在全球各地建立了分公司，构建了全球化的营销网络和渠道平台，而联想目前只在少数几个国家和地区设有办事机构而非公司；当时，三星电子旗下的20多个产品在全球市场占有率已经排名第一，而尽管目前联想在PC行业稳居亚洲第一、全球前十名，但是一直徘徊在5―10名之间，仅在2002年第二季度进入过台式电脑销量全球前五；三星的目的是提升自己的全球品牌美誉度，而非进行国际化，而且三星的体育营销之路早已开始，悉尼奥运的投入只是其市场战略的一部分，联想是将TOP计划作为进行集团国际化的关键平台来对待的；三星是在已有国际化基础上进行的，联想似乎要在此基础上打开国际化僵局。

　 这种时段性很强的国际化项目是否与联想本有的国际化战略发生矛盾而有拔苗助长之嫌，还是一个疑点。联想高层和集团的公关部门在不少场合都认为这两者之间不存在不可调和的矛盾，但是均没有做出有力的解释。

　 联想正在寻找需要的人才

　 今年2月18日公布的2003财年第三季度业绩报告显示，从2000年初掌帅印至今，杨元庆带领下的联想完成了第一个三年规划。联想当初的目标是到2003年营业规模达到600亿元，而目前的情况是200亿元左右。

　 杨元庆坦陈“没能达到2000年做规划时定的目标”的三大原因为：对市场分析不够深入，预期过于乐观，致使目标定得过高；对中国加入WTO以后中国市场竞争局面可能发生的变化估计不足；联想缺乏对多元化业务拓展和管理的能力。

　 三大原因中共同凸现的问题是“联想缺乏需要的人才”：造成前两个原因的市场分析人才，造成第三个原因的市场推广人才和业务管理人才。

　 一年前发布的新品牌，至今仍然意义含糊也是“联想缺乏需要的人才”的一个佐证。

　 去年4月，为了“克服在海外为其产品注册Legend商标所遇到的限制”，联想集团将其个人电脑产品的英文品牌名称改为Lenovo。但大量人力物力和财力支持下的新品牌打造工作到目前为止并没有收到很好的效果。在消费者中间甚至在不少业内人士中间，Lenovo表示什么意思都并不清楚。在联想集团的网站上甚至也找不到明确的解释。

　 不得不注意到的是，在成为TOP伙伴前半个月的3月9日，联想刚刚快速完成了一次“与员工的表现及业绩无关”的裁员工作。此次裁员被联想集团评价为“力推变革、减员增效”的一次公司战略调整行动。裁员的数量约占集团员工整体比例的5％。

　 人才正是联想目前遇到的最大的挑战之一。TOP计划需要不少更专业更有经验的人才。

　 联想从TOP计划中得到的目前更多的是需要预计的无形资产。如何将无形资产放大并进行市场化运作，再把它转化成有形资产，是一道不是任何人都能解开的难题。这需要一个优秀而富有经验的执行层。

　 另外，来自其他层面特别是服务方面“能不能做”的疑虑也困扰着联想。尽管已经通过国际奥委会严格的审查，但是要在两三年内迅速建成覆盖全球的高效服务网络并非易事。而根据联想与奥委会的协议，联想的设备、服务将被用于赛场信息传递、记分、现场结果、票务和行政管理等系统，一旦出错，不仅不能起到宣传品牌的效果，很有可能砸了牌子。

　 联想集团公关部门一位王姓女士在接受本报记者采访时表示，联想正在通过猎头公司寻找配合TOP计划的人才，同时也在对内部已有的一些员工进行更具针对性的再培训。而目前TOP计划的执行中，除了有一个专门的奥运小组统筹外，“在上岗之前都经过专门的培训”的具体工作人员仍处于矩阵式的管理体系之下，“技术组的并不是只专门作奥运的技术，营销组的也不是在专门做奥运的营销”。

　 联想手机“飞”起来让你看

　 每个人在求爱的时候都希望能够向对方充分展现自己的优点和强项。当对方不承认甚至没有注意到你的某个或某些可能制胜的长项的时候，你会感到苦恼，并想办法来凸现这些长项。

　 4月8日，联想移动将300多家各地供应商和代理商召集在北京近郊的昌平区隆重召开2004财年联想移动战略发布会，就有让联想手机―――这个还没有受到国际化这位恋人足够重视的强项―――“飞”起来展示的味道。

　 本次发布会的主题是“联想手机放飞梦想”。在持续两个小时的发布会上，联想手机对世界舞台的渴望不时流露。联想移动总经理刘志军在发言时表示，“三年在国内进入主流是我们的短期目标，向远看，中国手机企业需要走向世界”。甚至作为供应商代表，德州仪器中国区总经理郭江龙在致辞的最后也借用中央电视台“心有多大，舞台就有多大”的广告词，预祝“联想移动可以在世界大舞台上做到最大”。

　 杨元庆在2月18日的2003财年第三季度业绩报告会上宣布的2010年100亿美元的预期中，手机、掌上设备等移动通讯设备被确定为未来两、三年大力发展的重要项目。联想手机已经成为继联想PC之后又一支冲锋陷阵的主力军。然而，就是这支被寄予厚望的新主力部队，没有入选40天后的TOP计划。联想的解释是，“因为三星是移动通讯设备方面的唯一伙伴”。

　 如果说PC业务是联想国际化的支撑腿的话，那么以“三年主流、五年一流”为目标的手机业务可以说是等待向前迈出的另一条腿。如今的事实却是，支撑腿已经紧挨着门槛立了下来，而另一条腿却在高高的门槛前左右摇摆。

　 2004年，联想移动也许需要更多向前的刺激。

　 刘志军在发言中明确提到的动作包括：2004年，联想移动的研发资源将面临整合，原来分属数据移动事业部和联想研究院的研发队伍将全部划归数据移动事业部；2004财年，联想移动的研发投入将是2003财年的两倍；2004年，联想移动将在公司注册地厦门筹建国内第一个全面提供手机工业链生产环境的手机工业园。

　 在所有的动作中，刘志军将2004年定为联想手机的“广告推广年”将具有更直接的影响：“2004年，我们将不再仅仅关注联想手机的店面营销，我们还要大幅度增加联想手机的品牌广告投入。”刘志军随即向与会的600多人展示了联想手机从4月9日起在央视一套黄金时间投放的广告短片。

　 也许是要弥补联想手机无缘TOP计划的缺憾，此次战略发布会上出现了王涛、李小双、莫慧兰等体育明星的身影。据介绍，他们将亲赴北京、上海、广州、武汉、成都等十大城市为即将开始的“联想手机放飞梦想―――运动2004”大规模体育营销活动助威做秀。

　 战火燃烧在自己的后方

　 正当联想借成为奥运TOP伙伴的东风大力推进国际化的时候，一个重要问题被或多或少的忽视了。

　 在联想国际化面临的诸多难题中，杨元庆的心里一定很清楚，他首先要做的是保持已有的既得利益，即巩固并继续维持联想在大陆市场的领先位置，从而为联想国际化提供稳定的资金和人力支持。就向行军打仗一样，如果没有了稳固的后方，没有来自后方不间断的粮草供应，弃巢而出夺取来的一城一池当然也就失去了意义。

　 然而，联想正受到来自内外的双线挑战。挑战的地点就在中国大陆市场。

　 以联想的主营业务PC为例。一方面，包括方正、同方、TCL等在内的诸多国产品牌一直紧紧跟在联想身后。联想虽然不至于有被夺去王冠的危险，但是这些小弟兄们想要占有更多市场份额的需求则是毋庸置疑的。另一方面，在几乎被IBM、DELL、HP等国际知名IT企业垄断的硬件市场，联想借五环旗出征海外胜算几何，仍是一个疑问。联想与奥委会签约后第二天，联想集团股价全日涨幅为1．79％，但成交萎缩。市场分析机构认为市场给出的反应相当谨慎。与此同时，这些国际巨头们已经逼迫联想需要在自己的后方开辟战场，迎接他们的挑战。

　 根据iSuppli最新公布的2003年中国当地PC出货量排行统计，联想拥有27％的中国市场份额，而DELL、HP、IBM分别以7％、5％、3％排在四到六名，共用占据了15％的本土PC出货量。而根据Gartner2月公布的数据显示，2003年联想全年PC出货量为280万台，市占率为21．3％。Dell则凭借猛烈的攻势，占领了6．8％的中国市场，从方正手中夺取了第二的位置，其63％的销量增长速度更是高踞各厂商之首。联想过去三年的平均销售增长也不过25％。另一巨头IBM以4．6％的市占率排在第四位。HP排名第五。据路透财经的报道，HP正在瞄准中国大陆的PC市场。惠普计划在2008年之前成为中国快速发展的PC和笔记本电脑市场上的第二大或第三大厂商。HP消费设备部门负责人表示，HP预计其在中国PC市场上的份额将在2008年前由现在的一位数达到两位数。

　 联想在苦恋国际化的同时，也许就要在门口接受国际化的尴尬局面。