“92％的比例
是非正常的。”
5月11日，TOM集团首席执行官兼执行董事王先先在回答记者提问时作如上表示。此前TOM集团公布的2004年第一季度业绩报告显示，无线增值服务占TOM在线整体收入的比例达到了惊人的92％。
旧有三大主营业务不均衡发展
尽管来自无线增值服务方面的收入一直是TOM在线业绩的主要部分，但是92％的比例仍然“高得有些吓人”。今年3月公布的TOM集团2003财年报表中这一数字为73％。
报告显示，TOM在线一季度收入2600万美元，其中无线增值业务收入达2380万美元，占总收入的92％；网络广告增长强劲，收入达到120万美元，比去年同期增长594％，占到总收入的4．6％；商业企业解决方案业务收入仅为83万美元，只占整体收入的3．2％，比去年同期下降78％，比上季度下降73％。在发展策略上侧重于高利润率的无线增值业务，并相对弱化商业企业解决方案业务，被认为是造成这种情况的直接原因。
TOM互联网集团在香港创业板上市的说明书中明确的未来三大主要业务活动分别是：“无线值服务”、“网上广告”和“商务企业解决方案”。但是从一季度业绩报告提供的数据来看，这三部分的不平衡发展愈演愈烈。
单一高比例增加市场风险
王先先对92％这一“非正常”高比例进行解释时表示，除了无线数据增值服务的持续增长外，以语音增值服务IVR为主的无线增值语音服务快速增长是导致这方面收入占到如此高比例的重要原因，另外“还要考虑对企业解决方案业务的压缩”。
王先先同时对短信业务的持续增长表示出“相当乐观”。他甚至还表示，在中国、韩国、日本之外的国家和地区，哪怕是在欧洲，都可以发现热衷于短信消费的人群。
然而，短信业务是否具有持续发展的能力仍然是业内人士和投资者心头的一个疑问。电信运营商要介入短信内容服务领域的坊间传说使人们对无线短信内容提供商的许多互联网网站信心不足。就在TOM季度收入超过搜狐和网易的同时，搜狐、新浪和网易的短信业务增长都显出疲态。这被一些专家认为是短信业务高增长之后的必然表现。
在“新三大业务”中寻求平衡
根据财报的数据，在2380万美元的无线增值业务收入中，无线增值数据服务收入（主要来源于短信、彩信、WAP服务的收入）占到76％，为1810万美元，此项业务在去年同期其比重为96％。
以语音增值服务IVR为主的无线增值语音服务收入占无线增值服务总收入的24％，达570万美元。而此项业务在去年同期比重仅为4％上季度则增长至19％。
这部分的570万美元占到TOM在线2600万美元收入的22％。如果将无线语音增值服务从无线增值服务中剥离出来，那么，一季度里，无限数据增值服务、无线语音增值服务和网路广告三部分分别占到TOM互联网集团整体收入的70％、22％和4．6％。
在原有三大业务出现严重不平衡的情况下，TOM在线也许正在新的业务增长中寻找新的平衡。
TOM在线在继续开发年轻人市场。5月13日，TOM在线与北京音乐台联合启动了“TOM音乐无限―――2004中国歌曲排行榜”全国15城市巡演。TOM在线执行董事兼首席执行官王雷雷明确表示，“TOM音乐无限”移动数字娱乐品牌是专门针对年轻时尚族群的。5月17日，TOM在线体育频道全力构建的“2004年欧锦赛中文官方唯一指定网站”及“TOM欧锦赛专题网站”正式开通，其服务的对象也是以年轻人为主的球迷群体。
滕兴才
