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外企:崇拜?叛逃?
――一个新阶层的成功标准和价值观调查
2004年06月01日 00:15:45

本报记者 原春琳

 
●进外企真的就是成功的标准吗?

  ●为什么要被外企牵着鼻子走呢?

  ●外企白领真的是没有灵魂的阶层吗?

  ●功利主义在侵蚀我们的人才价值和人才标准吗?

  进外企真的就是成功的标准吗?

  背景一:

  每年11月,大学生开始新一轮就业高潮时,最拥挤的场面当属外企招聘会。甚至在平常的校园讲座中,最爆满的场面也要留给外企的高管。一个最典型的例子就是,比尔?盖茨去年早春到中国访问,在一个体育场与大学生见面,并亲自给微软大学生比赛中的获奖者颁奖。体育馆外面的场地很大,可那天记者还是看到来自各校的大学生们早早来到会场,几个入口处同时排起“S”型的长龙。在凛冽的寒风中,学生们等着朝拜比尔?盖茨,朝拜一种外企文化。

  今年长龙景象依然,然而有一系列叛逃外企的重要新闻事件发生,使得外面的人想知道“神圣的迷宫”里,究竟发生了什么?

  新闻追击一:

  一年前的这个时候,王真认为自己是最幸福的人。他终于圆了一个多年的梦想―――进入外企。

  一年后的今天,王真没有想过自己会以一种特别的方式与外企告别,而且是永远告别。

  今年1月5日,《IT时代周刊》发表封面故事:《告诉你一个缺失的戴尔》,作者羲川以一个戴尔内部员工的身份,抨击戴尔“非人性”的企业文化。

  一个月后,羲川,也就是王真,从戴尔主动辞职,离开他和许多年轻人的梦想。

  1997年,从中南政法学院毕业后,王真在武汉的一家国有企业干了三年,随后又在一家保险公司工作了三年。他从事的工作都与销售有关。

  无论在哪里,外企始终是王真的一个梦想。在他看来,外企代表着这样一种工作方式:英语是交流语言,先进的工作制度,开明的环境,高薪水。那是一种更高的工作境界。

  2003年5月的一天,当他路过武汉的香格里拉饭店时,正碰上戴尔公司在那里现场招聘。心动的王真忍不住抱着试试看的态度报了名。实际上,那时他除了知道戴尔卖电脑之外,对这家公司一无所知。

  报名后的王真,跑到附近的图书馆借了几本关于戴尔的书,仔细研读。

  那天的面试愉快得出奇。王真在现场就进入复试阶段。一周后,他收到戴尔的传真,他被正式聘用,职位是销售导师。

  王真面临着一个选择。他已在武汉买房,生活稳定。到戴尔去工作意味着必须离开武汉,远赴厦门,在一个陌生的城市重新开始一切。

  “我太向往外企了!”王真说。正因为这样,他没有犹豫,迅速办妥了一切事宜。6月份他向心仪已久的外企报到,向厦门报到。

  王真对戴尔的第一印象非常好:宽敞明亮的办公室,各种肤色的年轻同事,每个人面前都有一个笔记本电脑。

  戴尔给了王真梦想的一切。在这里,他的薪水是原来的3倍。6年的工作经验让他在新岗位上驾轻就熟。

  外企,高薪。王真看起来是成功了,可他却快乐不起来。

  他的不快乐源自他的爱思考。

  刚到新公司,王真干劲十足。作为销售导师,他对公司原有的培训方式提出了革新,因为他认为自己的培训方式比原有的培训方式更有效率。可公司拒绝他的建议。他的工作无非是按照原有的模式去运作。公司早已安排好一切,不需要员工操心。

  为什么自己不能融入这个公司文化呢?

  王真的工作是销售导师。他的工作之一就是培养一个新人的销售行为习惯,“实际上就是帮助企业以组织的力量去改造一个人,让这个人被企业的文化所同化。”

  他的同事有人接受公司的理念,但绝大多数表示不理解或者理解得模棱两可。

  不能被同化的恰恰是王真自己。

  “我排斥这种同化。从员工的长远发展看,这不是好事。大学刚毕业搞销售,工作很忙,没有时间去思考,可以发展很快,但是个人的价值不会随之同步增长。”他说。

  所以他写了那篇著名的文章,告诉很多人一个缺失的戴尔。结果却不得不离开了外企。“很多事情换一个角度看不一定是坏事。我开始反思自己的就业经历。”王真说。他自己撕开了笼罩在外企头上的神秘面纱,重新审视自己的盲目崇拜。

  视点一:

  王真又一次开始自己的迁徙生活。他这一站选择了上海。外企可能与他永远无缘了。因为王真已经确定了就业原则:相对独立的工作环境,允许自己思考。

  在他看来,社会大环境鼓励年轻人生存发展,可惜的是成功的指标太单一化了,财富成为惟一的标准。而在价值多元化的今天,年轻人应该有自己的就业取向。所以他想对年轻的大学生们说:“当你去外企时,必须想清楚,它是否适合自己,自己是不是喜欢。绝对不能盲目从众。”

  工作是什么?王真说,工作是每个人表达自己生存的方式。

  为什么要被外企牵着鼻子走呢?

  背景二:

  二十年前在考大学时,高中班主任会有些遗憾地对报考外语专业的同学说,唉,可惜了!学外语是没有专业的,只能做别人的翻译或是翻译别人的著作。如今,高中班主任再也不会说这样的话了。学外语的出路很广,当然最有出息的就是去外企了。同样的道理演绎到学校老师身上,哪个专业的老师最不怕下岗?哪个专业的老师流动率最高?对了,外语教师。出路当然很简单―――外企。举一个简单的数据,一个大学副教授的月薪可能还比上外企普通秘书的月薪,而一般外企总经理秘书的月薪可能高达万元。

  今年,人们注意到:在依然热销的外企“招聘宝典”、“文化宝典”的旁边,几本有关跨国公司文化反思的书,悄悄走俏。

  新闻追击二

  王维岭现在是一家世界排名500强之内的外企公司中国区的业务副总经理。

  8年前,他属于那种不怕下岗的老师。身为北京一所大学英语系的副主任,再加上刚刚从国外回来,他的前途可谓一片光明。

  王维岭不满足。他想改变校园的那种静态生活方式,与社会更亲密地接触。

  他先去了一个国家机关面试。

  第一印象很不好:黑乎乎的楼道,乱哄哄的办公室。一杯茶,一张报纸就足以打发一天的时间。与考官谈话时,电话铃声不停地响起,不停地有人找考官。王维岭感觉不到被尊重。“我当时想,给我多少钱我也不去这个地方。”

  到了那家位于国贸大厦的外企,王维岭完全是另外一种感觉。环境好,冬天不冷夏天不热,大家都彬彬有礼。办公桌像办公桌的样子,每个人都有自己的空间。总经理亲自主持的面试也安安静静。

  王维岭抛开自己熟悉的专业,重新上了一所社会大学,学习人力资源管理。

  8年来,他见了太多与他一样有外企梦的年轻人,他也深深体会了外企对年轻人,对社会的影响力。

  他分析外企很吸引年轻人的六点原因:一是可以感受到全球经济的风向;二是市场广泛,事业开阔;三是资金充足;四是管理先进,制度完善;五是薪金待遇优越;六是技术先进。

  “尤其是对大学生而言。”中国社会科学院社会学研究所教授王春光说。他曾经与人合作做过跨国公司文化的调查。他认为,对大学生来说,在人生的第一个职业阶段,外企待遇显然比国企高。而今天又是一个消费主义盛行的时代,许多年轻人对外企的向往,其实就是对一种高品质的物质生活的向往。

  王维岭的今天,就是很多年轻人努力靠近的方向。他过去的不少同事都很羡慕他的成就。

  但王维岭说:“不是所有的人都适合在外企工作。”多年的人事资源工作经验让他有这样的体会。的确,有一部分人在外企找到发挥才能的舞台,但不是所有的人都能在外企成功。“外企对员工其实很苛刻,它随时检查考核,只为优秀的人创造阶梯,不优秀的人将被淘汰。”

  说这话的时候,王维岭还并不知道有个叫任志强的年轻人。2002年7月,毕业于南开大学金融系的任志强,也怀着一个“外企梦”,并顺利进入了摩托罗拉公司。两个多月下来,任志强感到“非常不适应”。他太不喜欢被别人指挥来指挥去的感觉了,发誓要自己创业。

  可是拿什么项目创业呢?结果这个名校毕业的小伙子做出一个让许多人跌破眼镜的决定:和女友(大学同学)一起回内蒙古老家的农村发展奶牛养殖业。

  万事开头难。俩人不仅把买家具和嫁妆的钱都买了奶牛,还“恶补”许多养殖知识,并不厌其烦地向专业人士请教。最开始的一道难关是挤奶。两个人都不太习惯,挤一次奶用很长时间且不说,挤完后两只手僵直得伸不开。遇上雨天,满地是水,只能蹲在水里挤。时间长了,腿脚麻了,索性坐在水里。

  看着两个孩子这样辛苦,小伙子的妈妈心疼了:“看你们图个啥?咱又不是过不了!”

  小伙子给妈妈来点幽默:“困难是暂时的,前途是光明的。”

  如今俩人已拥有30头奶牛。除去贷款,资产就有20多万元。

  小伙子不在意别人的眼光,他喜欢选择自己喜爱的方式去实现成功。

  再看看王维岭怎么评价自己。他说:“这几年在外企的压力很大,我随时都准备走人。”实际上,在外企这些年,他自己感觉还“没有找到一个适合自己的位置。”

  视点二:

  “成功有很多标准。学术上的成就不是成功?我看去西部的志愿者也是一种成功。成功不要在意别人的看法。”王维岭说。

  在他光鲜的背后,很少有人看到他的损失。王维岭现在的工作与原本的知识结构不契合,他是重新开始学习一门专业。无论是从时间还是人生上而言,都是一个损失。

  任何人到外企去梦想成功,这并不是错误。王维岭提醒年轻人,成功不能脱离自己的专业背景。如果偏差很大,即使成功,路也可能走的比别人更长,付出更多。与其这样,不如根据自己的长项,选择自己的职业去向。为什么要被外企牵着鼻子走呢?

  外企白领真的是没灵魂的阶层吗?

  背景三:

  不知不觉中,外企的白领包围了我们的生活。一种风尚在他们身上体现:时尚杂志,时尚衣着,时尚饮食。当然,背后是他(她)们不为人知的加班,加班,加班。一位朋友特别不解:外企白领还有自己的思想吗?他的老婆就是外企白领,每天下了班,除了看无聊的发傻的电视剧外,就是最没有思想的时尚杂志。他老婆的很多朋友也是如此。他疑惑了:放松变成了一种生活方式,但是作为一个受过高等教育的公民难道不应该关心国计民生吗?白领们的思想都到哪里去了?

  北京大学社会学系副教授方文认为,也许,在许多年轻人看来,外企白领意味着一种财富,但随着这个社会财富伦理、财富精神越来越成为一种稀缺资源,人们越来越希望活得真正像个“人”样,拥有健全的人格、健康和心灵。

  新闻追击三:

  8年前,张放就面临着一个巨大的诱惑。

  当时他刚刚成为国内一所著名大学的教师。作为新人,他住的是学校的筒子楼,没有自己的厨房和卫生间,更不用说自己的书房了。新人的他更没有那么多的科研课题。

  猎头公司找到了他。鉴于他的良好的知识结构,一家大的外企有意聘请他去担任人力资源总监。薪水是他当时工资的十倍。

  即将到来的富足生活让他动心。可张放还是舍不得。“我对生活要求很简单:衣食无忧,有自由的思维空间。”

  而到了外企,则意味着要放弃自由的空间。他最终选择放弃外企。

  为此,他付出的代价是婚姻。“外企无意中为社会树立了一个成功的榜样,而这种榜样也无意中改变着许多人的观念,改变了我们的生活。”北大社会学系副教授方文说。

  正是因为这样,他与中国社会科学院社会学所的王春光一起接受福特基金会的选题,进行外企文化合作的研究。他们发出60多份问卷,并与十几位员工进行坦诚的交流。

  不是所有的人在外企工作都开心。方文曾经问过他们,既然不开心为什么不离开。一个外企职员的回答很有意思:爱一个人送他去外企;恨一个人也送他去外企。

  但这些外企职员都坦承,收入是很重要的因素。人一旦过惯了舒适生活,谁也不愿意改变。在方文看来,很多白领都是舒适生活的“玩偶”。如今,金钱成为衡量一切的指标。在任何一个行业,成功标准都以收入和消费作为基本指标。“白领是最没有灵魂的阶层。”方文的观点可能有些偏激。他说,一个人除了舒适之外,还应该保持对日常生活之外的问题的关注。比如弱势群体。问题是有多少人还在乎这种素质。

  视点三:

  南美的诺贝尔文学奖得主帕兹曾经说过,发展中国家的现代化是一个被诅咒的过程。如果以西方确定的现代化标准来确定自己的现代化目标,必然会造成贫富分化,造成一代人或几代人人力资本的损失或毁灭。

  方文忧虑的正是这种人力资本的损失。他说,我们太多的受过良好教育的人最后都烂在了跨国公司里。

  专家观点:功利主义正在侵蚀我们的人才价值和标准?

  与方文共同承担外企文化研究的王春光老家在温州。他年轻时的不少同学、朋友都已成为家财万贯的“成功人士”。王春光认为,眼下,年轻人的外企崇拜与时代背景、全社会的价值认同有着深刻的联系。

  有一年春节,这位中国社会科学院社会学所的教授回到家乡,与同窗好友共聚一堂。

  朋友们问他:你作教授,一个月得挣一两万元吧?

  “我每个月只拿一两千。”王春光说。这位朋友不解:那你还作它干什么?

  这让他哭笑不得。这些年,王春光因为研究流动人口问题在社会学圈内已小有名气。“可这种成就都被换算成了金钱指标。”

  王春光说:“过去是理想主义的时代,现在是功利主义时代。人生价值都体现在能赚多少钱,而不是为社会贡献多少。”。

  在他看来,目前的社会评价机制有很大的缺陷。现在仿佛只有当官是成功的,能赚钱是成功的,作学问也要看能不能赚钱。

  还是在那次聚会上,朋友们问他:“工作上有什么成就?”

  王春光说,看一年发表多少论文。“这些论文能卖多少钱?”

  人生的理想应该是多元化的,但现在的分配体制、评价体制没能把人的理想分流。他说:“必须引起我们注意的是,功利主义正在侵蚀我们的人才价值和人才标准。”

 

 

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