“电子商务的复兴是毫无疑义的,但好戏还在后头。”著名IT独立评论家方兴东在谈到电子商务目前所处的发展时期时评价道。
“即使在互联网的寒冬时节,电子商务也并没有真正沉没到泡沫中去,B2C、C2C不但活着而且其活力并没有被‘水泥’给埋没。这几年坚持下来的不仅有易趣、阿里巴巴、卓越、当当这些大
的电子商务网站,还有一些中小型的电子商务网站挺过了冬天。信息和价格的透明、无与伦比的客户服务以及广泛丰富的选择性仍然是电子商务的优势,其技术平台也日趋便捷和人性化。”方兴东说,“而且我们还要把电子商务放到整个互联网的大环境中去评价。”
年初在《2004中国互联网的喜和忧》一文中,方兴东曾预测:“2004年中国IT业的热点,除了互联网,还是互联网!”2000年初到2003年底,中国的网络用户实现了从800万到8000万一个数量级的增长,这是漫长的冬天为互联网赢利打造的一个真正庞大无比的现实市场。互联网的业界并购和投资开始重新活跃,资本市场逐步由冬天步入春天。“互联网在否定之否定中呈现螺旋式上升。这次热潮会持续好几年,而且还将进一步升温。”方兴东评价说,“电子商务在这个大环境中走向复兴是件没有悬念的事情。但这种复兴还刚刚处于开始阶段。因为现在中国电子商务市场还没有出现具备行业影响力的领袖型企业,这种领袖型企业应该是能强力带动、引导、推动市场的企业,能启蒙、教育和培养消费者的企业。比如说前几年提到电子商务,人们马上会想到8848。虽然8848失败了,但当年无论是媒体报道还是民众认知,对电子商务理念和运作模式的认识和理解都源于8848,而且电子商务后来的发展对8848提出的那一套没有本质上的突破。”
“没有能出现领袖型企业的原因很多。”方兴东解释说,“举一个例子。美国现在有ebay和亚马逊,但美国2000年前后400多家上市网络公司中一半与电子商务相关,其中涉及几百亿美元的资金投入。而中国,涉及的最大资金也不过阿里巴巴吸引的8000万美元,投资不足美国的百分之一。投入决定了产出。目前资金比较充足的是阿里巴巴,希望它能好好发展,成长为电子商务领域内的带头企业。”
“对于现在已成气候的电子商务网站,它们今后的竞争是群雄逐鹿,争坐头把交椅,有的是好戏可看。而对于中小型以及还处于创业阶段的电子商务网站来说,发展有另一套思路。”方兴东说,“现在中国的网民近1亿人,给中小型电子商务提供了很大的空间。中小创业者要从事电子商务,主要有两条道路。一是走组建公司、上市融资这条道路。这对资金和人才的要求会比较高,风险也比较大。另一条道路是在ebay上卖东西养活自己的一批人给我们的启示。如果有行业基础,再结合互联网这个平台,把商务和电子很好地统一起来,优势互补,将有大量的创业机会。”“现在的电子商务网站普遍缺乏突破和创新的能力,提供的服务没有个性。其实大的电子商务网站也存在这个问题,但这一点对于中小型和创业的电子商务网站来说,其挑战是致命的,但也提供了同等程度的机遇,即要在自己擅长的领域做到最好。所以一定要找准自己的核心竞争优势所在。”
最后,方兴东强调说:“有一种观点认为电子商务回暖是炒作起来的虚火,并对电子商务表现了唾弃。我认为这种唾弃本身就表明对电子商务的炒作远远不够。互联网还有好几年的上坡路可走,电子商务是在实实在在地回暖,更谈不上虚火。电子商务需要获得更多的关注和认知,炒作本身是一种教育方式。现在对电子商务的炒作不是太多,而是太少。”