汽车要有人格和生命,我们从一开始就要赋予它文化的内涵,这种文化首先要植根于本土,其次要从生产到营销的全过程去锻烧它,让它拥有不断入味的层次和质感。
在车间里看君威,也是一种锻烧的感觉。从设计开始,君威就在外形和内饰上想办法突出中国味道,当泛亚的设计师黄威从画君威的第一笔开始就用中
国文化去想的时候,这种文化的渗透就不再是作秀了。
中国人讲究圆融和谐,这与君威的汽车个性天然的相似。“它的内部降噪水平和起步的声音完全可以用静来形容,而外形的运动感,和V6发动机加速时传来的雷霆之力又是动的代言。”任剑琼认为,“动静合一”因此非常妥帖地被用来成为君威品牌宣传的轴心。
当轴心确立之后,就要找寻能够将这种文化性格传导给客户的载体。上海通用选择书法和音乐这一中国文化的基点,来围绕君威动静合一这个轴心。“品牌的具体运作要靠长久的信念和一种信心,只有这样客户才能体会到你的真诚。”在上海通用汽车看来,把一大堆文化因素杂拌在一起,不如把中西文化的精华细细地融合锻烧,这才能造出文化质感。
以这些细节来营造氛围,加上产品的特征和“别克关怀”服务的贯穿,“动静合一、心至形随”的文化轴心才转了起来,让客户的价值感、尊重感得到了满足。别克品牌就是这样在不断锻烧、夯实的过程中积累着文化的质感。