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8000万欧元 飞利浦全球变脸
中国市场受到“特别照顾”
2004年09月17日 00:29:32

滕兴才

  “让我们做得更好”,
这句人们耳熟能详的飞利浦广告语已经成为历史。从这个月开始,它将被“sense and simplicity”代替。飞利浦以往的小家电经营者形象也将变为医疗保健、时尚生活以及核心技术的代言人。

  有着一百多年历史的荷兰皇家飞利浦电子公司演出了变脸好戏。

  9月14日,飞利浦宣布,将从今年9月开始,正式启用新的广告语,并推动全新的飞利浦品牌定位策略。

  在上海与全球同步进行的新品牌定位发布会上,飞利浦中国集团总裁张玥透露,从9月到12月的四个月时间里,飞利浦将在中国、美国、荷兰、德国、法国、英国、意大利、西班牙等全球八个地区投入总共8000万欧元的品牌推广费用,宣传新的品牌形象。

  新品牌定位意在推动公司转型

  张玥表示,飞利浦的新标识强调了两点:一是产品对消费者的体贴和人文关怀,一是强调产品设计与功能的简约,给消费者以轻松、简便的使用体验。飞利浦变脸的目的是为终端用户带来直观的体验,促进公司向市场驱动型企业转变。

  飞利浦的全新广告语“sense and simplicity”直译为“直觉和简易”。在发言中,张玥使用的中文解释是“科技在内,简易在外”。但张玥坦言,对应的中文广告语还没有确定,因此,目前在中国的推广活动中仍将使用英文广告语。

  张玥表示,新的广告语代表了飞利浦重新定位之后新的品牌战略方向,寓意科技产品使人充分享受便捷和简单,而不必让消费者忍受科技带来的繁复操作。飞利浦力图通过这一全新定位,将核心消费群体锁定在30岁至50岁的消费者,而这一群体,正是典型的购买决策者,他们收入较高,容易接受新事物,但不喜欢技术带来的复杂。

  飞利浦的品牌在全球受到良好认知,但是张玥坦陈,飞利浦作为一家产品多样化的电子公司,其品牌形象和核心产品一直比较模糊。使飞利浦的品牌定位更加清晰,提高品牌的接受度和喜爱度是飞利浦全球发布全新品牌定位的重要原因。

  事实上,飞利浦两年前就开始了自内而外的变革,踏上战略转型之路。2002年,飞利浦启动了名为“迈向一个飞利浦”的战略计划,以增强公司内部的协调和配合能力,提高对于市场和客户的反应速度。飞利浦此次启动的全新市场定位暗合了该计划,即从人事财务管理等各方面对公司业务进行整合。

  中国市场首席市场营销官下周到任

  为强化中国市场的运作,飞利浦在华特设的首席市场营销官(CMO)将于本月20日到任。这也是飞利浦在全球地区一级公司首次设立这一职位。进一步强化中国市场众多企业的整合工作将是这位即将上任的CMO的主要任务。

  最近,飞利浦中国出台了多项涉及市场、品牌管理的新举措,其中包括成立旨在提高部门协同能力、强化市场重点的“飞利浦中国市场营销委员会”。在市场服务领域,飞利浦在上海建立了飞利浦品牌服务旗舰店,并计划将旗舰店的数量扩大到30家,还将通过免费电话网络,建立1000多个品牌服务中心,使飞利浦品牌更贴近中国消费者。

  中国市场整合工作接近完成

  作为飞利浦最重要的战略市场,张玥认为,中国市场的可持续发展对其全球品牌战略的成功起着举足轻重的作用。

  张玥透露,飞利浦在华业务整合工作已经接近完成。其在泰国曼谷设立的联合会计中心,负责飞利浦中国公司的财务工作,预计这项工作将在2005年年初完成。同时还在进行的中国公司整合项目还包括使中国公司的ERP系统与全球保持一致,采用同一个标准。

  飞利浦1986年进入中国。截至目前,累计投资超过34亿美元。在中国建立了15家独资企业和20家合资企业。2003年,飞利浦在中国营业额达75亿美元。其中2/3为大陆企业所产产品的海外销售收入。张玥表示,飞利浦在中国的目标是,到2007年实现中国制造产品的销售总额达到120亿欧元,占飞利浦全球营销收入的近1/3。

 

 

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