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“同时抓住增长和收益两只兔子”
―――访LG电子中国总裁孙晋邦
2005年01月14日 00:39:03

本报记者 刘向阳

  进入2005年,数字家电业的战场首先在美国拉斯维加斯举行的国际消费电子产品展(CES)上铺开:TCL、长虹、海信等中国企业出现在这次展会上,且有不俗表现;夏普、摩托罗拉等日美品牌依旧风光;而LG、三星等韩系企业则更显示出抢攻势头,在CES上一举获得29项创新奖其中,LG电子获得16项创新奖,是获奖最多的企业
。其获奖范围涵盖数字显示、家庭影院、视频部件、计算机部件等领域。这是LG电子连续两年夺得业内最多创新奖项。

  在2004年的中国市场上,LG电子在中国本土企业和日系企业的夹击下依然表现不俗,先后推出诸如71英寸PDP、324万像素拍照手机等全球尖端产品,其产品线全面进军高端。

  LG电子(中国)有限公司总裁孙晋邦,是在2004年初全面接手LG电子在华业务的。谈到2004年LG电子在中国的业绩,他首先提到的是人:“我当上总裁后,最急切的就是挑人才。只有培育大批的优秀人才,LG电子的高端之路才能通畅。只有储备丰富的人才资源,才能实现我们2010年全球Top3的目标。面对2005年,LG电子要同时抓住增长和收益两只兔子!”孙晋邦如此诠释他面临的机遇和挑战。

  记者:2004年钢铁、化工产品及能源价格上涨,产品价格下跌,国内外品牌夹击,行业经济效益增长速度一度呈现下降走势,LG电子是否也受到这些因素的影响?

  孙晋邦:去年的传统家电市场确实是风雨飘摇的一年:激烈的市场竞争、原材料价格上涨、产品价格下跌以及出口退税率降低等多种因素让我们备感艰辛。但是另一方面,数字家电的市场迅速扩大,成为新的增长点,还有我们的手机产品也积极在中国拓展市场。通过大家的努力,LG电子仍然达成了地区销售35%以上的增长率。

  在传统家电市场上,我们制定了“出口为赢”的策略。尽管受出口退税率下调及国际贸易中非关税壁垒增强等多方面不利因素的影响,但LG传统家电产品的出口依然强劲。其中,我们的制冷家电出口增长速度最明显,去年LG空调就以出口量占全球总出口量9.5%的绝对优势,排在全球第一的位置。

  记者:近两年来,家电产品在国际贸易中的争端不断,欧美国家对中国出口的家电产品不断提出各种反倾销诉讼以及提高能源、环保等方面的性能标准。对此,您怎么看?

  孙晋邦:从2005年的出口市场环境来看,首先出口退税率降低的影响将依然发挥作用,同时加入WTO后关税贸易壁垒降低对家电产品的出口增长的积极效应也会随时间的推移进一步减弱,而国际贸易中的非关税壁垒不断提高对中国家电出口的限制作用将进一步增强。另外,全球范围内影响经济发展的不稳定因素依然较多,石油和基础原材料价格的上涨等因素将对未来家电产品出口形成较大的不利影响。所有这些都需要家电企业进一步提高产品的技术含量,以适应非关税壁垒提高的需要,所以还是回到了那句老话―――“创新才有生命力”。

  记者:在国内市场本土品牌以价格优势和高技术产品抢占市场份额的同时,消沉多时的日系品牌又大有抬头之势。内外夹击之下,LG电子有什么对策?

  孙晋邦:我认为,未来中国经济将保持持续稳定的增长,为了防止通货膨胀,利率仍会继续上调,而人民币升值的可能性也会提高。同时,考虑到韩元升值,LG中国在全球生产基地的地位将得到进一步提升等因素,因此LG电子不单要在价格和质量上具备竞争力,还要具备开发差别化产品的研发能力,并能够持续不断地推出适应市场需求的产品。

  尽管面临巨大的内外压力,但是我们深信:越在困难的时候越能发出光芒的才是真正伟大的企业。LG电子2005年的事业目标是销售额比去年增长50%以上,而收益性也要有一个大幅度的改善。

  记者:LG电子2005年的事业目标是实现50%的增长,这是一个短期的目标,那么您在采访开始时说到“2010年实现全球top3”,对于这个长远的追求,LG电子最关心的是什么?您在其中花了最大气力的又是什么?

  孙晋邦:我再强调地说一下,自2004年年初上任以来,我最急切的一件事就是挑选人才,并把这些人才都培养成为独当一面的精英。人才是提升企业竞争力的关键,只有丰富的优秀人才资源,我们才可能实现“2010年全球top3”的目标。

  过去一年里,LG电子斥巨资让每个员工都参与了革新学校的学习,希望通过这种方式把每个员工都培养成为具备竞争力的世界化人才,从而为今后10年的事业目标奠定坚实基础。革新学校是为了让员工充分挖掘自身潜力,,增强自信心及必胜的信念,并提高自己的执行能力。在中国我们共有7所革新学校,已有两千多人到革新学校学习。我一直强调,LG的员工不是人力而是能主导变化并创造价值的人才。

  鉴于在中国的长远目标,LG电子仍然需要深化和加速人才本地化的速度和幅度。你知道LG电子在中国已经连续3年在高校中实行了百万奖学金计划;从企业本身讲,2005年我们预计招收1200名应届毕业生。我觉得,全方位的人才本土化和上面说到的通过革新活动培育人才同样重要。目前,LG在华拥有19家法人公司,员工3万多人中,超过98%都是中国人,许多表现优秀的中国员工还晋升至管理高层的位置。

  记者:最近有许多新消息,如许多家电企业纷纷放弃利润低的产品,转而投资高利润的产品。比如索尼、东芝宣布退出等离子电视领域,TCL进军小家电,海尔进军手机……LG方面是怎样考虑的?

  孙晋邦:对企业来说,只有赢利才能生存才能发展,投资高利润产品无可厚非。相对于传统的家电产品,手机业务和IT业务的利润率较高。其实你能看到,未来这两大领域也将成为LG电子成长的动力引擎。尤其在手机领域,今年我们设定了比去年同期大幅度增长的任务。2005年上半年,我们将推出40多款的GSM手机来扩大市场份额。此外,作为中国事业的动力源泉,2005年LG家电业务将通过产品结构调整,全面进军高端品牌,完成增长和收益两大任务。

  LG电子进入中国已经10年了,其间的成长大家有目共睹。但我们不得不面对的现实是:公众对LG电子品牌的评价仍然比较低。2004年我们重磅推出了诸如71英寸PDP之类的全球高端产品,目的就是要让我们的品牌形象提高一个层次。2005年就是LG电子的高端品牌年。

  记者:打高端品牌最重要的就是技术了。LG电子能否合理地把握技术研发的投入与收获的平衡呢?

  孙晋邦:今年,我们计划向研发领域投资4100万美元,将研发人员扩充至2000名,LG在中国的研发组织也将发展成为世界研发活动的中心。因为高新技术和尖端产品的研发是品牌发展壮大最重要的一环,LG电子早在2002年12月就在北京成立了大型尖端技术研发中心,致力于设计和生产技术力量的提高。LG凭借各地生产法人研究所和北京研发中心的整合力量,已经开发出了许多能够领导中国当地产品和世界电子信息通讯产业的新技术,这些投入为我们进军高端品牌行业奠定了坚实的基础。基于过硬的技术实力和优秀的人才资源,我们对成长为高端品牌信心十足。

  记者:孙先生,您是获得中国政府授予在华永久居留权的在华韩籍企业家中第一人。听说您十分喜欢中国文化,还有个绰号叫“中国通”。您没在中国历史上找找您特别喜欢的本家吗?

  孙晋邦:我本人很喜欢孙武的《孙子兵法》,在我年轻的时候就看过韩文版。中国文化博大精深,从一本《孙子兵法》就能体现出来。有时候从这本书里还能悟出管理企业的道理。此外,茶道、玉器、写意和工笔画、书法、景泰蓝、唐诗、历史书籍还有毛泽东的诗我都比较喜欢,有时间我就会多学习多了解有关中国文化层面的东西。和《孙子兵法》一样,毛泽东的诗词气势磅礴,催人奋进,在中国做事业的人对毛主席的诗词感受会更深一些,也会感到很有帮助。另外,我还喜欢中国的名胜古迹,只要时间允许我就会到处走走看看,领略中国的“江山如此多娇”。

 

 

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