最近，连续接到来自
西藏、新疆、甘肃、山东、北京等地年轻妈妈打来的电话，她们困惑与孩子沟通出现障碍，有的孩子才7、8岁，就开始将母亲拒之门外。这是亲子沟通出现问题的开始，如果继续下去，随着孩子青春期自主意识和独立能力的增强，亲子沟通将成为家庭教育的最大难题。
其实，亲子沟通难就难在成人对孩子过于强硬和霸道。在孩子面前，我们总认为自己绝对正确，我们喜欢主宰孩子的一切，包括言行。
我也曾犯过这样的错误，但女儿改变了我，教我学会了以平等的态度与孩子沟通。从此，我和女儿变成了真正的朋友。
女儿写的第一封信吓了我一跳，打开了与我心灵之间的门。我公开这些信，想让更多父母和孩子分享，想告诉孩子与父母冲突时，不要封闭自己，也不要画地为牢，要主动出招；也想告诉年轻的父母，与孩子沟通是人生的最大享受，孩子带给我们的不仅是烦恼和快乐，还有智慧和对人生及世界独特的发现。
从女儿出生那天起，我开始给她记日记，总是以她为主。但从来没想过给她写信，因为有话随时可以对她说，更何况话语权牢牢地掌握在我们的手里呢！
在孩子面前，父母总觉得自己绝对正确，这种心理，好像从当上父母那天开始，就已经进入潜意识。从教孩子学吃饭、学说话、学走路开始，我们就觉得自己什么都可以教孩子。在孩子面前，我们无所不知，无所不晓，无所不能。
这种心理本能地延续着，直到有一天，孩子开始跟我们顶嘴，不顺从我们的意志，让我们恼火的时候，我们才像受到狙击一样被迫停下来反省。
收到女儿第一封信，吓了我一跳
“书信对话”是女儿主动出招的。她写给我的第一封信，像一枚重型炸弹，给我很大的震动。
在此之前，有一天，我批评她，她愤愤不平地关上门，然后，躲在屋子里，不一会儿，我桌上出现一首诗。我一边给丈夫念那首诗，一边笑：“这回我可知道什么叫愤怒出诗人了！”我和丈夫对她的举动就这样一笑了之。
后来，她调整了战略，采用“威胁＋恫吓＋提醒”战略，果然迫使我出来应战。这就是我与女儿《书信对话》故事的开始。
我收到女儿写来的第一封信，是春天的一个下午。女儿悄悄推开门，带进一股风，等我回头的时候，她已跑出去了。书桌上留下一张条：
妈妈：
你的心被弄丢了，只有你自己能找回来。
女儿
就16个字，我却反复看了很多遍……
中午，在饭桌上，她跟我顶嘴，我最不能容忍的就是孩子跟大人顶嘴，愤怒中用筷子在她的肩上用力敲了一下。她哭了。
我的心情一下变得很坏。她为什么跟我顶嘴？是她的自我意识变强？还是我的话给了她压迫感？不论是为了尊严还是面子，我都不能容忍孩子顶嘴。
我必须用武力镇压她，如果不这样，有了开头，以后她胆子会变得更大，也许会变本加厉地跟父母顶撞。
读了她的信，我有些惊讶，这么奇特的信，奇特的表达。没有抱怨和指责，也没有解释，恫吓加提醒，让你必须接招。
女儿：
真的感谢你的及时发现和提醒！不然，妈妈的心丢了还不知道，等知道了，恐怕也找不回来了。你能帮助我把心找回来吗？
妈妈
我把球踢过去，看她怎样踢回来。我用的是真诚求助法，因为我知道孩子特别喜欢逞能，尤其在大人甘拜下风或主动求助的时候。
不一会，书房的门又开了，一股风吹过，她像“快速反应部队”一样立刻出兵了。
妈妈：
你的心是被你的手和嘴巴弄丢的。以后，只要你不用手打我了，你的心就回来了，只要你少说我几句，你的心也能回来。
女儿
很显然，我的嘴巴让她厌烦，因为嘴巴像辆破马车，哒哒不停地制造噪音，也自然随时抛下情绪垃圾。妈妈总以为只要不停地说孩子，孩子就会按照我们说的做，或发生改变，却没有想到，在没有节制地说孩子的时候自己的心会丢失，成为空心人。
看着渐落的夕阳，我心怀感激地写下：
女儿：
你可知道，妈妈多么感谢你吗？感谢你真诚的帮助，让我找回来自己的心。也许，以后，我还会有丢心的时候，但我自己一定能及时发现，并立即找回来。因为你已经告诉我心丢在哪了。
以前，我从不知道，妈妈做错事是因为丢了心的缘故。丢了心，人就成了一个空心人，空心人是没有判断力的人，怎么能不出错呢？
我一定看住自己的心，你也帮妈妈看着好吗？
再一次向你表示感谢！
妈妈
小孩子的计谋―――第二封信
没想到，我的热情回应，激发了女儿的兴致，她像发现自由通道一样，把平时特别想说，但没有机会，或被大人的气势压下去的想法写在信里。
有一天，她画画，爸爸站在边上看，不停地纠正她。说她画得不像，一连六次要求她重画。最后，她一边流泪，一边画。
此刻她的心已经不在画上，而且有股气正在和爸爸顶着。这种状态是最坏的状态，多持续一分钟都不好，因为不满和怨恨已经弥漫在父女之间，爸爸所有的教诲都将白费。我去救驾，给她找了个台阶下。
那天晚上，我收到她的第二封信：
妈妈：
小孩子画画不光用眼睛，还用心呢！小孩子的眼睛和大人的眼睛不一样，心就更不一样了。大人看不好看的画，小孩子喜欢。你知道这是为什么吗？
女儿
她学会踢球法了。
为了让我跟着她的思路走，她抛给我一个问号，我不能不接她的话茬，只要我接，对话就能持续下去，她的心里话就可以接着说。
女儿：
你说的问题，有点深奥，妈妈不懂，你能详细给我讲讲吗？
妈妈
我特别想知道，小孩子的心和大人有什么不一样，更想看她如何表达自己的想法。
小孩子都好为人师，尤其是给父母当老师，如果以请教的口气问她，她就会兴奋起来。如果能用这么简单的方式激发出孩子思考的热情和兴趣，实在是善莫大焉。
妈妈：
人都有眼睛，可人看东西是不一样的。比如说月亮吧：月亮是黄颜色的，可你看它的时候，心里有个幻想，幻想告诉你月亮是橘红的，你就会画出橘红色来。我的心里也有一个幻想，眼睛和心里的那个幻想一接通，我看月亮就是淡黄的，或者是橘黄的。这不是你的错，也不是我的错。因为我们心中的幻想不同。
妈妈，人心里想啥，就会画出啥来，画画不光用眼睛，还用心呢。一个人的眼睛一个样，因为一个人的心一个样。所以画出的画不一样。
女儿
这番话，她平时一定说不出来，我确信。为什么呢？
因为人的大脑神经细胞在没有接受外界刺激的时候，没有那么活跃，一旦接受刺激，就像被点燃的火把，在自我燃烧中把周围照亮。
孩子跟大人发生冲突的时候，所有的细胞都会为此而变得异常活跃，帮助她寻求解决冲突的办法，思考就在这样的时候出现了。
女儿：
你讲得真精彩。我终于明白了，为什么有很多画我看不懂，是因为我不理解画家的心。我喜欢儿童画，可我从没有深入到儿童的心灵世界中去，所以，我只是喜欢儿童画的色彩和自由的想象。经你这么一说，我才真正懂了，儿童画为什么那么美，就是因为儿童的心灵太美丽了。儿童画的不是一个现实的世界，而是你们心灵的世界。对吗？
以前，我和爸爸，经常为你画得不写实，画得不像批评你，而且态度很严厉，经常批得你痛哭流涕才肯罢休。爸爸妈妈错了，自己不会用心去看世界，自然不会用心看孩子的画了。
雨奇，你长大了，你会表达自己的思想了。你知道，你的思想对妈妈意味着什么吗？如同一服返老还童的灵丹妙药。你不总说长大了给妈妈发明一种长生不老药吗？现在，你已经发明出来了。你的思想天天都给妈妈日渐衰老的生命注入生机与活力。我真的感谢你！
希望经常收到你的信。
妈妈
从这封信开始，我发现了一种新的教育方法―――激励对话法。
激励对话法非常简单，不断地把话题抛给孩子，激发她动脑，让她的大脑自动运转。这样的方法古已有之。孔子和弟子，苏格拉底和弟子都采用问答对话法。这是人类最具启发性的教育方式，也是最有效的方式。
对话对思维的刺激是独特的，通过一来一往，激活大脑神经细胞，让心灵随时敞开着，思想随时处于流动状态。
孩子不光听我们说，他们也在想―――第三次通信
孩子的想法是奇妙的，不论做什么，一旦尝到甜头，就会不断地重复某种行为。
人对食物有记忆，所以，童年喜欢吃的东西，记忆特别深。吸烟为什么上瘾？因为吸烟刺激大脑神经细胞处于活跃的状态，那种状态会产生愉悦感，因为细胞有记忆，一旦那种记忆被储存，窗口就无法关闭。
思维活跃来自大脑细胞的活跃。学习就是不断地激活大脑细胞，使细胞总处于兴奋状态：像流动的水，不腐；像经常磨的刀，不钝；经常弹奏的琴弦，不走音。
妈妈：
今天，我在课堂上学会一句话：“人生拥有友谊最快乐。”我觉得这句话只对一半，你说呢？
女儿
女儿开始分辨正误，学习独立思考了。她开始不再全盘地接受一个成人世界的定义，开始学会从字缝里发现问题。
看到这封短信，我特别高兴，比她考试得100分还高兴。因为她开始以自己的体会来分辨事物，分辨从他人那里接受来的思想。
她敢于怀疑课堂上接受的知识，她以自己的经验来衡量这句话的准确性。
这就是生命内在的成长，虽然是一个很细小的思考，但可以看见孩子思维在运转，生命的枝叶在增长。
我要继续激励她，给她加油，点火。
女儿：
你学会动脑子想问题了。你能告诉我，为什么这句话只对一半吗？把你的想法说给我听听好吗？
妈妈
我这次抛出一条长线，想钓出她的想法，钓鱼者所用的哲学是把带诱饵的线抛出去，然后，坐在岸上，静心等待，等待鱼儿上钩。
妈妈：
人有了友谊是挺快乐的。但不是只有友谊能给人带来快乐呀。比如我吧，能把我心里想法痛痛快快地说出来，就是快乐。妈妈，我知道你的快乐就是把自己要说的话写在书里。每个人的快乐是不一样的。小偷的快乐是能偷到东西，再说，有的人不懂得友谊。他怎么能从友谊中得到快乐呢？
女儿
她学会了站在不同的立场，从不同的角度发现不同的快乐，她的思考来自她会换位思考了。孩子接受任何信息，都不是被动的，她有分辨力，这是人的一种本能。孩子想的很多问题与考试无关，但她不能控制地要想，而这些想法正是孩子自我学习和成长的过程，这个过程是课本学习不可代替的。
女儿：
你说得有道理，每个人都有自己的快乐。那个说“人生拥有友谊最快乐的”人，他是从友谊中感受到了快乐，并急于把自己感受到的快乐分享给别人。是这样吗？
多听听不同人心灵的声音，你能学会理解、欣赏和宽容每一个人。世界的丰富多彩是由丰富多彩的人创造的。
时刻等待着你对生活又有新的发现和思考。
妈妈
在与女儿通信的时候，我学会节省语言，我说得越少，越具有激发性，她的思考的热情就越高。激励她思考，是与女儿对话中我感受到的特别快乐的事情。因为很多模糊不清的想法在与孩子的撞击中变得清晰了。
都说母亲是孩子人生的第一所学校，那孩子不也是启迪母亲发现生命的一所学校吗？
孩子天生是哲学家―――第四次通信
几年前，听一个朋友说，有一本书的名字叫《孩子是哲学家》，对这本书我抱有浓厚的兴趣，一直想找来读，但总是没有找到。
每个孩子小时候，都向父母提出过只有哲学家思考的大问题，比如：太阳为什么早晨从东边出来？月亮为什么晚上升起？比如，人是从哪里来的？人为什么会死？人怎样才能不死？
有一天，女儿的来信让我激动。她在思考人的自相矛盾心理，人为什么会跟自己打架？我们通常说的理性和感情的冲突，被女儿认为是大脑和心灵的冲突。而这些冲突从来没有间断，所以人的想法像涌动的大海，从来没有宁静……
妈妈：
我今天发现了一个新的问题：人有时用大脑想事，有时用心想事。心和大脑想的不一样，它俩经常闹矛盾。
大脑和心拧着。有时不知道该听谁的。
今天，我在小卖部买东西，大脑说：买吧，心说：花钱太多了。心舍不得花钱。可大脑又鼓动我买吧，买吧。你猜最后怎么样，听大脑的心埋怨我，买了是心后悔，不买是大脑后悔。大脑和心要是想不到一块，就得后悔。
能不能想一个不后悔的办法呢？怎么能让大脑和心想到一块呢？
女儿
孩子的思考来自生命最直接的感受，感受越强烈，刺激思考的问题越多。“自相矛盾”的成语故事，传递了人类的一种心理。这个成语不是通过文字传递的，而是以每代人的生命体验传承着。
中国成语故事有是很多心理学的经典，像“叶公好龙”、“守株待兔”、“掩耳盗铃”等，这些心理活动被凝固在文字里，经过一代代人的体会化解，凝固，变成了心灵的雕塑。
每个孩子在成长中都有哲学的思考，因为来自生命的感受总在迫使他们思考，生命的智慧之门也就这样被开启了。
女儿：
你发现了一个大问题。一个妈妈从来没有想明白的问题。原来，人的很多痛苦是大脑和心想不到一起造成的。不光买东西，大脑和心想不到一块，做事与人交往也经常遇到这样的情况。这个问题我也说不清楚，我们一起来想想办法好吗？
热切地期待着你不断地冒出新的思想火花！
妈妈
我没有直接回答她的问题，不回答可以给她留一片空白，让她自己去想像和填补，思想需要空间，孩子喜欢自己寻找答案。如果我回答了，或找出哲学的书，讲一大套理论，她的心被塞满了，继续探索和思考的热情就会削减。不要给孩子现成的答案，要让孩子一直保持寻找和思考的状态。
给孩子明确的答复―――第五次通信
妈妈：
我准备了一个通信本，希望以后，我们用这个本把想说的话都说出来，好吗？
我现在遇到一个问题，如果一个人天天都做不好事情，那这个人会怎样？如果你有什么好东西，别人非要看，可是，你不想给她看，她就拿不跟你玩来威胁你，你会怎样做？你是为了能跟她玩给她看呢？还是宁可不跟她玩不给她看？请回答。
女儿
她的问题具体了，有了具体的指向。孩子生活在现实之中，每遇到一些事情，都会引发孩子的思考，与人交往有些想不通的事；遭到成人否定的时候；做不好一件事，失去信心以后，这些小事情都会影响孩子的心情，如果经常被这些小事缠绕，注意力就会分散，我必须给她明确的答复，让她从眼前的烦恼中走出来。
女儿：
我曾是你的秘密故事城，现在，我们又有秘密故事本。我们天天在这里写故事，那我们的故事就会越来越多。十年以后，我们拥有的就不是一个故事城了，而是一个故事国。你就当故事王国的国王怎么样？
现在，你遇到了难题，想得到我的帮助对吗？
你长大了，学会了寻找帮助的方法，学会了思考问题，妈妈真的为你高兴！
下面我来回答你的问题∶
你说一个人天天都做不好事情，这是不可能的。她一定能做好她喜欢做的事，那些她不喜欢做的事，因为她没有用心去做，自然做不好。
我有一个好办法，能让每个孩子高兴愉快地做好每一件事，你信不信？请把耳朵伸过来，我告诉你一个绝招。不管做什么事，在做之前，先问自己，世界上还有这么好玩的事吗？那我先玩玩，怎样才能玩得高兴呢？那就开动生命的所有器官，全身心地投入，人一高兴，就能把事情做好。
如果我不想给别人看一样东西，即使别人威胁我，我也不给看。她不跟我玩，我就快乐地跟自己玩，或者跟别人玩。不要怕失去而做自己不愿意做的事。
妈妈
孩子在遇到各种新鲜的事，在与不同的人交往的时候，会被各种顾虑、恐惧和不安所困扰。在孩子求助的时候，要及时地给予帮助，教给她方法。
为了讨好别人，为了某种好处，放弃自己的意愿，委屈地不情愿地做违心的事，做多了，心理上就会积累一些痛苦和自我矛盾，时间久了，就会患病。很多心理疾病是不断积累的，大量的负面信息就像侵入体内的病毒一样随着时间在繁衍。给孩子一个健康的心灵，就要不断地帮助孩子清除思想和情绪垃圾。明确地告诉孩子什么事可做，什么事不可做。
孩子喜欢说真话―――第六次通信
有一次，女儿画画，又挨爸爸批评，她撅着嘴生气，这次没有哭，显然是开始对抗。我写了张条给她：
女儿：
你要理解爸爸，为了让你学画画，爸爸风里雨里送你，给你买了那么多画册，对你真是用心良苦啊！
妈妈
我以为用这样的方式，可能会唤醒女儿懂得珍惜，理解爸爸的良苦用心，没有想到，女儿完全站在另外一个立场上看待这件事。
妈妈：
爸爸为什么不把良苦的心用在自己身上，偏偏要用在我身上。我不接受吧，不好意思，接受了，做不好，还得挨批。
女儿
孩子在想，你既然喜欢画画，为什么不自己去做，而要我去做。而她提出的“爸爸怎么不把良苦的心用在自己身上”的问题，又非常值得我们思考。
显然孩子不会理解父母的想法，自然也不会珍惜我们所花的心思。
孩子是一个独立的人，有自己的想法和意愿，不是因为她是我们的孩子，就什么都该听我们的。我们太喜欢把自己的意愿强加给孩子了，并以为只要我们为此做出牺牲，孩子就该做好。这是不是我们常犯的错误呢？
孩子像一面镜子，让我们不断地照出自己身上的污点。
大人和孩子之间，本来没有隔阂，因为大人曾经是孩子，孩子的想法、愿望、快乐和忧伤大人曾经都有过。后来，有了孩子后大人变了，大人总站在大人的立场想事情，观察孩子，要求孩子。结果，话说不到孩子的心里去，孩子默默地拒绝，把大人的话当作耳旁风，或者从这个耳朵进去，从那个耳朵出来，大人尽管磨破嘴皮，也没有几句z话被记住。
如果我们站在孩子的立场，将心比心地体会孩子的感受和想法，是不是和孩子很容易就沟通了呢。
孩子的神眼―――第七次通信
妈妈：
你知道大人为什么教不好孩子吗？因为大人不懂小孩的心，小孩子个个都有神眼，能看见大人看不见的东西，想大人想不出来的东西。大人嘴上说的和做的不一样，小孩都知道。你知道为什么孩子都喜欢你吗？因为你有一颗小孩心，能跟我们想到一块儿。
女儿
从女儿身上，我真的发现了孩子的神眼，孩子有自己的观察能力，不完全听大人的，经常把大人的所作所为跟所说的进行比较，然后得出结论。
雨奇：
妈妈相信小孩儿各个都有神眼，要不你们怎么能读懂大人，而大人却读不懂你们呢？我真高兴你们都喜欢我，这样我就永远不会老了。
妈妈
孩子小的时候，经常有一个动作，就是拉扯父母的衣襟，让父母蹲下身来抱他。在精神和情感世界，孩子也会经常拉扯我们，希望我们蹲下身来，跟他在一个平台上见他所能见的，听他所能听的。小孩心不就是童心吗？
做父母的有童心才能真正读懂孩子。
在两种评价之中―――第八次通信
小孩上学以后，渴望获得老师的好评超过父母，老师的评价在孩子看来是最高的。
在父母和老师的评价不同的时候，孩子有其自己的倾向。有一次，女儿说老师让写作文，题目叫《刷碗》。
我就让她去刷碗，想给她一点生活体验。结果女儿把碗打碎了。当时，她战战兢兢地站着，看落在地上的碎碗碴，不知道如何是好。
现在，你知道怎样写《刷碗》了吧！
写什么呢？她看着我。写刷碗和打碗时的不同心情。结果她按照我的思路写的作文只得了三分。后来，又有过一次类似的情形。
妈妈：
按照你说的方法写，我的作文总打3分，我再也不听你的了，听老师的我就能得5分，老师说我的想像力不丰富，语句不够通顺。你觉得我的作文写得怎么样？
女儿
孩子生活在夹缝里，在父母和老师的评价标准不同的时候，孩子自然有其自己的倾向。她看重老师的评价，她知道高分是好的标志。
女儿：
你的想像力很丰富，只是没有用在作文上。你有自己的判断力，还经常冒出哲学的思考，妈妈为你而骄傲。要写好作文，就要学会用自己的眼睛去看，用自己的耳朵去听，用自己的心去思考，然后，发动手和脚把看到、听到、想到的写出来，记下来。我相信你是一个有创造力的孩子。
妈妈
我知道她对我的信任已经打折，她只是想通过我来确认她是否有想像力。相信她，并把对她的信任告诉她。
孩子的全息思维方式―――第九次通信
孩子的思维是全息的思维，所以，她能随时感受世界的丰富和美好。
妈妈：
你的电脑，今天早晨爸爸给修好了。为什么爸爸一来它就好了，你一用它就坏呢？电脑也欺负人。电脑怕力气大的人，欺负力气小的人。电脑也是生物哇，它跟人一样欺软怕硬，对吗？
女儿
在孩子的眼里，世界上所有的东西都是有生命的，都有其喜怒哀乐，有感情也有思维。孩子深广的同情心和博大的爱也正源于此。
女儿：
电脑怎么成了生物？妈妈不明白。你说得是不是太离奇了？
妈妈
与孩子沟通，有一个不是秘密的秘密，那就是对孩子说的话表示感兴趣，引导她快乐地说。
妈妈：
你想想，电脑是什么做的，制作电脑的材料原来不都是生物吗？就像我们的桌子，看着它是死的，可它以前是树哇，树不就是生物吗？它的身上还保留着树的信息密码呢！
女儿
孩子的学习方式和追寻方式，总是从源头开始，不是结论，教育只是告诉孩子世上已有的发现和结论，孩子却要回到源头去思考。其实，人类一直是这样思考，也就一直是这样发现和创造着的。
雨奇：
你的思维真的像一条河流，总是从源头思考问题。电脑在妈妈的眼里是无机的，而在你的眼里却是有机的，是一个有着生机的生命体。如果妈妈也有你的眼睛就好了。
妈妈
如果没有女儿主动出奇招恐吓我，也许我至今仍坚守着惯用的立场，以对立的姿态与女儿对话，那我就不会像今天这样理解孩子。所以，我要感谢女儿引领我走出了堡垒。在与女儿的沟通中，其实，我只做了两件事，全神贯注地倾听和对她所想所说的一切表示无比的信任。
西方有一句哲言：纸比人更有耐心。这是说信有说话代替不了的功能。信更从容，写信时你有时间思考，会剔除面对面交流时的情绪。给你的孩子写写信吧，不要觉得这些都是鸡毛蒜皮―――这不仅使孩子感到尊重和快乐，父母也可以重新发现自己！
