“我喜欢三菱的功能，又嫌它的速度太慢，我喜欢索爱的机型，但是发信息又不方便。如果手机能够应客户所需，我要什么功能就有什么功能，那该多好！”有网友如是感叹。
在如今这个张扬个性的时代，DIY（do it yourself）的设计理念无处不在。房子，喜欢自己装修；汽车，喜欢自己改造；电脑，喜欢自己动手
攒……可碰到手机时，个性往往只能顺从于设计规则。为什么我们的手机只能千篇一律？为什么自己的手机不能由自己做主？为什么一定要固守手机产品的传统规则？感叹的背后，是这样的不满与质疑。
机械工程师王亮（化名）是个典型的新新人类，他顶热衷的事情就是对自己的手机“动动手脚”：换个时尚彩壳、采用绚丽待机桌面、下载个性的铃声，等等。但，这种对手机成品的个性化改造已经不能满足王亮越来越膨胀的时尚追求了，他最大希望的是：有一天，手机能像橡皮泥一样，按照自己的需求，只要想得出来，随便“捏”成什么样子都可以，那肯定酷毙了！
朋友笑王亮是在痴心妄想：“你以为手机是电脑啊？现在手机都是集成度很高的，定制起来成本也忒大了！”这样的反问就像水融进水，在王亮心中激不起任何波澜―――他有自己的根据：
2003年10月，中国移动与手机生产厂商推出为不同品牌客户设计、定制的“心机”。它内置了品牌专有的个性化服务和梦网业务菜单，具有专门的外观、开关机界面和菜单设计；同时还具有一键上网专用键，短按可进入品牌专有业务菜单，长按可进入移动梦网。
2004年8月，深圳宇龙公司率先提出由普通消费者定制手机的概念，手机产品在具备普通手机的标准配备外，还提供给用户自我选择的部分，包括Word、Powerpoit、Mp3、Mini－SD卡等6个大项，31个小项。
2005年3月，国美采销中心总监何阳青透露，将尝试向市场推出一款和厂家标配手机外观完全相同、内部功能却较为简单、可以比标准机便宜上四五百元的手机。“现在工厂正在生产定制手机，估计不久后上市。”苏宁电器浙江区总监卞农说。
2005年5月，重庆市的部分聋哑人用上了专门为他们量身打造的定制手机。这款手机弱化了通话功能，通过改进按钮加强了短信功能。除了收发短信之外，重庆移动还为其提供新闻、天气、健康、残疾人就业信息等多种服务，满足了聋哑人像普通人一样交流的愿望……
“很明显，从运营商到聋哑人、普通消费者，手机定制正一步一个脚印地走入寻常百姓家。将来，买手机可能都不需要进商场了。用户想买手机了，就到手机网站的自助订做一栏选择自己喜欢的款式、功能。几天后，物流公司就把手机送上门了。那多方便啊！”王亮很是向往。
王亮的想法得到了很多电子迷的赞同：“定制手机的优势是显而易见的。一方面，消费者从被动接受的位置上解放为主动选择，每个人的手机都是独一无二的个性化产品，你如果觉得按键太麻烦了，就可以给手机留个接口，配一个外加键盘，回头发短信或者上网的时候用键盘打字，而且键盘可以采取超薄的感应键盘，一卷就走那种；另一方面，手机生产商也不会有存货，形成有目的、可预见的良性生产，可以实现双赢。”
从事手机研发的张先生打了个这样的比方：现在的手机很像早期的电脑，各个公司各做各的，是纯系统而非模块化，到了上个世纪90年代，PC开始模块化了，各个公司的模块可以通用，于是，公司降低了成本，消费者有了更大的选择，甚至可以自己动手攒，手机的趋势也是这样。
对此，摩托罗拉客户服务中心的赵先生质疑说，电脑是按照同一工业标准设计生产的，不同厂家的配件可以相互兼容自由组合。生产手机的各厂家从设计理念上就不同，强调的功能也不一样。况且即便是具有兼容性的电脑，把最好的配置攒在一起未必就能组装出最好的机器，手机也是同样的道理。
曾以38万元天价定制手机“一鸣惊人”的TCL也并不看好定制手机。2004年7月，据称一神秘富豪以38万元的天价向TCL定制手机。为了向女友表明爱意，他不但要求此手机以铂金为外壳，并镶嵌最好的南非钻石，还要求在定制的手机中加入女友的生肖、血型、运道，并以其女友演唱的歌曲作为手机的铃声。
一位不愿透露姓名的TCL工作人员告诉记者：“手机之所以能够卖到几百元的低价，靠的是大批量生产。如果实行手机定制，成本肯定会上去，光是重新开模一次的开模费就非常可观。量身定制，在现阶段看来，并不是普通人所能承受得起的，我们公司也没有这方面的计划。那个天价定制手机不也只是昙花一现吗？”
仁者见仁，智者见智。一些手机厂商要乐观很多：“定制手机在价格上的确没有优势，但作为高端产品，价格定高一点也无妨。相信还是有一定市场的，只是有一个接受时间的问题。一味否定，只是让自己企业停顿不前的借口。”
与手机厂商普遍认为定制手机的价格偏高相反，一个意味深长的事例是：今年年初，永乐家电卖场曾就定制手机的问题对11万名消费者进行过市场调研，结果显示，很多消费者对手机的一些功能很少或从未使用过，而研发这些新功能的经费约占手机市场价的20％～25％。有关人士认为，如果推出去掉这部分功能的定制手机，则可以比标准机便宜25％左右。
“定制手机绝对不是贵族手机，关键是你能不能找到好的点。根据国外的经验来看，手机消费有向定制方向发展的趋势。”王亮这样说。
