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当年在学校上商业课的时候,教授让大家分析一下电子邮件成为通讯工具的利弊。于是大家就列出快捷、准确、地球时间等优点。而关于它的缺点,则列出信息超负荷和垃圾邮件太多。教授突然提醒:这让我们失去了人和人面对面的联系。真可谓一语惊人。
上学的时候写E-mail确实是见信如见人的。有的教授你若不在前面加上DR.或者Professor的头衔他(她)会认为你失礼而不回复,就仿佛作实习报告男生不穿西装打领带,女生不穿套裙他们就会扣分一样。有的教授则希望你称呼他的名字而不是姓,他们讲课的时候,也会讲着讲着一屁股坐到讲台上。
刚到公司实习的时候曾经做过部门的管理和技术支持,每周五我提醒输入考勤的邮件就会自动发到部门500多个人的信箱里,却没有想过那些陌生名字后面是什么样的面孔。直到部门打高尔夫球时,很多人看见我的胸卡大叫:这个就是给我们发“问候”的女士啊。有过很多文字来往的经理,他的书信总是很温文尔雅,一见面却是一个北极熊式的大汉,如山的阴影遮过来,蒲扇一样的大手一伸:“这下看见真人了。”那种亲切好像是一个胡同住过的。
其实E-mail的有趣性还不仅如此。一次同组的同事没有完成他的环节的工作耽误了我的工作进度。隔着两个座位我把工作信件发过去问罪,他回复,争执起来,E-mail往返得飞快。总之,一场E-mail架吵得和生活中一样,却省了面对面的争执,E-mail发完,照样一起去喝咖啡,去喝啤酒,E-mail吵架简直是最科技且不伤颜面的方式了。
时常收到一些朋友的E-mail。虽然不着墨痕,却墨黑绢洁般让人心旷神怡。那些文字高手的信读起来总是自成音乐,如沐春风。这些朋友是不见面的,却总是让他们的文字驾着王子的雪舟,从我的门前轻轻飘过。心中感谢着他们的拜访,有一句歌词也在心中念了又念:春风再美也比不上你的笑,没见过你的人不会知道。
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