据报道，近日，哈尔滨市百家商企联合向消费者发出《诚信宣言》，宣言中就以往经营中的不规范行为及对消费者造成的经济损失向消费者道歉。据了解，作为全国青年文明号，哈尔滨市中央商城率先发布《诚信宣言》并承诺，在经营中遇到消费投诉，无论是不是商家造成的损失，均先向消费者道歉。