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人力资源主管专访
“疾慢如仇”的三一文化
2006年03月21日

本报记者 梁国胜

    专访人物:三一重工股份有限公司人力资源总监 王务超

    3月18日,在北京展览馆举行的“金色职场”人力资源招聘会上,记者采访了三一重工股份有限公司人力资源总监王务超。“318是三一集团的幸运数字。”王务超说,几乎所有公司领导的手机尾号都是318,领导的专车车牌尾号也都是318;每年春节过后上班的第一天下午3点18分,公司准时开工,给员工发红包。每年的3月1日,员工有一天的假期。面对一脸惊讶的记者,王务超说:“这不是我们对数字的崇拜,而是要强调三一的品牌和文化。”

    三一集团十分注重对品牌和企业文化的强化。王务超讲了个故事:中华英才网的总裁张建国前一段时间去三一考察,临走时对王务超说:“我在卫生间里发现了三一成功的秘密。”原来,张建国在卫生间的墙壁上看到一句话:“第一次赢利是幸运,第二次赢利是偶然,第三次赢利是趋势。”“其实,在三一,经常能看到类似的传播文化的语言。”王务超说,在三一的总部长沙,有传播三一文化的“文化墙”;在每个公司员工的电脑屏幕上,经常会出现“你今天工作快乐吗?”在三一的网站上,会有“三请三问”,并且经常变换,这段时间的“三请三问”是:“请别忘了留下好主意、请别忘了看书学习、请别忘了关爱家人。”“今天心情好吗?今天工作好吗?今天与同事合作愉快吗?”“这体现三一对员工人性化的关怀。”王务超说。

    每天早上,公司高管都会准时到一个圆桌上吃早餐,一天的工作就从这个早餐桌上开始。三一的董事长梁稳根在接受央视采访时说:“到那里吃早餐既是荣耀,也有压力。因为到那儿吃早餐的都是高管级,但如果他的工作有问题,被问到时,他就可能不敢伸筷子了。”三一的中层干部和一般员工都有固定的食堂,“这不是要强化等级。”王务超向记者介绍,很多部门之间的协调工作在饭桌上解决了,效率非常明显,这充分体现了公司“疾慢如仇”的文化。

    三一的员工有畅通的上升通道。王务超以自己为例介绍说,2003年底,王务超从上海的一家外企来到三一任部长,接下来的近3年时间里,他连跳三级,现为公司的总裁助理。

    谈到2006年的招聘计划时,王务超介绍,三一集团今年计划招聘2000人,主要需求技术工人、工程技术研发人员、国际营销、国际技术支持和国际租赁人才。对于技术工人,王务超很自豪地说:“三一现在还没有体会到‘技工荒’,以后也不会存在。”因为,三一有人力资源战略性储备,已与一些职业学校进行联合办学,与有的职业学校签订了6年的订单式培养合同。公司参与学校的招生、课程设计、学生的实习和评优等,并且在今年的3月份,成立了三一机电技术学校,这一学校可能会成为未来三一大学的前身,这既解决了内部人才的需求,也向社会培养和输送了人才。

    谈到三一作为民营企业在吸引人才上有什么优势时,王务超说,民营企业的机制比较灵活,有很多的锻炼机会和发展空间,对于那些愿意接受挑战的人来说很有吸引力。

    王务超说,对于应届毕业生,三一会考察他的专业知识,更重要的是要看他的综合素质,比如他的吃苦耐劳精神、诚实性等等,踏实、虚心的员工在三一有很好的上升空间。

    三一在招聘员工时,引进了心理测试手段,主要考察求职者的性格,同时,在面试时,会考察求职者的求职动机、自我修养、沟通技能等。最后,经过复试后的应聘者会与董事长梁稳根见面,“这体现了对员工的充分尊重。”王务超说。

    对那些跳槽的求职者,主考官会问其对原单位及领导的评价,如果是由于与领导以及同事的人际关系处理不好,三一公司会对这个人作进一步地深入了解,如果属实,则不予接收。

    

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