沃尔玛刚创业时只是一个不起眼的小超市,它的竞争对手玛格丽超市则是全美最大的超市。沃尔玛原打算在城市中与玛格丽竞争,然而却失败了。于是沃尔玛迅速改变策略,放弃了大城市,而改为从小城镇发展。几年后,沃尔玛不但在小城镇站稳了脚跟,并凭借出色的管理和雄厚的资金实力超过了玛格丽。这时,因为管理失策,玛格丽面临破产,人们主动要求沃尔玛回到城市。 万科创业的时候,王石代表万科同合肥国土局签订了1000亩土地的购地合约,并约定一个月内支付总价的25%作为首付款。3个星期后,万科的首期款还没来得及支付,合肥就传来消息,另一家企业也看中了万科签下的这1000亩地,合肥国土局有意牵线让万科出让500亩,每亩额外补偿万科3万元。真是天上掉馅儿饼!部下高兴地向王石汇报这件事。但出乎意料,王石指示:退回500亩地,不要补偿。王石向下属解释说,如果收了这个钱,公司就会出现新的神话,瞧,老板多有眼光,没动1分钱就赚了1500万元;这会对公司员工产生误导,员工们就会去钻牛角尖,去想办法倒腾土地赚大钱,谁还有心思去设计房子、建房子、养房子?万科不要这个钱! 逐利是企业的本质,是商人的本性,但现代企业家要逐的是什么利?不是眼前绿豆大的小恩小惠,而是大的、长远的、全局的利益。其实,这个全局的利益绝大多数人也能看到,关键的问题是,怎么样才能把它逐到手。不在得,而在舍。该舍的东西、小恩小惠等等,要坚决舍掉。 首先,企业家要能谋到企业大的、长远的、全局的利益,就要能够看到它。但它恰恰是虚无缥缈、“看不见,摸不着”,而眼前的小恩小惠是实实在在、“看得见,摸得着”,当事人对它有情感有体验。要抛弃眼前的小恩小惠,才能看到大的、长远的、全局的利益。一个人的眼光能看多远,受当前的小恩小惠的限制,特别是由它产生的情感情绪的限制。 其次,大的、长远的、全局的东西还没有得到,万一小恩小惠舍掉了,大的利益又没有得到,该如何是好呢?这里就有一个“致命的跳跃”。“舍得”之间是需要一点胆识和气魄的。我们经常说“割舍”。对绝大多数人而言,你叫他把眼前的小恩小惠舍掉,就像割他的肉一样,他当然不情愿。舍得之间方显英雄本色,而绝大多数人,对该舍的东西都舍不下,从而,该得的东西也就得不到。 舍得的重点难点,不在于得,而在于舍。舍小、舍当前、舍局部到什么程度,得大、得长远、得全局就到什么程度。舍,并不一定就能够得,但做不到舍,肯定就做不到得。利润就是对风险的回报。通常认为,利润来自买卖间的价格差。但是,价格差本身就在那里,为什么绝大多数人看不到它?即使看得到它,为什么也不能把潜在的商机变成利润?利润是对付出劳动的回报,但具体地说,这个劳动需要冒险。 “舍得之间见英雄”的问题,就在于那个“之间”。 (作者系国家行政学院公共管理教研部教授) |