中青在线
  2007年4月9日
星期
加入收藏 | 新闻回顾 | 检索 | 中青论坛 | 广告
小调查
首页->> 中国青年报->> 经济
电子机票投诉量大比例上升
上海推出电子机票服务公约
2007-03-15
    

    本报上海3月14日电(记者周凯)今天,上海市工商局、上海市消保委和11家航空公司联合推出《上海航空运输电子客票服务公约》(以下简称《公约》),东航等11家航空公司代表在《公约》上签字。这也是上海市首次推出的航空运输服务公约。

    航空运输电子客票(俗称电子机票)服务,自2005年在上海市推出以来,曾一度受到不少商务人士的青睐,但很快因宣传推广不够、配套设施没跟上、出现消费纠纷难维权等问题出现了“叫好不叫座”的局面。

    此次推出的《公约》共7条,内容主要包括:一是各航空公司及电子机票代理商将通过大众传媒等渠道加强宣传;二是主动告知订购及使用电子机票的相关知识,明确3条航空公司应该事先尽到的告知义务。此外,事后应急服务、接受监督等也被写进《公约》。

    

打印】 【关闭
中青在线版权与免责声明: 

  在接受本网站服务之前,请务必仔细阅读下列条款并同意本声明。

  1. 凡本网注明"来源:中青在线或中国青年报"的所有作品,版权均属于中青在线或中国青年报社,未经本网授权,不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。
  2. 本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并按双方协议注明作品来源。违反上述声明者,中青在线将追究其相关法律责任。 
  3. 凡本网注明“来源:XXX(非中青在线)”的作品,均转载自其它媒体,转载的目的在于传递更多信息, 并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
  4. 本网站文章仅代表作者本人的观点,不代表本网站的观点和看法,与本网站立场无关,文责作者自负。 
  5. 如因作品内容、版权和其它问题需要联系的,请在30日内与本网联系。
   联系方式:中青在线信息授权部 电话:010--64098058