| 亚马逊3年前以7500万美元收购卓越网的时候，其创始人、CEO杰夫·贝索斯并没有亲临中国。上周他高调来到中国，却发现，针对他的到来，中国市场充满了“流言蜚语”。 5月28日，有报道指出，贝索斯之所以来到中国，和卓越网亏损近1亿元有关。他将亲自调整卓越网的市场战略，可能寻找新的商业合作伙伴，并可能展开并购行动。 5月31日，卓越网的竞争对手当当网对外表示，将“卓越网发布谎言”的声明英文邮件发给了贝索斯，认为当当在品牌认知度、销售收入和商品数量三方面都超过卓越网，认为卓越网宣称的“全球最大的中文网上书店”的说法是“谎言”。 6月5日“卓越亚马逊新闻发布会”的前一天，当当网在其联合总裁李国庆的率领下，将几名加盟当当至少半年的管理层以“新高管”的名义高调亮相。 同时，人们发现，包括网易、腾讯、TOM等门户网站在内的数千家网站，只要用户鼠标划过诸如“卓越”、“卓越网”、“亚马逊”、“贝索斯”等文内关键词，屏幕上就会出现当当网极具表现力的悬浮广告，而用户点击广告，便可于第一时间链接到当当官方网站。 面对竞争对手的频频“挑衅”，贝索斯接受记者专访时一笑置之，“我们关心的是用户，而不是竞争对手”。 “我们把注意力放在客户上，而竞争对手是把注意力放在我们身上，那么可以预见，我们的情况自然要比他们好得多。”贝索斯说，他创立亚马逊时，就已经面临这个问题了，“为此我们一直考虑该把注意力和时间放在什么上面，是用户还是竞争对手？最后，我们意识到决不该把注意力放在竞争对手身上，因为他们不会给我们钱，而用户会给我们带来收益。” 对于卓越网亏损1亿元的“说法”，卓越网相关负责人早在贝索斯访华前就明确表示，“卓越网从来没有发布和业绩有关的数据，2006年亏损9000万元没有任何根据。” 与竞争对手披露的内容不同，贝索斯非常满意卓越网在中国市场的表现。 “卓越网的销售业绩和亚马逊在其他国家和地区的网站相比，是增长最快的，每年保持三位数（至少是100％）的增长速度，我对卓越网在中国市场的表现非常满意。”贝索斯说，从现在开始，卓越网改名为“卓越亚马逊”，“我们希望让大家知道，我们全力支持卓越网的工作，因为卓越网有了亚马逊这样一个国际知名品牌的支撑，能够提升其在客户服务方面的质量。” 卓越亚马逊总裁王汉华说，自亚马逊收购卓越网以来，卓越网不仅得到了来自亚马逊的资金支持，建立起了北京、苏州和广州三大物流运营中心，更在网站技术和企业管理上采用了亚马逊在电子商务方面领先的技术和管理经验。 为什么当当网会选择在贝索斯中国行之际大打“口水仗”？在曾任职当当网市场总监的戴政看来，当当网这么做的背后不仅仅是“作秀”，应该还有其他想法。 戴政分析，3年前，当当网并非拒绝亚马逊巨额收购，而是这个“巨额”还不够多——因为那时当当网对外放风的暗示价格是“1亿~10亿美元都可谈”，可贝索斯却坚持只肯出到1．5亿美元。 如今，当当网这么做可能意在引起贝索斯的注意，以便重谈收购事宜。 对于这些“看法”，贝索斯又是“一笑而过”，他表示这次来中国只是“看看我们的员工”。 “亚马逊在中国市场采取的是长期发展战略，接下来将为卓越亚马逊投入更多的精力与资源支持。”贝索斯说，很多跨国公司在中国失败是由于他们在中国的管理团队只是为了让老板满意，而不是让当地的顾客满意。 | 
