“5A景区诞生过程中,不能只是品质层面上的评选,这是中国旅游景区发展道路上的一次飞跃,也是中国旅游产业持续发展的一个标志。”无锡市旅游局局长王洁平说。在中国青年报旅游周刊和乐途旅游网、新浪网旅游频道等联合举办的“5A景区保护与发展论坛”上,部分5A级景区的代表纷纷表示,被评上5A是向更高标准迈进的一个起点而不是终点。
王洁平认为,5A景区应该包含五个关键词:第一是文化,文化是所有景区不断发展的源动力;第二是生态,“中国旅游需要彻底贯彻生态旅游的概念,要讲求人和自然的和谐”;第三是人性化,“景区的文化传成、风情民俗都不能脱离以人为中心的原则,这将是景区发展的根本”;第四是精品化;第五是可持续发展。
贵州龙宫旅游景区总经理蒋贵川表示,在整个5A评选过程中,对景区的细节要求确实比较高,景区的标志、服务人员的语言等,都在参选时进行了一场可以称之为“革命”的改变。“在这次改造过程中,把原本的机械化管理体制,转化为最终实现人与景区、人与自然和谐的管理体制,这应该是我们景区,甚至整个旅游产业未来发展的最重要目标。”蒋贵川说,“我们在景区改造中确实走了不少弯路,因为龙宫旅游景区作为建设社会主义新农村的示范项目,景区的改造不仅要让村民理解,让村寨发展,更要协调环境,达到人文与景区开发之间的和谐共生,这也是贵州龙宫旅游景区能够发展如此迅速的动力。”
“提到文化产业保护与发展的关系,我们感受更深。”三亚南山文化旅游区市场营销部总监金文娟说,南山是国家第一批4A景区,在2000年成为首家通过ISO体系认证的景区。“我们每年景区维护费中的80%是用于环境的保护和基础设施建设。在一些人性服务的设备设施上,也花费了很大的投入。作为5A景区,不但要不断加强服务,不断规划我们的环境,而且也要规范我们的自身市场运作。为了未来的发展,还需要付出很多的人力、财力、物力。但是,有压力才有动力。”
据河南省洛阳龙门石窟景区的杨军介绍,已经有1500多年历史的龙门石窟,目前面临的最大问题是自然风化。“目前,龙门石窟研究中心正在就保护问题进行研究,在不破坏资源的情况下如何阻止景区面临的自然危机”。杨军认为,对于现在的5A级景区,旅游市场的多元化已经成为最现实的问题。不同的游客,对旅行体验的需求不同,一个景区如何吸引更多不同类型的游客将成为发展的重点。
该论坛于2007中国国际旅游交易会期间在昆明举行。论坛得到了中国旅游报、中国校园导刊等多家媒体的支持和关注。