“起火了！”
2008年1月2日20时，乌鲁木齐市德汇国际广场的下班时间到了，保安王顺利（化名）在与同事交接班完毕后，像往常一样，忙着催促商场里还没有走的商户离开。
“不好了……一楼消防通道口的那家……拖把店起火了……”同事武德海（化名）气喘吁吁地跑来告诉王顺利。
20时05分，在王顺利的带领下，7名保安各自拿着灭火器跑向一楼起火的临时摊位。
王顺利紧握灭火器，环视了一眼消防通道周边的被五颜六色的塑料布蒙上的其他摊位。“还好，其他摊位没有着火！”王顺利长长松了口气，原来是一家临时摊位里的一堆扫帚着火了。
“这点火问题不太大。”有人一边用灭火器灭着火，一边念叨着。
当几个装满灭火粉的灭火器已经全部用光时，拖把店里的火不但没有灭掉，反而被通道里三四级的风“越刮越旺”，嗖嗖嗖地将王顺利和其他几名保安“赶出”了几米远。
“不好，全部燃起来了……”这时拖把店旁边临近的几家店也顺势着了起来，王顺利心里慌了。
“着火了！快去看看还有没有没走的商户！”
“快撤！”“赶快报警！打119！”
眼瞅着大火迅速将其余装满货物的摊位一一引燃，大家开始着急了。
20时12分，359号一位经营户正在自己的店里兴致勃勃地玩儿着电脑，突然，两名脸色煞白的保安冲了进来，拖着嘶哑的声音惊叫道，“快走！”这位经营户还没来得及反应，两名保安已将他从店里连拖带拽地拉出楼梯口。
20时14分，王顺利奔向就近的一期商楼，打开消防栓，拿起水枪冲向燃烧着熊熊烈火的一楼消防通道的临时摊位。
砰砰砰……二期商楼的消防栓也被打开，保安华强（化名）紧握水枪也冲向一楼消防通道的临时摊位的起火点。
“糟糕！水枪怎么就喷出这么几滴水来？”王顺利、华强异口同声地吼道。
20时18分，一楼消防通道口内火势凶猛，无法扑灭并且迅速蔓延。
20时20分，整幢大楼的楼道已弥漫着浓浓的刺鼻呛人的烟味……
“救救我！”
20时15分，55岁的王太俊正在与商场一墙之隔的德汇大酒店15楼的客房里自在地淋浴，想着第二天他就能和同事们去海南享受热带美景的好事。王太俊高兴得哼起歌来，他把一小瓶浴液全部打在身上，揉搓出大量泡沫。
“啪、啪”，周围一片漆黑，王太俊把浴室帘子拉开，试了试浴室的灯，上下按都不管用。“怎么停电了？”
返回浴室却发现水也没了，“真倒霉！”拖着一身泡沫，王太俊在房子里转了一圈，“还不来电”，他只好拿起毛巾擦干身体。
过了几分钟，他闻到一股塑料燃烧的焦臭味，“什么味道？”他使劲儿嗅了嗅，味道越来越浓，感觉有点呼吸不畅，就迅速把窗户打开，同时听到消防车的鸣笛声，王太俊想，可能是附近哪个地方着火了，透了会儿气，他关上了窗户。
躺在床上，闭目养神。
焦臭味儿越来越浓，还伴着烟往房间里钻，他感觉有些不对，就在这时，电话铃声响了，“宾馆着火了，快下六楼！”服务员在电话那头吼道。
天哪，竟然是这座楼着火了，他打开窗户看到楼下有六七辆消防车一字排开，就迅速摸黑扒出衣服穿好，打开客房门准备往外跑。房门一打开浓烟扑面而来，异常浓重的焦臭味让他不能呼吸。周围漆黑一片，他迅速用皮甲克内层捂紧面部，摸索着找到楼梯，凭着感觉没命地往下冲。
每一层都浓烟密布，感觉不到任何生命信息的存在。
冲到五楼，楼下火焰不停地往上扑，有过消防员经历的王太俊知道再走下去只有死路一条，看到眼前的大玻璃窗，他迅速用右拳头猛地向玻璃砸去，“砰、砰”一连两下，顾不上拳头流血，用双手把里外两层剩余的玻璃碴儿清理掉。
令他感到万分惊喜的是，窗子下面刚好有个装烟囱的平台，他爬了出去，站在平台上，身后扑出大股浓烟。
“你不要动，我马上来救你！”底下有消防官兵大声喊道。
“快来救我，我受不了了！”王太俊立即挥了挥手，由于砸玻璃用力太猛，他忽然感到一阵疼痛。
双手的鲜血不断往下滴，借着远处的路灯，他看到平台的积雪被鲜血滴成了一个深陷的小洞，一股剧烈的疼痛感袭来。
时间已至21时10分。
站在平台上，他冻得瑟瑟发抖，旁边大窗户口冒出的浓烟熏得他近于窒息。鲜血把台子染红了一大片，裹着血的手一会儿就被冻得硬邦邦的，零下21摄氏度的低温，他被冻得麻木了。
在对旁边男子实施救援后，消防队员迅速搭乘云梯缓缓向王太俊靠近，王太俊双脚一迈上去，就失去了知觉……
“烧光了”
1月2日20时40分，周志军接到邻居商铺店主王女士打来电话：“德汇国际广场着大火了，他们的东西被烧光了。”他扔下手中的碗筷，穿上鞋疯了一样地一口气跑向德汇国际广场。
老远，周志军就望见德汇批发市场浓烟夹杂着火光从楼层窗口向外翻滚，周围1000米外已围满了上千余名群众。
“快看，火从这头又烧起来了，这样下去，我们的货肯定都会被烧光的。”一位30岁左右的女士焦急地扯着丈夫的胳膊，哭得站都站不稳。
“不行，我得冲进去把我的货抢出来。”周志军拨开人群，掀起警戒线，准备冲往广场的三期大楼里。
“我们也进去救货去，里面还有几十万元的账单，不能让它全烧完啊！”看见周志军的举动，许多商户们也迫不及待地闯过警戒线。
“里面释放了大量的有毒气体，进去太危险了，不能进去！”执勤的警员们立刻冲上来加以制止。
21时54分，周先生从火车头国际商贸城闻讯赶来，看着他存放货物的三期10楼库房内燃起的明火，他失声痛哭起来。
在德汇国际广场二期二楼做化妆品的史言军，不停地在警戒线边来回走动。
“烧到10楼仓库了！”妻子小刘已在一旁泣不成声。
“难道就这样眼睁睁地看着货被烧完吗？”
1月3日凌晨4时许，现场哭声、喊声、嘶叫声混成一片……
而许多商户仍然一直抬头目不转睛地望着他们已被烧光的店铺以及存放货物的仓库。
早晨8时，许多商户望着他们已被烧光的店铺以及存放货物的仓库，久久不愿离开。
“天太冷”
1月2日21时许，12层的德汇国际广场大楼浓烟滚滚，火光冲天。数十辆消防车拥挤在钱塘江路上，百余名消防官兵冒着零下20摄氏度的低温，有的驾着消防云梯正在进入大楼内部准备搜救被困群众，有的手握消防水枪水炮向大楼较低层的着火部位喷水，有的驾驶消防高喷车不停地往大厦四五楼着火处喷洒灭火剂。大厦前面的钱塘江路已被封锁，数十名公安人员正在紧急疏散附近围观的数千名群众。
“什么鬼天气，害得部件都冻裂了。”一名消防队员看到自己消防车上的水泵被冻裂后，忍不住骂了起来。这时，只见还有几辆车陆续出现了水泵冻裂、水炮冻结的情况。
“要是没头盔，我就被水枪砸得不知道咋样了。”一名消防队员说，进入现场约一个小时后，在他前面有一名队员抱着水枪向冒火处喷水。由于地下的水已经结冰，抱水枪的队员突然脚下一滑摔倒了，同时水枪也脱离了手。只见喷着水的水枪如同“狂龙”一般乱摆起来。而他怀里扔抱着水带。只见乱摆着的水枪突然砸向了他的头，只听“嘣”的一声，水枪头狠狠地砸在了他的头盔上。他被水枪头这一猛击，加之脚下一滑，也摔倒在了地上，水带从他怀里飞了出去。当他从地上站起来时，水枪已距自己有七八米远了。
23岁的消防战士刘虎元是个精瘦的小伙儿，他是第三批赶到救援现场的，领导立即给他分配任务——铺水带。
背好压缩氧气瓶，他迅速跑进德汇国际大厦实施救援，一楼内到处浓烟滚滚，他迅速打开消火栓，取出一大盘水带，把消火栓接口与水袋接口旋紧，接着立即俯下身，将水带拉直、铺平到整个过道，就这样，铺了一层、两层、三层……
“滴、滴”，氧气瓶的警报声响了，刘虎元知道氧气马上就快没了，他穿过层层炙烤的热浪和滚滚浓烟，顺着安全出口迅速跑到楼下。
在距离广场不到3米的地方，刘虎元麻利地取下头盔，深呼了口气，准备更换氧气瓶，突然，上方有一大块被大火击爆的玻璃掉下来，恰好砸在刘虎元头上，他感觉头皮发麻，一会儿就没了知觉。
等他醒来，发现自己已躺在医院的病床上……
“跟我上！”
“楼里可能还有人！”1月2日23时30分，现场一名商户对刚刚从大火中救出3名被困人员的朱晓雷说。
“跟我上！”朱晓雷一听，二话没说就带着张宇和高峰向大火的楼内冲去。
乌市消防特勤大队大队长舒海疆用对讲机和朱晓雷联系，想知道他们目前的处境，但任他怎么呼叫，对方就是没有回音。
一种不祥的预感袭来。舒海疆立即组织人员进行救援。
士官王利带着人立即冲进楼内。里面漆黑一团，伸手不见五指。王利摸着水带向楼上行进，行至7楼楼道时，他听到了空气呼吸器的报警声，顺着声音过去，脚下被东西碰了一下，他俯身一摸是个人。他立即通过对讲机向舒海疆报告，他又向前摸索，在十几米远处发现了呼吸器报警持续在响，这里又躺着个人。
战友们摸索着上来，将两名躺在地上的战友抬到楼下。
两名战友已停止了呼吸，一个是26岁的朱晓雷，一个是25岁的张宇。
而另一名战友高峰在哪里？此时，火势越来越大，搜救人员再想返回搜救高峰已不太可能，搜救工作被迫放弃。
政委兰灿看着躺在地上的两名战士，忍不住抽泣：“我当时只想着他们可能是受伤了，根本就没想到会是这样，因为他们都是精兵强将呀！”
“由于空气呼吸器里的空气用尽，楼内毒气弥漫才导致他们倒下的。”乌市消防特勤大队大队长舒海疆说。
高峰一直没有消息，但战友都知道这意味着什么。
“火灭了！”
历时68个小时之后，1月5日下午5时，德汇国际广场的重大火灾终于全部扑灭。
经过大火的肆意焚烧，德汇国际广场已褪去了昔日的斑斓色彩，化为一片灰黑。占地面积6000余平方米的大型批发市场已经千疮百孔，玻璃大多爆破，仅残留下一副空架子，楼内还不时地发出一两声硬物掉落的“砰、铛”声。
和大楼一样变得失魂落魄的，是它的2000多名经营商户。
在火车头外贸商务酒店，挤满了密密麻麻前来核对账目的商户，他们有的捶胸顿足，后悔自己没有把发货单据留存一份；有的头发凌乱，目光呆滞，见着谁都想发泄一通；有的唉声叹气，一副落魄者的悲哀相。
商户鲁建站在酒店门口，身着浅棕色皮大衣，一步一顿地踱着步，脸上默无表情，眼角上的两小坨眼屎还泛着两滴泪珠，有旁人问他铺子怎么样了，他直盯盯地望着对方，突然冒出一句“我走时把门锁得好好的，怎么可能烧到里面呢？肯定没烧掉！”
他继续笑着摆摆手，喃喃自语道，“没烧掉！没烧掉！”
整个火灾过程，艾三平一直站在警戒线外远远地看着，每天晚上他都趴在面向德汇国际广场西面的铁栏杆上，静静地趴着，看火苗从小到大、从大到小，从小到无。他实在心疼他那价值20多万元的货，他也幻想着等火灭了去找放在店里的现金、收款单、账本和欠账单，“可能还能找得到呢”。
每天晚上，到实在冻得受不了时，他才回去。
其实，这几天，他的身体就没暖和过……本报乌鲁木齐1月6日电