目前美国深陷伊拉克战争的泥潭，其对伊政策正经受着严峻考验。在美国国内，布什的伊拉克政策遭到了普通民众和民主党的强烈反对，要求撤军的声音在2008年总统大选选战中显得异常响亮，就连共和党内部也指责声不断。在伊拉克，美军的伤亡人数每天都在增加，1月8日这一数字为3911人。而美国外交部门偏偏在这时候又来添乱：本来美驻伊外交人员就极度短缺，现在竟有近一半的外交官不愿赴伊工作，他们给出的理由是——布什的外交政策不可理喻。
1月8日公布的一份调查报告显示，在不愿赴伊拉克工作的美国外交官中，近一半的人给出的理由是不支持布什政府的对伊政策。
这项调查是由美国外国事务协会主持进行的。美国外国事务协会是一家普通的商业性公司，没有政府背景，因此具有一定的独立性。这项调查共访问了4311名驻外机构的工作人员，而美国驻外机构的人员总数大约为11500人。西方媒体认为，虽然还不能确定这份调查报告有多大的代表性，但它已经明显地证明，美国外交官的不满情绪正在蔓延。
伊拉克战争已经让美国的外交官疲于奔命，同时，美国的普通民众也对伊拉克战争大为不满。这份调查报告显示，在不愿意去伊拉克工作的受访外交官中，有48％的人以反对美国政府的伊拉克政策为由。另外一些理由分别是为安全担忧、与家庭分离时间过长以及工作困难重重等。而那些表示愿意赴伊工作的人当中，高工资、爱国热情以及职位提升是吸引他们的最大因素。
目前，美国驻伊拉克大使馆正面临着人手极度短缺的局面。去年12月，美国国务卿赖斯决定，美国国务院及非热点地区驻外使领馆10％的工作岗位将在2008年内被削减，以填补美国驻伊拉克和阿富汗等国外交机构人员的空缺。但根据这次调查的结果，68％的受访者表示反对赖斯的这个决定。
当被问到对这份调查报告有何感想时，美国国务院发言人肖恩·麦科马克呼吁美国外交机构的工作人员能支持政府的政策。麦科马克说：“如果人们对此有疑问的话，他们知道应该怎么做。”麦科马克的言外之意是那些有不满情绪的工作人员完全可以走人了事。
这份调查报告同时显示，大部分美国外交官都表示对赖斯给予他们的支持深感失望，每10个人中就有4人认为赖斯的工作做得很糟糕。近几个月来，赖斯的管理方式备受批评。首先是没有按期完成美国驻巴格达大使馆的人手配备，赖斯随后表示她可能会在一些冲突地区加派人手，例如伊拉克。目前，美国驻伊拉克的外交人员大约有250名。
麦科马克当天对这项调查的统计方法表示质疑，并且为赖斯辩护称，赖斯已经很努力地为外交官们提供了帮助，并保证了在外交方面财政投入的稳定增长。麦科马克说：“在总统（布什）身边工作，她（赖斯）已经把国务院重新带回到美国外交政策的中心位置。”相比前任鲍威尔，赖斯与布什的关系更为亲密，但麦科马克表示，他不愿意拿赖斯与其他人进行比较。